Системный анализ организации

Целью выполнения курсовой работы является более глубокое изучение и закрепление теоретического материала курса и развитие практических навыков по анализу систем управления и выработке рекомендаций по их совершенствованию.
Для достижения данной цели выполнялись следующие задачи:
- анализ внешней среды организации;
- анализ внутренней среды организации;
- определение сильных и слабых сторон организации;
- проведение анкетирования сотрудников организации;
- оценка мотивов трудовой деятельности;
- оценка степени удовлетворенности работой;
- исследование и разработка рекомендаций по развитию мотивации сотрудников организации
- определение направлений совершенствования управления.

Введение…………………………………………………………………………...3
1 Системный анализ организации. Определение направлений совершенствования управления………………………………………………....4
1.1 Краткая характеристика объекта исследования……………………...…..4
1.2 Анализ внутренней среды организации……………………………….….6
1.3 Анализ внешней среды организации………………………………….....10
1.4 Основные направления совершенствования управления организацией................................................................................................12
2 Исследование и разработка рекомендаций по развитию мотивации сотрудников организации………………………………………………...15
2.1 Понятие и значение мотивации в управлении……………………..…...15
2.2 Краткая характеристика подразделения организации, выбранного для проведения анкетирования……………………………………………….18
2.3 Проведение и обработка результатов анкетирования……………….....20
2.4 Анализ результатов анкетирования………………………………….......22
2.4.1 Анализ результатов анкетирования по оценке мотивов трудовой деятельности……………………………………………………………....22
2.4.2 Анализ результатов анкетирования на оценку степени удовлетворенности работой……………………………………………..28
2.5 Рекомендации по развитию мотивации сотрудников организации…..36
Заключение……………………………………………………………………....37
Список используемой литературы……………………………………………..38