Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2013 в 16:27, контрольная работа
Строительная фирма ОАО «Архитектон» создана в 1987 г. на базе строительного управления Главного управления культуры при Мосгорисполкоме для исполнения программы проектирования, строительства и реконструкции объектов социально- культурной сферы.
Форма собственности фирмы - открытое акционерное общество. Численность персонала фирмы составляет 325 человек.
Бизнес-процессом фирмы является строительство объектов.
Деятельность предприятия……………………………………………………….3
Цели и задачи внедрения и совершенствования системы менеджмента качества 13
Анализ требований стандарта ИСО 9001:2001 15
План реализации проекта совершенствования СМК 18
Распределение полномочий и ответственности между подразделениями 19
Разработка перечня документов, описывающих практическую реализацию одного из требований стандарта………………………………………………..20
Заключение ……………………………………………………………………...21
Список использованных источников 23