Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Октября 2012 в 20:43, курсовая работа
Целью работы является рассмотреть современные подходы к управлению на примере ООО «Жилтрест-1».
В связи с этим поставлены следующие задачи:
рассмотреть особенности менеджмента в современных условиях;
проанализировать динамику основных показателей деятельности; привести организационную структуру; конкретизировать факторы внешней среды прямого и косвенного воздействия;
указать миссию и цели предприятия; используемые методы управления;
охарактеризовать роль руководителя, стиль руководства;
проанализировать применение и роль современных подходов в управлении ООО «Жилтрест-1»
СОДЕРЖАНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 4
1. СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА И ЕГО ЗАЧЕНИЕ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ 6
1.1. Понятие «управление» и «менеджмент», их соотношение 6
1.2. Современные подходы к управлению 12
1.3. Особенности управления предприятием в условиях 21
централизованной плановой экономики 21
2. ХАРАКТЕРИСТИКА МЕНЕДЖМЕНТА ООО «ЖИЛТРЕСТ-1» 23
2.1 Характеристика предприятия 23
Технико-экономические показатели ООО «Жилтрест-1» 2009–2010 гг. 26
Характеристика жилого фонда ООО «Жилтрест-1» по годам постройки 27
Структура жилых домов по этажности ООО «Жилтрест-1» 28
Техническое оснащение жилого фонда ООО «Жилтрест-1» 28
Анализ факторов внешней среды предприятия 31
Методы управления ООО «Жилтрест-1» 32
Роль руководителя 34
2.2. Оценка степени использования современных подходов управления ООО «Жилтрест-1» 35
Штатное расписание работников по техническому обслуживанию и МОП 37
Коэффициенты соотношения приема отраслевого соглашения 38
Расчет экономического эффекта оптимизации численности работников 39
Расчет коэффициентов теплоснабжения 40
Расчет затрат на теплоэнергию для 1 –комнатной квартиры 41
Расчет затрат на теплоэнергию для 2–комнатной квартиры 42
Расчет затрат на теплоэнергию для 3–комнатной квартиры 42
Расчет экономической эффективности внедрения энергосберегающих ламп 44
Расчет суммарной экономической эффективности 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 47