Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2012 в 13:17, курсовая работа
Целью применения социально-психологических методов является познание и использование психической деятельности людей в интересах личности, коллектива, общества. Они позволяют активизировать «человеческий фактор». Первенство в использовании этих методов принадлежит Японии. Человек в цивилизованном обществе всегда хочет оставаться человеком. Ему нужен не только хороший заработок, но и благоприятные условия труда, гуманные взаимоотношения в коллективе, особенно в системе «руководитель – подчиненный».
Введение …………………………………………………………………… 3
1. Роль школы психологии и человеческих отношений в формировании социально-психологических методов управления …………………. 5
1.1. Исследования Мэри П. Фоллетт ………………………...… 6
1.2. Исследования Элтона Мэйо ………………………………….. 7
2. Сущность социально-психологических методов управления и мотивационная направленность …………………………………….. 10
2.1. Социологические методы управления ……………… 10
2.2. Психологические методы управления ……………… 13
3. Значение социально-психологических методов в управлении работниками организации на современном этапе ………………… 23
Заключение …………………………………………………………….. 25
Литература …………………………………………………………….. 26
…
Заключение.
Способности людей наиболее полно могут реализоваться, а производительность их труда резко повысится, если создан производственный коллектив, где существует творческая обстановка, здоровый социально-психологический климат, взаимопомощь, подчинение установленному порядку. Использование социальных методов означает создание равных возможностей для всех членов коллектива (вне зависимости от их должности и прочих заслуг) при получении различных социальных благ; организация и проведение социального планирования и регулирования, направленные на улучшение условий труда и отдыха членов трудового коллектива, повышение их производственной активности. Конкретно это происходит через обмен опытом, распространение починов, новаторство, воспитание, убеждение, проведение различных праздников, торжественных вечеров, конкурсов и т.д.
Наиболее сложны по своему содержанию психологические методы управления. Они основаны на глубоком познании психологической природы человека, структуры его потребностей. Здесь без помощи науки руководителю не обойтись, ибо законы поведения человека скрыты от непосредственного наблюдения. Чтобы применять эти методы, надо знать психологические особенности отдельных работников, социально-психологические особенности отдельных групп и коллективов.
Важнейшие из психологических методов — это методы психологического побуждения (мотивации), профессионального отбора, ориентации и обучения. Реализация этих методов заключается в периодической оценке профессиональной пригодности, психологического климата и удовлетворенности трудом в коллективе, в воспитании, персональном психологическом консультировании работников и во многом другом.
В заключение
вопроса о методах менеджмента отметим,
что в работе менеджера важным является
не только эффективное использование
того или иного метода, а их согласование
между собой, комплексное использование
всех групп методов.
Список
использованной литературы.
Рис. 1.
Схема классификации
элементов, регулируемых
социологическими методами
Рис. 2. Элементы, регулируемые психологическими методами.
Информация о работе Социально-психологические методы управления и их значение на современном этапе