Управление качеством: современные формы и методы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2012 в 14:06, контрольная работа

Описание работы

Целью данной контрольной работы является раскрытие управления качеством.Для достижения поставленной цели рассмотрим следующие вопросы:
Общие принципы управления качеством.
Современные формы и методы управления качеством.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………..3
Общая теория управления качеством…………………………..4
Формы и методы управления качества...……………………….6
Современные методы качества………………………………....12
Заключение……………………………………………………….13
Список используемых источников……………………………..14