Требования к организации рабочих мест менеджеров

Вся вычислительная техника  и многие другие виды оборудование представляют для человека с точки зрения поражения электротоком потенциальной опасности, так как в процессе эксплуатации или при проведении профилактических работ человек может коснуться частей оборудования, находящихся под напряжением.

Помещение, в котором  находится рабочее место менеджера, относится к помещениям без повышенной опасности. В нормальных условиях электрические  сети достаточно безопасны, так как  они надежно изолированы, и окружающая среда практически не разрушает  изоляцию; кроме того, в помещении выполнены следующие мероприятия по защите людей от поражения электрическим током:

- защитное заземление - заземляются системный блок и защитный экран дисплея;

- части оборудования и проводка, находящиеся под напряжением, надежно защищены и расположены в недоступных местах;

- защитное зануление.

Благодаря заземлению и  почти полному отсутствию открытых металлических частей на современной  компьютерной технике, опасность возникновения  зарядов статического электричества  очень мала. Для уменьшения интенсивности генерации электрических зарядов покрытие полов выполняется из антистатического линолеума.

В рабочем кабинете менеджера в  непосредственной близости друг от друга  располагаются соединительные провода, коммутационные кабели, аппаратура, устройства, узлы которых нагреваются до 80-100 С0. Для отвода избыточной теплоты от персонального компьютера служат системы вентиляции и кондиционирования воздуха. При этом возможно оплавление изоляции соединительных проводов, их оголение, и, как следствие, короткое замыкание, которое сопровождается искрением.

Пожарная опасность помещения  определяется особенностями выполняемого в нем технологического процесса, свойствами применяемых веществ  и материалов. Здания, в котором  находится рабочий кабинет менеджера, относятся к II степени огнестойкости.

Для предотвращения распространения  огня во время пожара с одной части  здания на другую в здании устроены противопожарные преграды в виде противопожарных стен, перегородок. Конструкции изготовлены из кирпича, стекла, металла. Деревянные конструкции пропитаны антиперином. На случай вынужденной эвакуации людей при пожаре из здания, где расположен кабинет менеджера, имеются эвакуационные выходы и пути, на которых предусмотрены искусственное освещение.

Здание относятся ко второй категории по молниезащите. Молниезащита защита выполнена стержневыми молниеотводами.

Для ликвидации пожара в помещении, где расположено рабочее место  менеджера, применяются первичные  средства пожаротушения. На лестничной клетке находится специальный ящик с песком. На стене имеется ящик с пожарным стволом и пожарным рукавом из тканевого материала. В рабочем кабинете висит огнетушитель типа ОУ-2.

В кабинете под потолком имеются  четыре дымовых пожарных извещателя системы сигнализации, предназначенной для обнаружения и оповещения о пожаре.

1.2 ОСНОВЫ ЭЛЕКТРОБЕЗОПАСНОСТИ

Действие электрического тока на организм человека. Электрический  ток оказывает на человека термическое, электролитическое и биологическое  действия. Термическое действие электрического тока на организм человека проявляется в ожогах, нагреве до высокой температуры отдельных участков, тканей, органов. Электролитическое действие электрического тока на организм человека выражается в разложении органической жидкости (крови, лимфы), что вызывает нарушение её физико-химического состава и свойства. Биологическое действие электрического тока на организм человека проявляется в раздражении и возбуждении живых тканей организма.

Существуют местные (электрический  ожог, электрические знаки, металлизация кожи, электроофтальмия, механические повреждения) и общие (электрический удар и электрический шок) виды травм от действия электрического тока.

За расчётное сопротивление  тела человека принимается величина 1000 Ом.

Помещения по опасности поражения  электрическим током делятся на помещения без повышенной опасности, повышения с повышенной опасностью, помещения особо опасные.

Помещения, в которых отсутствуют  условия повышенной и особой опасности (помещения с нормальной микроклиматической средой и т.п.), относятся к категории помещений без повышенной опасности.

Помещения с повышенной опасностью, характеризующиеся наличием в них одного из следующих условий, создающих повышенную опасность: сырости (75% и выше); токопроводящей пыли; токопроводящих полов (металлические, земляные, железобетонные, кирпичные и т.п.); высокой температуры (35С и более); возможности одновременного прикосновения человека к имеющим соединение с землёй металлоконструкциям зданий, технологическим аппаратам, механизмам и т.п., а также к металлическим корпусам электрооборудования.

Особо опасные помещения, характеризующиеся наличием одного из следующих условий, создающих  особую опасность: особой сырости (близкой  к 100% относительной влажности); химически  активной или органической среды, разрушающей изоляцию; присутствием двух или более условий повышенной опасности.

Территория размещения наружных электроустановок в отношении  опасности поражения людей электрическим  током приравниваются к особо  опасным помещениям.

Защитные меры в электроустановках. Корпус электродвигателя или электрического аппарата, арматура электрического светильника или труба электропроводки в нормальных условиях не находятся под напряжением относительно земли, что достигается изоляцией от токоведущих частей. Однако при повреждении изоляции любая из этих частей может оказаться под напряжением. Рабочий, взявшись за рукоятки управления станком, может попасть под напряжение. Чтобы уменьшить опасность поражения при повреждении изоляции токоведущих частей, принимают ряд мер. Наибольшее распространение получило защитное заземление, используемое в сетях с изолированной нейтралью напряжением до 1000 В и в сетях напряжением выше 1000 В (независимо от режима работы нейтрали источника питания).

Защитным заземлением называется преднамеренное электрическое соединение с землёй или её эквивалентом металлических нетоковедущих частей, которые могут оказаться под напряжением. Суть заземления заключается в том, что все конструкции из металла, т.е. корпуса электроприёмников и электропроводящие предметы, на которых может оказаться напряжение из-за повреждения изоляции, должны заземлятся через малое сопротивление. Это сопротивление должно быть во много раз меньше, чем сопротивление тела человека. В случае замыкания на корпус основная часть тока проходит через землю, а ток, проходящий через тело человека, будет допустимым. Недостаток защитного заземления заключается в том, что при замыкании на заземлённый корпус в сети с изолированной нейтралью напряжение на нём сохраняется, как правило, длительное время. При этом, если своевременно не обнаружить дефект изоляции и не устранить его, опасность поражения может резко возрасти при двойном замыкании на корпус.

Зануление – это основная мера защиты от поражения людей током  в случае прикосновения к корпусам электрооборудования и металлическим конструкциям, оказавшимся под напряжением из-за повреждения изоляции или однофазного короткого замыкания в электроустановках напряжением до 1000В в сети с заземлённой нейтралью. Зануление – преднамеренное электрическое соединение с нулевым защитным проводником металлических нетоковедущих частей, которые могут оказаться под напряжением. Нулевым защитным проводником называется проводник, соединяющий зануляемые части с заземлённой нейтральной точкой обмотки источника тока или её эквивалентом. Такое электрическое соединение, будучи надёжно выполненным, превращает всякое замыкание токоведущих частей на землю или на корпус в однофазное короткое замыкание. Это обеспечивает срабатывание защиты (предохранители, автоматы и т.п.) и отключение повреждённой установки от питающей сети.

Защитное отключение – это автоматическое отключение электроустановки при возникновении  в ней опасности поражения  электрическим током. Изменение, например, напряжения фаз относительно земли, напряжения нулевой последовательности, возникновение напряжения между корпусом оборудования и землёй, тока замыкания на землю и др., до определённого предела, при котором возникает опасность поражения человека электрическим током, может стать сигналом, вызывающим срабатывание устройства защитного отключения, т.е. автоматическое отключение повреждённой электроустановки от источника питания.

Безопасность при пофазном ремонте и при работах под  напряжением на воздушных линиях электропередач. В нашей стране нашёл применение так называемый пофазный ремонт воздушных линий электропередач (ВЛ), т.е. ремонт отключённой фазы, в то время как две другие фазы остаются в работе и обеспечивают электроснабжение потребителей. Таким методом выполняют различные виды работ как на ВЛ, так и на подстанциях, в том числе ремонт и замену опор, проводов, выключателей и оборудования, а также ревизии и профилактические испытания. Главной из мер безопасности является снижение до безопасного для человека значения потенциала отключённого провода линии на месте производства работ путём соблюдения особых условий его заземления. Вместе с тем должна быть безошибочно определена протяжённость участка линии, на котором ремонтному персоналу обеспечена безопасность прикосновения к отключённому проводу из условий допустимого напряжения прикосновения. Лица, выполняющие работы, обязаны соблюдать определённые безопасные расстояния до проводов линии, находящихся под напряжением. Наложение и снятие переносного заземления с отключённого провода должны осуществляться с помощью специального дугогасящего устройства – штанги-гасителя.

Особенности ремонта  воздушных линий электропередачи 35 и 110 кВ без их отключения, т.е. под  напряжением, заключаются в следующем:

1) линия электропередачи  при ремонте остаётся в работе, благодаря чему обеспечивается бесперебойность электроснабжения потребителей;

2) персонал, выполняющий  ремонтные работы, будучи надёжно  изолирован от земли, может  безопасно прикасаться неизолированным  инструментом или голыми руками  к проводам линии, находящимся под напряжением. Достоинством метода ремонта ВЛ под напряжением является то, что он приносит экономию благодаря исключению недоотпуска электроэнергии потребителям и роста потерь энергии, неизбежных при ремонте с отключением линий.

Требования безопасности при эксплуатации электроустановок. В отношении мер безопасности работы в электроустановках делятся на следующие группы: со снятием напряжения; без снятия напряжения на токоведущих частях и вблизи них; без снятия напряжения вдали от токоведущих частей, находящихся под напряжением.

Для безопасности выполнения работ в электроустановках выполняются  следующие организационные мероприятия: оформление наряда-допуска, распоряжения или перечня работ, выполняемых  в порядке текущей эксплуатации; допуск бригады к работе; надзор во время работы; оформление перерывов, переводов и окончания работы.

Перед допуском к работе ответственный руководитель и производитель  работ совместно с допускающим  проверяют выполнение технических  мероприятий по подготовке рабочего места.

2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

2.1 ПРИЕМЫ ПОДГОТОВКИ ДЕЛОВЫХ  ПИСЕМ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИХ В РАБОТЕ

В процессе деятельности менеджера, а так же любого учреждения  возникают документы, отражающие эту  деятельность, показывающие информационные связи человека и организации.

Информация, содержащаяся в документах, необходима для стабильности в деятельности любой организации. На ее основе принимаются соответствующие управленческие решения. Значение документации и делопроизводства в управлении определяется тем, что в общем объеме управленческого труда работа с документами занимает огромное место.

Менеджер решает стоящие  перед ним задачи посредством  действий других людей. Для этого  он побуждает их ко вполне конкретному  поведению. В качестве инструмента  побуждения он использует деловое письмо и устное слово. И, конечно же, менеджер должен владеть умением вести общение в этих сферах.

Цели:

- привлечь внимание читающего к какой-либо ситуации или проблеме;

- дать читающему возможность без труда понять написанное;

- побудить читающего действовать так, а не иначе.

Логическим элементом  делового письма являются: введение или  вступление, изложение сути дела, доказательства, выводы или заключения.

Служебные письма имеют  множество видов: сопроводительные, информационные, гарантийные, рекламационные, претензионные, арбитражные, письма-подтверждения, напоминания, извещения, заключения и т.д.

Все служебные документы  формата А4 имеют  заголовок независимо от вида, содержания и назначения документа. Заголовок формируется составителем  документа. В нем  кратко и точно в одной фразе отражено основное содержание документа. Для документов, сложных по содержанию, составляются подзаголовки.

Заголовок помещается в  левом верхнем углу документа. Заголовок  значительно упрощает обработку  документа. По нему сразу, не читая его текста, можно получить представления о содержании документа.