Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2015 в 07:50, курсовая работа
Цель работы – изучить теоретические и практические аспекты связанные с типологией управленческих решений.
Задачи работы:
1. Рассмотреть процесс принятия управленческих решений и менеджмент.
2. Изучить основные типологии решений в процессе управления.
3. Раскрыть отличительные особенности управленческих решений, принимаемых менеджером в торговой организации.
Введение.
Принятие управленческих решений и менеджмент.
1.1. Дефиниция категории «управленческие решения».
1.2. Взаимосвязь управленческих решений и основных функций менеджмента.
1.3. Иерархия решений.
Основы типологии решений в процессе управления.
2.1. Подходы к классификации управленческих решений.
2.2. Признаки классификации решений.
2.3. Основные группы и типы управленческих решений.
3. Отличительные особенности управленческих решений, принимаемых менеджером в торговой или обслуживающей организации.
Заключение.
Список литературы.
1.Академия рынка: маркетинг / А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др. М.: Экономика, 2009. – с.508.
2.Акбердин Р.З. Менеджмент организации [Текст]: учебник / Р.З. Акбердин . - М.: Инфра-М, 2009. – с.392.
3.Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. Учеб. – М.: Экономика, 2005. – с.350.
4.Брэддик К. Менеджмент в организации. – М.: 2005. – с.240.
5.Брэддик У. Менеджмент в организации [Текст]: учебник / У. Брэддик - М.: Инфра-М, 2007. - 454с.
6.Коротков Э.М. Концепция менеджмента [Текст]: учебник / Э.М. Коротков - М.: «ДеКа», 2010. - 389с.
7.Коверкова А.П. Разработка управленческого решения [Текст]: учебник / А.П. Коверкова. – М.: Дело, 2008. - 392 с.
8.Литвинин К.Т. Управление предприятием [Текст]: учебник / К.Т. Литвинин. - М.: ЭКМОС, 2008. - 545с.
9.Мильнер Б.З. Теория организации [Текст]: учебник / М.: Инфра-М, 2008. - 328с.
10.Саломатин Н.А. Менеджмент [Текст]: учебник / Н.А. Саломатин. - М.: Инфра-М, 2007. - 427с.
11.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом [Текст]: учебник / Э.Е. Старобинский. - М.: «Бизнес-школа», 2008. - 382с.
12.Шепелев В.А. Управление персоналом организации [Текст]: учебник / В.А. Шепелев. - М.: Инфра-М, 2007. - 483с.
13.Юкаева В.С. Управленческие решения [Текст]: учебник / В.С. Юкаева. –М.: Издательский дом «Дашков и Ко», 2009. -292 с.
14.Акиншев А.П. Природа процесса принятия решений. http://tourlib.net
15.Болотов П.А. Методы принятия решений. http://www.ippnou.ru
16.Воренов П.А. Типология управленческих решений. http://www.aup.ru
17.Гориков А.Д. Классификация управленческих решений. http://www.cfin.ru
18.Желязников А.Г. Принятие решений: типология и классификация. http://studyspace.ru
19.Каврокин В.С. Типология и классификация управленческих решений. http://ecouniver.com
20.Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений. http://www.elitarium.ru
21.Электронная энциклопедия «Википедия». http://ru.wikipedia.org