Управление общественными отношениями

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2014 в 22:12, реферат

Описание работы

Феномен общественного мнения занимает ключевые позиции в теории и практике PR. Сформировавшееся отношение человека к чему-либо проявляется в форме мнения.
Общественное мнение – это совокупность многих индивидуальных мнений по конкретному вопросу, затрагивающему группу людей; консенсус; состояние массового сознания, заключающее в себе отношение различных групп к событиям, фактам социальной действительности.

Содержание работы

1. СУТЬ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ
2. ИЗУЧЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ
3. ТИПЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ
4. МОНИТОРИНГ И КОНТЕНТ - АНАЛИЗ ПУБЛИКАЦИЙ СМИ
ВЫВОДЫ
ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА