Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2013 в 17:25, реферат
Исследования, проведенные Мак-Грегором, привели его к мысли о том, что основные задачи высшего руководства сводятся к определению того, «каковы его предположения (скрытые и явные) относительно наиболее эффективного пути управления людьми». От ответа на этот вопрос «зависят и ответы на вопросы, заданные Слоуном, а также на множество иных вопросов, ставящих в тупик и удивляющих менеджеров, когда они ищут пути достижения большего успеха в реализации экономических целей предприятия» (McGregor, 1960/1987, viii). В книге «The Human Side of Enterprise» Мак- Грегор подходит к проблеме с еще более общих позиций, говоря о том, что любому управленческому решению или действию предшествуют те или иные предположения относительно человеческой природы и человеческого поведения, являющиеся ключевым моментом, определяющим индивидуальный стиль руководства конкретного менеджера.
Введение. 3
Теория X: традиционное видение управления и контроля. 5
В чем ошибочность “теории Х” 7
Теория Y: интеграция индивидуальных и организационных целей. 9
Различия между двумя теориями. 13
Заключение. 14
Список литературы и интернет-ресурсов. 15