Сущность, структура и основные черты менеджмента

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

ВИТЕБСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА ОРГАНИЗАЦИИ ЭКОНОМИКИ ФАРМАЦИИ С КУРСОМ ФПК И ПК

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА НА ТЕМУ:

«СУЩНОСТЬ, СТРУКТУРА И ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ МЕНЕДЖМЕНТА»

 

 

 

 

                                                  ВЫПОЛНИЛА: студентка 5 курса  3 группы

                                                                       Семёнова Татьяна Александровна

                                                         ПРОВЕРИЛ: ассистент

                                                              Лихачевская Елена Сергеевна

 

 

 

                                                 ВИТЕБСК, 2007 
Содержание :

1.Введение

2.Понятие менеджмента

     2.1.Общие понятия

     2.2.Задачи и цели менеджмента

     2.3. Методы и модели управления

     2.4.Виды менеджмента

3.Менеджмент в микро- и макроэкономике

4.Современные проблемы управления

5.Основные категории теории управления

6.Научные подходы к менеджменту

7.Принципы менеджмента

8.Цели и задачи управления организацией

9.Природа и состав функций управления

10.Управленческие  решения

11.Технология управления

12.Заключение

13.Литература 
1.Введение.

В  настоящее  время  трудно  назвать  более  важную  и  многогранную  сферу  деятельности,  чем  управление,  или  менеджмент,  от  которого  в  значительной  мере  зависят  и  эффективность  производства,  и  качество  обслуживания  населения.

В  зарубежных  странах  накоплен  значительный  опыт  управления  в  области  промышленности,  торговли,  кооперации,  сельского  хозяйства  и  т.п.  в  результате  непосредственного  участия  людей  в  управленческой  деятельности.  Он  обогащается  за  счет  знаний  основ  науки  управления  ,  мировых  достижений  в  практической  организации  экономических  и  социальных  процессов  .  

Реорганизовываются  старые  структуры  управления  и  власти  в  экономике,  при  этом  используются  западные  модели  управления.  Однако  механическое  перенесение  концепции  управления  из  одной  социокультурной  среды  в  другую , слепое  копирование  опыта  того  или  иного  государства  практически  невозможно  и  ведет  к  тяжелым  экономическим  и  социальным  последствиям  .   Менеджмент  обусловлен  такими  базисными  факторами  ,  как  тип  собственности  ,  форма  государственного  устройства  ,  степень  развития  рыночных  отношений  .  Поэтому  развитие  современного  менеджмента   в  условиях  перехода  России  к  рыночной  экономике  в  значительной  мере  зависит  от  этих  факторов.

В  данной  работе  рассмотрим,  что  же  такое  менеджмент,  так  как  это  понятие  часто  начинает  встречаться  нам  в  повседневной  жизни.

 

 

 

 

 

2. Понятие  менеджмента.

2.1. Общие  понятия.

Менеджмент  (англ . management  -- управление,  заведование,  организация) – это  управление  производством  или  коммерцией; совокупность  принципов,  методов,  средств  и  форм  управления,  разрабатываемых  и  применяемых  с  целью  повышения  эффективности  производства  и  увеличения  прибыли .

Современный  менеджмент  включает  две  неотъемлемые  части:

• теорию  руководства ;
• практические  способы  эффективного  управления,  или  искусство  управления.

Понятие  “ менеджмент “ прочно  вошло  в  нашу  обыденную  жизнь  и  стало  привычным  для  деловой российской  жизни.  Однако  необходимо  учитывать,  что  речь  идет  о  новой  философии ,  где  действуют  иные  системы  ценностей  и  приоритетов .

В  связи  с  этим  следует  подробно  остановиться  на  значении  термина  “менеджмент “.  Русское  слово  “управление “  и  английское  слово “менеджмент “  считаются  синонимами,  однако  в  действительности  их  истинное  содержание  весьма  различается. Употребляя  термин  “менеджмент “,  мы  следуем  установившейся  в  международной  практике  традиции,  согласно  которой  под  ним  подразумевается  вполне  определенный  круг  явлений  и  процессов.  На  самом  деле  термин  “ управление “  не  является  удовлетворительным   заместителем  термина  “менеджмент “  потому,  что  в  последнем  случае  речь  идет  лишь  об  одной  из  форм  управления ,  а  именно  об  управлении  социально - экономическими  процессами  посредством  и  в  рамках  предпринимательской  структуры  ,  акционерной  компании  .  Причем  адекватной  экономической  основой  менеджмента  является  рыночный  тип  хозяйствования  ,  осуществляемый  на  базе  индустриальной  организации  производства  или  коммерции  .

Таким  образом,  термин  “менеджмент “  употребляется  применительно  к  управлению  хозяйственной  деятельностью,  тогда  как  у  других  целей  используются  иные  термины.

В  наших  условиях  следует  употреблять  термины  “ организация “, “ управление “  и  “ администрирование”. Тем  не  менее,  государственные,  общественные  и  иные  организации  также  должны  использовать  принципы  и  методы  менеджмента,  если  хотят  достичь  своих  целей  при  минимуме  затрат.

С  учетом  изложенного  в  работе  термин  “ управление “  в  дальнейшем  будет  употребляться,  с  определенной  степенью  условности,  в  том   же  значении,  что  и  термин  “менеджмент “.

Для  того  чтобы  определить  понятие  менеджмента,  важно  уточнить  некоторые  входящие  в  него  положения,  прежде  всего  целевое  содержание.   

2.2.Задачи  и цели   менеджмента.

Задачами менеджмента  как  науки  являются  разработка, экспериментальная  проверка   и  применение  на  практике  научных  подходов,  принципов  и  методов,  обеспечивающих  устойчивую,  надежную,  перспективную  и  эффективную  работу  коллектива  (индивидуума)  путем  выпуска  конкурентоспособного   товара.

В  то  же  время  конечной  целью   менеджмента  как  практики  эффективного  управления  является   обеспечение  прибыльности  предприятия  путем  рациональной  организации  производственного  (торгового)  процесса,  включая  управление  производством (коммерцией)  и  развитие  технико-технологической  базы.

Исходя  из  этого  важнейшей  задачей менеджмента  является  организация  производства  товаров  и   услуг  с  учетом  спроса  потребителей  на  основе  имеющихся  ресурсов. При  этом  к  задачам  менеджмента  также  относятся :

• переход  к  использованию  работников,  обладающих  высокой  квалификацией;
• стимулирование  сотрудников  организации  путем  создания  для  них  соответствующих  условий  труда  и  системы  его  оплаты;
• определение  необходимых  ресурсов  и  источников  их  обеспечения;
• разработка  стратегии  развития  организации  и  реализация ;
• определение  конкретных  целей  развития  организации;
• постоянный  поиск  и  освоение  новых  рынков;
• выработка   системы  мероприятий  для  достижения  намеченных  целей;
• осуществление  контроля  за  эффективностью  деятельности  организации,  за  выполнением  поставленных  задач.

        Задачи  менеджмента  непрерывно  усложняются  по  мере  роста  масштабов  и  развития  производства  и  коммерции. Выполненные  задачи  и  достигнутые  намеченные  цели   оцениваются  на  рынке .

        Развитие  теории  управления,  разработка  экономико-математических  методов  позволили  многие  качественные  решения  задач  дополнить  или  заменить  точными  количественными  оценками   или  решениями,  а  развитие  средств  вычислительной  техники  и  коммуникаций  способствовало  повышению  эффективности  управления.  Многие  задачи  ,  которые  ранее  не  могли  решаться  в  реальном  или  допустимом  масштабе  времени  из - за  трудоемкости  расчетов  ,  стали  повседневной  реальностью.  .     

 

 

2.3.Методы  и  модели  управления.

       В  современном менеджменте  существуют  различные  способы  решения  задач  :  конкретные  методы  решения  задач  управления,  моделирование  управленческих  процессов,  информационное  и  техническое  обеспечение   принятия  решений  и  др..

В  России  теоретическая  и  прикладная  статистика,  экономико-математические  модели  решения   задач,  инженерных  расчетов и  т.п.  разработаны  достаточно  хорошо.  Менее  развита   автоматизация  процессов  обработки   информации  ,  управления  производством  ,  принятия  решений  . 

Однако  эффективность  управления  зависит  не  только  от  способов  решения  задач,  но  в  огромной  степени  и  от  хозяйственного  механизма  и  системы  государственного  регулирования.  Поэтому  многие  модели  управления  ( стратегического  и  оперативного ) ,  успешно  используемые  за  рубежом  ,  не  всегда  могут  быть  эффективно  применены  в  России ,  что  объясняется  разной   степенью    зрелости   рыночных  отношений .

Если  рассматривать  способы менеджмента  с  позиций  макроэкономики  управления  организациями,  то  можно  заметить,  что  передовые  методы  управления  наиболее  активно  внедряются  в  рамках  действующего  и  изменяющегося  хозяйственного  механизма.

       2.4.Виды  менеджмента.

      Менеджмент  пронизывает  всю  организацию, затрагивает  практически  все  сферы  ее  деятельности. Однако  при  всем  многообразии  взаимодействия менеджмента  и  организации  можно  достаточно  четко  определить  границы  деятельности ,  которая  составляет  содержание менеджмента  ,  а  также  выделить  его отдельные  виды :

      Производственный менеджмент  -  это  комплексная  система  обеспечения  конкурентоспособности   выпускаемого  товара  на  конкурентном  рынке.  Она  включает  вопросы  построения  производственных  и  организационных  структур, выбора  организационно – правовой  формы  управления  производством, сбыта  и  фирменного  обслуживания  товара  в  соответствии  с  предыдущими  стадиями  жизненного  цикла.

     Финансовый менеджмент  - это  комплексная  система  устойчивости, надежности  и  эффективности  управления  финансами.  Она  включает  формирование  и  планирование  финансовых  показателей  с  соблюдением  научных  подходов   и  принципов менеджмента,  баланса  доходов  и  расходов,  показателей  эффективности  использования  ресурсов, рентабельности  работы  и   товаров.

     Инновационный менеджмент  - это  комплексная  система  управления  инвестициями, вкладываемыми  собственниками  в  развитие  всех  видов  инноваций  .  Она  включает  построение  организационных  структур  ,  выбор  направлений  инноваций  ,  оптимизацию  инвестиций,  разные  аспекты  управления  персоналом .

      Помимо  приведенных  видов  специального  менеджмента  в  настоящее  время  разрабатываются  другие  виды :

• менеджмент  социальной  сферы;
• банковский менеджмент;
• налоговый менеджмент;
• организационный менеджмент;
• международный менеджмент;
• и  др.

         Менеджмент  как  совокупность    принципов,  методов, средств  и  форм  управления  фирмами  на  Западе  известен  в  нашей  стране  давно. Однако  еще  десять  лет  назад  наши  специалисты  считали, что  его основными  целями  являются  получение  высокой  прибыли  и  постоянное  опережение  стран  социализма  по  производительности  труда  в  интересах  укрепления  позиций  империализма.

Демократизация  общественной  жизни  страны  позволила  широким  слоям  населения,  практическим  работникам  ознакомиться  с  накопленным  богатым  мировым  опытом  теории  и  практики менеджмента,  а  ориентация  российской экономики  на  рыночные  отношения  сделала  просто  необходимыми  изучение  и  использование опыта   передовых  государств.

В  связи  с  этим  отношение  к менеджменту  в  России  в  последние  годы  значительно  изменилось.  Опубликованы  труды  видных  теоретиков  и  практиков менеджмента.  Началась  активная  подготовка  управляющих   менеджеров. Учрежден  Российский  союз  менеджеров.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.Менеджмент  в  микро - и  макроэкономике.

     Управление  и  экономика  как  сферы  деятельности  и  как  научные  дисциплины  неразрывны. В  управленческой  деятельности  используются  познанные  экономической  наукой  законы  и  закономерности  поведения  людей  при  производстве,  обмене, распределении  и  потреблении  материальных  благ. В  то  же  время  повседневная  организационная  и  управленческая  деятельность  людей,  результаты  управленческих  решений, отражающие  объективные  условия  развивающейся  экономики  ,  служат  основой  для  развития  экономической  науки.

     Решающим  фактором  производства  становятся  информация  ,  научное  знание  ,  эффективное  развитие   и  использование  которых  требуют  обеспечения  к  ним  широкого  доступа.

    Изменение  роли  факторов  производства  и  новые  управленческие  подходы  обуславливают  необходимость  пересмотра  содержания  и  роли  таких  экономических  категорий,  как  заработная  плата,  прибыль,  капитал  и  др..

Новые  подходы  к  управлению  предприятием,  способствующие  успеху в  конкуренции,  предусматривают  стимулирование  творческой  энергии  работников,  привлечение  их  к  принятию  решений  на  различных  уровнях  управления.  Главным  становится  человеческий  капитал.

   Управление  предприятиями  (менеджмент  в  микроэкономике)  по  мере  развития  рыночной  экономики  все  в  большей  степени  зависит  от  экономической  политики  государства  (менеджмент  в  макроэкономике).