Управление стрессом в организации

Подводя итог работе Совета директоров ОАО  «Пензастрой» в 2011 году, можно отметить, что за 2011 год проведено 6 заседаний Совета директоров, а наиболее важными  решениями, существенно повлиявшими на деятельность общества в отчетном году, являются следующие:

1. Решения,  связанные с подготовкой и  проведением общего годового  собрания акционеров;

2. Решения,  связанные с деятельностью исполнительных  и контрольных органов управления  Обществом, в том числе регулярное  заслушивание отчетов исполнительных  органов Общества о результатах  деятельности компании.

3. Решения,  определяющие финансово-экономическую  политику Общества, утверждение  контрольных показателей бюджета,  финансирования оборотных средств  и планов развития Общества.

Федеральным законом «Об акционерных обществах» Совету директоров отводится наиболее важная роль в обеспечении прав акционеров, в Формировании и реализации стратегии  развития Общества, а также в обеспечении  его успешной финансово-хозяйственной деятельности.

Деятельность  Совета директоров была организована в соответствии с утвержденным планом работы, исполнение решений регулярно  контролировалось. Неисполненных решений  за отчетный период нет.

Давая оценку работы членам Совета директоров Общества, следует отметить, что  все они при осуществлении  своих прав и исполнении обязанностей действовали в интересах Общества, добросовестно и разумно, принимали  активное участие во всех его заседаниях, которые проходили в основном при 100% явке.

В последующие  годы Совет директоров будет уделять  первостепенное внимание вопросам улучшения  качества корпоративного управления, повышения прибыльности компании, а  так же устойчивой, надежной и конкурентоспособной  политике на основных рынках сбыта  продукции и услуг. 

Перспективный план развития общества в настоящее  время утвержден на 2012-2013 гг. и  включает в себя достижение следующих  финансово-экономических показателей (таблица 3):

Таблица 3

Финансово-экономические  показатели компании

Наименование  показателя	Отчетный  год	2012 год	2013 год
Объем продаж (выручка)	254844	260000	298000
Производительность  труда	3539	3611	4139
Прибыль	68764	69000	69500
Соотношение собственных и заемных средств	1	1	1

Для целей  достижения планируемых показателей  финансово-экономической деятельности ОАО «Пензастрой» предполагает осуществить следующие действия:

• Увеличение объемов производства работ и услуг.
• Улучшение качества продукции и услуг.
• Улучшение производственно-технической базы общества.
• Повышение квалификации работников общества.
• Улучшение технической оснащенности рабочих мест.

В связи  с  кризисными явлениями  в экономике области идет снижение заказов на продукцию,  строительные услуги, что отрицательно влияет на объем реализации

Основными факторами риска, которые могут повлиять на деятельность общества можно определить следующие  риски:

• появлении новых конкурентов общества;
• развитии недобросовестной конкуренции в сферах деятельности общества;
• снижении уровня качества услуг, оказываемых обществом, по отношению к уровню качества аналогичных услуг, оказываемых конкурентами общества;
• увеличении ставок и появлении новых видов налогов и сборов, взимаемых с общества;
• снижении платежеспособности потребителей услуг общества;
• ухудшении политической и демографической ситуации в Пензенской
• области, повышении цен и тарифов на товары (работы и слуги), потребляемые обществом, возникновении стихийных бедствий и т.п.)

Осознавая наличие вышеперечисленных  рисков, общество предпринимает все  зависящие от него усилия для минимизации  потенциального влияния рисков и  для снижения вероятности возникновения.

2. Структура кадров и система управления кадрами на предприятии

В компании применяется функциональная организационная структура управления (рис.2), представляющая собой деление  организации на подразделения, каждое из которых имеет четко выраженную, конкретную задачу и обязанность. Задачи и обязанности того или иного  подразделения соответствуют основным направлениям деятельности организации. Традиционные направления деятельности организации - производство, финансы, маркетинг, кадры, логистика. Преимущества и недостатки функциональной структуры представлены в таблице 2.

Таблица 4

Преимущества и недостатки функциональной структуры

Преимущества	Недостатки
Высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций;	Нарушение принципа единоначалия;
Освобождение линейных руководителей  от решения многих специальных вопросов и расширение их возможностей по оперативному управлению производством;	Чрезмерная заинтересованность подразделений  в реализации собственных целей  и задач больше, чем общих целей  и задач организации;
Исключение дублирования функций;	Отсутствие горизонтальных связей, затрудняющие координацию деятельности подразделений;
Уменьшения потребности в специалистах широкого профиля;	Отсутствие взаимопонимания и  единства действий между функциональными службами;
Стандартизация, формализация и программирование процессов.	Длительная процедура принятия решений.

 

Рис.2. Функциональная организационная структура управления

Схема организационной структуры  компании приведена на рисунке 3.

Рис. 3. Организационная структура управления ОАО «Пензастрой»

Основные функциональные лица компании: генеральный директор, главный инженер, главный бухгалтер.

Генеральный Директор действует  от имени предприятия, представляет его интересы совершает в установленном  порядке сделки от имени предприятия, утверждает структуру и штатное расписание предприятия, осуществляет прием на работу работников предприятия, заключает с ними, изменяет и прекращает трудовые договоры, издает приказы, выдает доверенности в порядке, установленном законодательством, а также несет ответственность за последствия своих действий в соответствии с федеральными законами.

Главный инженер осуществляет руководство техническими службами предприятия. Он также определяет техническую  политику и направления технического развития предприятия в условиях рыночной экономики, пути реконструкции  и технического перевооружения действующего производства, уровень специализации  и диверсификации производства на перспективу.

Главный бухгалтер формирует  учетную политику исходя из специфики  условий хозяйствования, структуры, размеров, отраслевой принадлежности и других особенностей деятельности организации; руководит формированием  информационной системы бухгалтерского учета и отчетности в соответствии с требованиями бухгалтерского, налогового, статистического и управленческого  учета.

Рассмотрим организацию  работы кадровой службы на данном предприятии.

В отделе кадров работают 4 человека. Руководит работой этого отдела начальник отдела кадров. Обязанности  между ними распределены следующим  образом:

1. Старший табельщик: ведет  табель; определяет среднесписочную  численность; работает с табельщиками  подразделений; ведет учет нарушителей  трудовой дисциплины. Загрузка —  100 %.

2. Старший инспектор по  кадрам: осуществляет прием на  работу; готовит приказы по кадрам; оформляет пенсионные дела; оформляет  штатное расписание; готовит списки  на премии; ведет делопроизводство  отдела; ведет подготовку дел к сдаче в архив; оформляет больничные листки; оформляет отпуска. Нередко приходит на работу на 1 ч раньше. Загрузка — 100 %.

3. Инженер по кадрам: оформляет прием на работу; делает записи в трудовую книжку; заносит кадровые сведения в компьютер; заполняет больничные листки; оформляет прием на работу; оформляет переводы; оформляет увольнения; заносит сведения в компьютер; оформляет прием, переводы, увольнения работников; выдает направления на переговоры при приеме на работу; оформляет отпуска, больничные листки; ведет личные дела специалистов. Загрузка — 130—140 %.

4. Инженер по подготовке  кадров: организует учебу работников, собирает документы по детским  компенсациям; готовит документы  для расчетной части; готовит  документы для оформления отпусков  женщинам по уходу за ребенком; ведет списки очередников на  получение жилья; ведет договоры  со страховой компанией, по  медицинским полисам; ведет договоры  с организациями; принимает заявления  на дошкольные учреждения; составляет  поздравительные адреса; готовит  приказы на поощрение; составляет  проекты приказов по льготам.  Загрузка — 100 %.

Сведения по кадрам по ОАО  «Пензастрой» представлены в таблице 1.

Таблица 5

Сведения по кадрам по ОАО «Пензастрой»

Показатели	2009 г.	2010 г.	2011 г.	2011 к 2009 Темп роста, %
1	2	3	4	6
Среднесписочная численность  работников, всего, чел., в том числе	75	73	69	-8
ИТР и служащие АУП	6	7	9	53,7
Проектный отдел	2	2	3	76,7
Рабочие всего, в том числе	34	32	28	-15,9
Электромонтеры	3	2	2	-6,8
Электрогазосварщики	2	2	3	38,3
Электросварщики	2	2	2	-0,4
Бетонщики	3	3	3	0,6
Плотники	2	2	2	-0,4
Каменщики	5	6	5	-5,1
Монтажники по монтажу  ж/б конструкций	2	2	1	-19,0
Рабочие ОГМ (Отдел главного механика)	5	6	6	6,3
Подсобные рабочие	10	8	4	-56,2

В 2011 г. списочная численность  работников ОАО «Пензастрой» составила 69 человек. Произошло снижение численности на 4 человека, что, с одной стороны, является отрицательным моментом, т.к. свидетельствует о сокращении количества работающих при увеличении объема производства, но, с другой стороны, говорит о возможности выполнения устанолвленных планов при меньшем количестве работающих. Заметно увеличение  роста высококвалифицированных сотрудников ИТР на 2 человека, в то время как численность рабочих сократилась на 4 человека.

Таблица 6

Структура персонала  ОАО «Пензастрой»

Показатели	2009 г.	2010 г.	2011 г.	2011 к 2009 Темп роста, %
1	2	3	4	6
Женщины всего, в том числе	10	12	14	40
по уходу за ребенком	2	2	3	50
Мужчины	65	61	55	-15,38

Как видно из приведенных  данных, основная часть работников предприятия – это мужчины. Работа в строительной компании ОАО «Пензастрой» является тяжелой и в основном требуются мужские руки. Женщины трудятся в качестве подсобных рабочих, а также в администрации.

Коллектив специалистов-строителей высокой квалификации нацелен на оперативный учет любых пожеланий  заказчиков, последовательно внедряя  новые принципы управления организационными, техническими и финансовыми ресурсами.

Таблица 7

Оценка потенциала персонала

№ п/п	Факторы потенциала персонала	Характеристика
1.	Структура персонала	20 % женщины, 80 %- мужчины, 50% с  высшим образованием
2.	Степень мастерства	Высокая
3.	Условия найма	Строгие
4.	Политика комплектования кадров	Только профессионалов
5.	Текучесть кадров	Низкая
6.	Обучение и повышение  квалификации сотрудников	Высокий уровень обучения персонала
7.	Возраст персонала	20-30 лет 70%, 30-60 лет –  30%
8.	Система оценки персонала	По труду
9.	Оплата труда и ее мотивация	Сдельная оплата