Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2013 в 22:33, курсовая работа
Актуальность темы данной курсовой работы определяется тем,что в условиях рыночной экономики современная организация рассматривается как многофакторная социально-экономическая система, обладающая рядом специфических ,присущих только ей особенностей: параллельным рассмотрением натуральных и стоимостных аспектов функционирования системы. Это позволяет постоянно соизмерять и оценивать эффективность деятельности организации, качества услуг реализации ее стратегии; целостностью, когда все элементы и части системы служат достижению общих целей ,стоящих перед организацией в целом. Это не исключает возможности возникновения не антагонистических противоречий между ее отдельными элементами;
Введение…………………………………………………………………...3-4
Глава 1.Теоретические аспекты исследования : система
управления организаций.……….............................………………....…...5-14
1.1 Сущность понятия управления в авиакомпании ..................................5-9
1.2 Роль управления в авиакомпании.......................................................10-13
1.3 Факторы влияющие на эффективность управления.........................13-14
Глава 2. Особенности системы управления в авиакомпании ЮТэйр и Анализ
ее деятельности............................................................................................15-39
2.1. Анализ внешней среды ЮТэйр……………………………….…..…15-20
2.2. Анализ внутренней среды Ютэйр.......…………………………..…..21-24
Глава 3.Повышение эффективности системы управления в ОАО«Авиакомпании ЮТэйр» …...........….................................................39-52
3.1 Стратегические цели по повышению эффективности в авиакомпании Ютэйр....….....................................................................................................39-43
3.2. Возможные риски и основные предложения
способствующие развитию авиакомпании ЮТэйр и ее эффективности управления....................................43-51
Заключение………………………………………………………………….52-53
Библиография…………………………………….........................................54-55