Зовнішнє середовище організації та оцінка факторів зовнішнього середовища

В роботі ми розглянемо ключові аспекти менеджменту, починаючи із середовища. Хоча середовище і виходить за межі менеджменту (великого трикутника), однак воно відіграє визначальну роль у змісті управлінської діяльності. Адже менеджмент являє собою не що інше, як пристосування організації (фірми) до вимог середовища. Про це, на жаль, деякі керівники забувають, що нерідко коштує їм посади, а організації зазнають труднощі.
Головна причина невміння керівників орієнтуватися у сучасному середовищі, небажання адаптуватися до децентралізованого адміністративного управління. У певному розумінні менеджмент виходить із середовища і повертається до нього Адже менеджери спочатку мають визначити вимоги споживачів, власників, постачальників, держави під час вироблення планів діяльності організації, потім треба організувати виробництво належних товарів і послуг і, нарешті, підприємство, продаючи товари (послуги), задовольняє потреби споживачів, а отримані доходи дають йому змогу виплатити заробітну плату й дивіденди, податки, розрахуватися з державою тощо. Коло замкнулося.

Вступ………………………………………………………………………………….3
1. Поняття «Середовище організаціі», сутність та характеристика зовнішнього середовища…………………………………………………………………………...4
1.1 Поняття «середовище організації» ……………………………………...4
1.2 Сутність і характеристики зовнішнього середовища………………......5
2. Оцінка факторів зовнішнього середовища……………………………………...8
2.1 Теоретичні та ринкові особливості фактори зовнішнього середовища.8
2.2 Суб'єкти середовища прямої дії (мікросередовища)………………….10
2.3 Фактори середовища непрямої дії (макросередовища)……………….15
2.4 Міжнародне середовище бізнесу……………………………………….20
3. Шляхи оптимізації впливу факторів зовнішнього середовища на ефективність функціонування системи управління……………………………………………..24
Висновки…………………………………………………………………………….33
Література…………………………………………………………………………...35