Управление как система знаний

Менеджмент в конечном итоге — управление людьми. Управление—это есть целенаправленный процесс воздействия субъекта управления на его объекты с целью получения желаемого результата, то есть процесс планирования, организации, мотивации и контроля для того, чтобы сформировать и достичь цели организации через других людей. Все руководители выполняют эти функции.

1. Управление как система знаний
1.1 Управление как взаимодействие и как объект системы наук
1.2 Детерминизм и индетерминизм в работах Ф. Хайека
1.3 Роль новой управленческой парадигмы
2. Понятие целевого образа: его структура и динамика, а также норм и правил в управлении
2.1 Цели как факторы управленческой деятельности
2.2 Целевая аудитория
2.3 Методы работы с целевыми образами
2.4 Нормы в составе управленческого проекта
3. Понятие связи в управлении
3.1 Причинные, факторные и обменные связи в управлении
3.2 Компенсационные горизонтальные и вертикальные связи
3.3 Методы диагностики связей и отношений
3.4 Влияние ценностей и чувств на поведение членов управленческой общности
3.5Формальные и неформальные общности в управлении
4. Решение в системах управления
4.1 Решение как процесс и результат
4.2 Факторы управленческих решений
4.3 Специфика управленческих решений в органах государственной и муниципальной власти
4.4 Роль прогнозирования в разработке решений. Виды прогнозов
4.5 Роль интуиции в управленческих решениях
4.6 Параметры проблем
4.7 Связи между проблемами. Методы работы с проблемами
Выводы
Используемая литература