Влияние потребностей сотрудников на результативность организационного поведения

Оператор, пытавшийся найти причину поломки использовал, прежде всего, аналитический подход, его рассуждения основывались на знании последовательности операций и потребностей машины. Беспорядочное подтягивание винтов и смазка механизмов в надежде устранить поломку были бы просто пустой тратой времени и, скорее всего, лишь усугубили бы неполадки. Предположим, что «сбой» дает не машина, а ее оператор, грубо отреагировавший на замечание мастера в форме, граничащей с неподчинением. Менеджер, вероятно, тут же «поставит» сотрудника на место, не вдаваясь в причины срыва. Однако такого рода подход ничуть не лучше, чем беспорядочный ремонт механизм. Так же как и в случае с вышедшим из строя агрегатом, «поломка» оператора вызвала действием определенных факторов, которые связанны с удовлетворением потребностей.

Введение…………………………………………………………………………...1
1. Типы потребностей…………………………………………………………….2
2. Разнообразие потребностей……………………………………………………3
3. Интеграция иерархии потребностей А. Маслоу……………………………...6
4. Двухфакторная модель Ф. Герцберга…………………………………………7
5. Модель СВР К. Алдерфера………………………………………………….....9
6. Сравнение моделей А. Маслоу, Ф. Герцберга, К. Алдерфера……………..10
7. Социологическое исследование в ООО «УРАЛ - АКВА»..………………..11
8. Выводы и рекомендации……………………………………………………...17
Заключение……………………………………………………………………….18
Библиографический список..……………………………………………………20