Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Октября 2014 в 06:39, курсовая работа
Наличие на рынке конкурентной борьбы между организациями вызывает необходимость грамотно осуществлять управление персоналом, что находит отражение на экономическом показателе работы организации.
Из года в год появляется все больше технологий управления персоналом, но неизменным остается положение о том, что работник – это личность со своими индивидуальными психологическими, социальными и физиологическими особенностями.
ВВЕДЕНИЕ.….……………………………………………………..3
1 Социально-психологические методы управления и проблемы их использования……………………………………...……………..…...5
1.1 Понятие и классификация методов управления……………….….…...5
1.2 Социальные методы управления………………………………………...9
1.3 Психологические методы управления……………………..………..….14
2 Использование социально-психологических методов управления ОАО «НефХимЗавод»………………………………….....19
2.1 Краткая характеристика ОАО «НефХимЗавод»……...……….……....19
2.2 Анализ персонала организации …...………………….………...……....21
2.3 Использование социально-психологических методов управления в ОАО «НефХимЗавод»………………….…………………………...…………...…23
3 Рекомендации по совершенствованию использования социально-психологических методов управления в ОАО «НефХимЗавод»………………………………………………………...25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…..……...……………………………………..…28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ