Система управления авиакомпании «UTair» и пути повышения эффективности ее деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Июня 2013 в 23:45, курсовая работа

Описание работы

Цель работы: проанализировать систему управления ОАО «UTair» и обосновать пути повышения эффективности ее деятельности.
Задачи курсовой работы:
- рассмотреть теоретические вопросы системы управления предприятием;
-дать характеристику объекта исследования;
- провести анализ системы управления предприятием ОАО «UTair»;
- разработать предложения по совершенствованию системы управления на данном предприятии и спрогнозировать результаты их реализации.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретические основы управления предприятием в современных условиях……………………………………………………………………….….4
Факторы влияющие на систему управления предприятием………………4
1.2 Система управления предприятием………………………………………...7
1.3 Особенности управления в авиационном секторе…………………………9
Глава 2. Особенности управления ОАО «UTair»……………………………..11
2.1 Краткая характеристика авиакомпании «UTair»…………………………11
2.2 Анализ внешней среды ОАО «UTair»……………………………….….….14
2.3 Анализ внутренней среды ОАО «UTair»……………………………….….17
Глава 3. Пути повышения эффективности деятельности
ОАО «UTair»……………… ……………………………………………….…….22
3.1 Совершенствование общего интернет- портала авиакомпании...........…...22
3.2Усовершенствование системы мотивации персонала………………….......33
Заключение………………………………………………………………………..26
Список литературы………………………………………………………………..27