Управління корпоративною культурою банку на прикладі ПАТ СЕБ Банк

Актуальність теми дослідження. Корпоративний сектор національної економіки являє собою особливу, специфічну галузь, яка формує сталий розвиток не лише окремого підприємства, регіону, але і всієї країни. Зростання кількості корпорацій в різних галузях свідчить про необхідність та актуальність питань науково-обґрунтованого управління, яке б враховувало не лише галузеві особливості, але і специфіку функціонування корпорацій.
Визначальним фактором успіху провідних корпорацій є використання методів стратегічного управління, серед яких чільне місце займають методи формування корпоративної культури підприємства. Вважаємо, що створення відповідної концепції та методів формування корпоративної культури є основою їх сталого розвитку в майбутньому.

Вступ
РОЗДІ І. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧНІ ЗАСАДИ УПРАВЛІННЯ КОРПОРАТИВНОЮ КУЛЬТУРОЮ…………………………………………...5
1.1 Сутність та типологія корпоративної культури організації та основні підходи до її вивчення…………………………………………………………..5
1.2 Структура та функції корпоративної культури………………………...13
1.3 Сутність, мета та основні етапи процесу управління корпоративною культурою………………………………………………………………………18
РОЗДІЛ ІІ. ДІАГНОСТИКА КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ ПАТ «СЕБ БАНК»…………………………………………………………………………..25
2.1. Організаційно-економічна характеристика діяльності ПАТ «СЕБ Банк»……………………………………………………………………………25
2.2. Дослідження складових корпоративної культури банку…………….....28
2.3. Комплексна діагностика та оцінка стану корпоративної культури банку………………………………………………………………………...….37
РОЗДІЛ ІІІ. ОБҐРУНТУВАННЯ ДОЦІЛЬНОСТІ ЗМІНИ КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ ПАТ «СЕБ БАНК»………………………………………………43
3.1. Характеристика альтернативних варіантів проведення змін у корпоративній культурі банку………………………………………………..43
3.2. Оцінка альтернатив, ризиків та аналіз результатів реалізації системи заходів щодо управління змінами корпоративної культури банку……..….47
3.3. Програма управління змінами корпоративною культурою СЕБ банк та формування внутрішніх нормативних документів для її підтримки……....51
Всиновки…………………………………………………………………….…57
Список використаної літетарури……………………………………………..59