Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Августа 2013 в 08:56, дипломная работа
Цель работы - разработать направления совершенствования информационного обеспечения системы управления персоналом.
Задачи дипломного проекта:
Рассмотреть современные подходы к информационному обеспечению управления персоналом
Провести анализ применения информационного обеспечения в управлении персоналом на примере объекта исследования
Разработать направления совершенствования информационного обеспечения управления персоналом компании
В качестве объекта исследования в работе выступает компания ОАО «Седьмой коэффициент» (более узко – один из ее магазинов на Рублевском шоссе г.Москвы).
Введение 4
Глава 1. Современные подходы к информационному обеспечению системы управления персоналом 6
1.1. Тенденции совершенствования управления персоналом в современном торговом бизнесе 6
1.2. Понятие и виды информационного обеспечения управления персоналом 9
1.3. Практика применения разных видов информационного обеспечения в управлении персоналом на современных торговых фирмах 17
2. Анализ применения информационного обеспечения в управлении персоналом на примере магазина компании ОАО «Седьмой континент» 25
2.1. Общая характеристика компании, ее магазина как отдельного подразделения , его управления и персонала 25
2.2. Анализ организации кадровой работы, документооборота и информационного обеспечения в магазине 31
2.3. Проблемы в применении информации и информационного обеспечения в управлении персоналом магазина компании ОАО «Седьмой континент» 55
3. Совершенствование информационного обеспечения в управлении персоналом магазина компании ОАО «Седьмой континент» 63
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию 63
3.2. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 68
Заключение 73
Список литературы 77
Приложение 5
Анкета о сроках адаптации новых сотрудников
1. Укажите срок работы в данной организации.
1 месяц |
3 месяца |
6 месяцев |
9 месяцев |
2. В какие периоды Вам наиболее необходима помощь руководителя?
1 месяц |
3 месяца |
6 месяцев |
9 месяцев |
3. Как часто вам нужна в работе помощь коллег?
1 месяц |
3 месяца |
6 месяцев |
9 месяцев |
4. В какой период своей деятельности Вы почувствовали, что овладели профессиональными навыками?
1 месяц |
3 месяца |
6 месяцев |
9 месяцев |
5. В какой период Вы почувствовали, что вошли в коллектив?
1 месяц |
3 месяца |
6 месяцев |
9 месяцев |
Приложение 6
Анкета о степени адаптации новых сотрудников
1. Представьте себе, что по каким-либо обстоятельствам Вы уволились с организации. Вернулись ли бы Вы через некоторое время на свое прежнее место работы?
Варианты ответов:
- не вернулся бы ни при каких обстоятельствах;
- вернулся бы в самом крайнем случае;
- вернулся бы не очень охотно;
- вернулся бы с удовольствием;
- затрудняюсь ответить;
2. Бывают ли у Вас конфликты:
время от времени |
редко |
не бывает | |
с руководителем подразделения |
|
|
|
с заместителем руководителя |
|
|
|
с коллективом по работе |
3. Кто оказал Вам наиболее ощутимую помощь в процессе адаптации: сотрудник отдела кадров, линейный руководитель, наставник, коллега по работе или кто-то еще?
4. Что помогло Вам в процессе адаптации: лекции, семинары, специальная литература, фильмы, слайды?