Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Апреля 2012 в 18:38, контрольная работа
Общественная жизнь немыслима без столкновения идей, жизненных позиций, целей, как отдельных людей, так и малых и больших коллективов, других сообществ. Постоянно возникают расхождения и противоречия различных сторон, нередко перерастающие в конфликты.
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы конфликтов и пути их преодоления………………..5
1.1 Понятие и природа конфликта……………………………………………….5
1.2. Структура и классификация конфликтов…………………………………..6
2. Стиль руководства………………………………………………………… 11
2.1. Сущность понятия стиль руководства…………………………………… 11
2.2. Типы стилей руководства………………………………………………… 13
2.3. Стили лидерства и руководства……………………………………………16
3. Задача………………………………………………………………………… 21
4. Тест …………………………………………………………………………..22
Заключение……………………………………………………………………….23
Список использованных источников:…………………