Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2013 в 14:49, курсовая работа
Существует три стадии стресса – тревога, сопротивление, истощение. Для каждой стадии характерны соответствующие изменения в нервно-эндокринном функционировании. Стресс может не только быть опасным для каждого конкретного человека, но также разрушительно влиять на эффективность деятельности организации. Поэтому изучение стресса и причин, его вызывающих, а также его последствий – важная проблема организационного поведения.
Введение с.3
I. Общие понятия стресса с.4
1.1. Понятие стресса с.4
1.2. Причины и последствия стресса с.7
II. Стресс в управленческом труде с.10
2.1. Стресс на работе
2.2. Причины возникновения стресса на работе с.13
III. Методы борьбы со стрессом с.14
3.1. Методы защиты от стресса с.14
3.2. Методы борьбы со стрессом в управленческой сфере с.19
Заключение с.22
Список использованной литературы с.23