Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2013 в 21:16, шпаргалка
Первое значительное проявление интереса к менеджменту было отмечено в 1911 г. Именно тогда Фредерик У. Тейлор опубликовал свою книгу «Принципы научного управления», что традиционно считается началом признания менеджмента наукой и самостоятельной областью исследования. В труде описывалась теория научного управления: применение научных методов для определения одного, наиболее эффективного способа выполнения работы.
1. Причины и предпосылки возникновения менеджмента как науки
2. Возникновение менеджмента. Школа научного управления. Ф.Тейлор.
3. Школа административного управления. А.Файоль.
4. Школа человеческих отношений. Хоторнские эксперименты.
5. Поведенческий подход в менеджменте. Бихевиоризм. Теории мотивации. Теории стилей руководства.
6. Развитие менеджмента во 2-й половине XX века. Кибернетика. Системный подход. Количественный подход.
7. Развитие менеджмента во 2-й половине XX века. Процессный подход. Проектный менеджмент. Ситуационный менеджмент.
8. Понятие организации. Виды организаций.
9. Макросреда организации.
10. Микросреда организации.
11. Основные подсистемы организации. Производственная подсистема.
12. Основные подсистемы организации. Финансовая подсистема.
13. Основные подсистемы организации. Маркетинговая подсистема.
14. Основные подсистемы организации. Система управления организации.
15. Функции управления. Исследования и анализ.
16. Основные методы исследования в менеджменте.
17. Функции управления. Планирование.
18. Методы и приемы планирования.
19. Функции управления. Организация.
20. Организационные структуры управления.
21. Функции управления. Мотивация.
22. Функции управления. Контроль.
23. Стратегическое и оперативное управление.
24. Управленческие решения. Понятие, виды, методы принятия.
25. Внутренние и внешние коммуникации в менеджменте.
26. Административные, экономические и социально-психологические методы управления
27. Организационная культура.
28. Стили руководства.
29. Оценка эффективности управления.
30. Особенности современного менеджмента.