Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2013 в 19:38, реферат
Цель работы - изучение и оценка отечественного и зарубежного опыта сертификации систем качества и применение его в акционерном обществе. Задачи, которые были поставлены в данной работе:
- исследовать сущность управления качеством продукции;
- показать совершенствование нормативной базы по применению требований международных стандартов на предприятиях Российской Федерации;
- изучить основополагающие принципы сертификации систем управления качеством продукции.
Введение…………………………………………………………………….3
1. Понятие качества продукции, функции управления качеством продукции (УКП), оценка УПК………………………………………………….5
1.1 Основные функции управления качеством продукции……………...6
1.2 Оценка уровня качества………………………………………………..8
2. Развитие системного подхода к управлению качеством продукции за рубежом ………………………………………………………………………….13
2.1 Основные направления использования отечественного и зарубежного опыта системного подхода в УПК………………………………16
Заключение………………………………………………………………..19
Список использованной литературы…………………………………….21