Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Октября 2013 в 15:05, курсовая работа
Цель курсовой работы – анализ влияния внешней среды на принятие и реализацию управленческих решений.
На основе цели работы можно сформулировать следующие задачи:
1.Изучить элементы внешней среды и методы анализа внешней среды.
2.Выявить и проанализировать проблемы, возникающие при принятии и реализации управленческого решения под воздействием внешней среды.
3.Рассмотреть влияние нестабильной внешней среды в принятии управленческих решений на примере кредитного учреждения (банк)
Введение…………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ...6
1.1.Понятие внешней среды и классификация ее факторов…………...6
1.2. Характеристики состояния внешней среды……………………….10
1.3. Объекты и методы качественного прогнозирования состояния
внешней среды…………………………………………………….18
ГЛАВА 2. ВЛИЯНИЯ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА ПРИНЯТИЕ И РЕАЛИЗАЦИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ…………………………22
2.1.Методы оценки внешней среды …………………………………….22
2.2. Анализ и принятие управленческого решения в нестабильной
внешней среде на примере кредитного учреждения (банк) …………25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………… 35
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………37