Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2013 в 11:47, дипломная работа
Целью дипломной работы является проведение анализа состояния рынка пластиковых карт в Брянской области и выявление перспектив его развития. Для реализации поставленной цели следует решить следующие задачи:
- изучить теоретические основы использования пластиковых карт
- провести анализ операций с пластиковыми картами в ГУ ЦБ по Брянской области;
- предложить пути совершенствования расчетов с использованием пластиковых карт на территории Брянской области.
В-третьих, усовершенствование
самой банковской карты. Эта программа
является более дорогостоящей и
требует определенного
Таким образом, можно сделать вывод, что несмотря на то, что количество мошенников растет с каждым годом вместе с новыми технологиями обмана, есть шанс в ближайшие годы кардинально поменять ситуацию. Если правительство активно возьмется за принятие мер «пластиковых» преступлений и к нему прибавиться сама бдительность наших граждан.
Заключение
В дипломной работе была исследована проблема развития рынка платежных карт на примере Брянского региона.
В первой части дипломной работы были рассмотрены теоретические основы использования пластиковых карт в РФ. Основная особенность платежных систем, построенных на пластиковых картах, состоит в обслуживании розничного товарооборота в экономике. Особенности выражаются в технических возможностях проведения платежей и раскрываются при рассмотрении видов пластиковых карт, их эволюции.
Успех использования небумажных платежных средств объясним:
- они более защищены от подделки, что позволяет их использовать в более широкой сфере расчетов и с большим количеством участников;
- клиенты видят в них более удобную форму расчетов и позволяют широко использовать кредит в повседневной практике;
- заинтересованность появляется у торговых точек, которые с согласием принимать, как платежное средство, карточки расширяют круг своих клиентов;
- с позиций государства использование платежных систем снижает стоимость обслуживание наличной массы, ускоряет оборачиваемость денежной массы.
Во второй части проведен анализ операций с пластиковыми картами в ГУ ЦБ по Брянской области. В городе Брянске благодаря высокому уровню работы банков, с целью улучшения качества обслуживания клиентов в 2008 году были реализованы следующие проекты:
- Сбербанк начал выдавать наличные денежные средства по картам American Express в своих банкоматах;
- Банки предоставили сотрудникам предприятий (организаций), заключать «зарплатные» договоры, возможность получения овердрафта по счетам карт;
- В рамках совместного проекта авиакомпании «Аэрофлот - Российские авиалинии» и Сбербанка России, предложил клиентам международную банковскую карту «Visa Аэрофлот», держатели которой становятся участниками Программы «Аэрофлот Бонус»;
- Держатели международных банковских карт имеют возможность оперативного доступа к информации по банковским картам при помощи мобильного телефона - «Мобильный банк»;
- Реализована услуга по переводу денежных средств с карты на карту, погашение кредита по банковской карте и оплата коммунальных услуг через банкоматы и платежные терминалы.
Таким образом, банки успешно
функционирует в сфере
Но, к сожалению, очень слабо развита инфраструктура обслуживания в сельской местности. Поэтому важной задачей является привлечение к обслуживанию новых торгово-сервисных точек, а также расширение функциональных возможностей банкоматов.
Количество платежных карт на одного жителя, предназначенных для совершения безналичных операций в Брянской области в 2008 году составляет около 0,5 карты. В Российской Федерации сегодня этот показатель составляет 0,73 карты на жителя и, учитывая высокие темпы прироста их эмиссии, можно прогнозировать, что в ближайшие годы этот показатель достигнет уровня стран Западной Европы.
В третьей части предложены
пути совершенствования расчетов с
использованием пластиковых карт на
территории Брянской области. Следует
ожидать постоянного увеличения
доли кредитных карт и депозитных
банковских карт с овердрафтом, как
способов доступа к банковскому
кредиту. Рост количества заемщиков
требует от банков увеличения количества
банкоматов с функцией приема наличных
денежных средств и обмена валюты.
Самостоятельным направлением развития
должно стать расширение сетей автоматизированных
банковских офисов, сложных программно-аппаратных
комплексов, которые позволяют совершать
различные банковские операции. В
среднесрочной перспективе
Таким образом, удается добиться
полной автоматизации процесса и
возможности круглосуточного
Но Российскому
Темпы развития карточного бизнеса в Брянской области, его ориентация на новейшие достижения в этой области позволяет с оптимизмом смотреть на будущее безналичных расчетов в России. Причем чем более широкие слои населения охватит карточная программа, тем больше выгод она принесет как самому банку, так и его клиентам и финансовой системе всего государства.
Будущее банковских услуг - за пластиковыми картами. И это действительно так, - несмотря на целый ряд проблем, российский рынок пластиковых карт развивается достаточно быстрыми темпами и внушает большие надежды.
Список литературы
1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г. (с поправками).
2. Гражданский кодекс
Российской Федерации. Части
3. Федеральный закон «О
банках и банковской
4. Федеральный закон от
10 июля 2002 года №86-ФЗ «О Центральном
Банке Российской Федерации (
5. Федеральный закон «Об использовании банковских карт в Российской Федерации» // Банки и технологии, 2004, №3.
6. Положение Банка России
от 29 июля 1998 года №46-П «О территориальных
учреждениях Банка России» (
7. Положение Банка России
от 24.12.2004 года №266-П «Об эмиссии
банковских карт и об
8. Методические рекомендации
по систематизации и анализу
показателей, характеризующих
9. Банковское дело: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Коробовой Г.Г. - М.: Юристъ, 2003. - 751 с.
10. Банковское дело: Учебник / Под ред. Лаврушина О.И. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 672 с.
11. Банковские электронные услуги: Учебное пособие для вузов, под ред. Рудакова О.С. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. - 261 с.
12. Витвицкая Т.Р. Электронные деньги в России / Экономика и жизнь, №10/2003. - 41 с.
13. Воронин А.К. Новые банковские продукты на основе карт / Расчеты и операционная работа в КБ, №6/2004. - 45 с.
14. Гинзбург А.И. Пластиковые карты. - СПб.: Питер, 2004 - 37 с.
15. Ермолаев Е.В. Карточный бизнес: итоги и тенденции / Расчеты и операционная работа в КБ №6/2004 - 41 с.
16. Иванов Н.В. Операционная работа с картами / Расчеты и операционная работа в КБ №1/2004 - 49 с.
17. История банкоматов. И история с банкоматами / Время сбережений №6/2004 - 35 с.
18. Корпоративные пластиковые карточки: Учебное пособие, под ред. Макарова Г.Л. - М.: Финстатинформ, 2003.
19. Пластиковые карточки.
Англо-русский толковый
20. Пластиковые карты. 2-е
издание, переработанное и
21. Пластиковые карточки в России. Сборник. Сост. Андреев А.А., Морозов А.Г., Равкин Д.А. - М.: БАНКЦЕНТР, 2003. - 256 с. 15. Рынок внутренних пластиковых карт / Банковские системы и оборудование, №7/2004
22. Сальников Д.П. Международные платежные системы / Мир карточек - международные платежные системы, №12/2003
23. Самоварщикова О.М.
24. Спиранов И.А. Правовое регулирование и налогооблажение операций с банковскими картами - М.: Издательская группа «БДЦ-Пресс», 2005.
25. Учет и операционная
техника в банках: Учебное пособие
для вузов, под ред. Немчинов
26. Филипповская Л.М.
27. Электронное пособие
по курсу «Функционирование
28. Яковчук Н.К. Новая монополия? Кое-что о секретах кредитных карточек, / Экономика и жизнь, №3/2004 - 43 с.
29. Яныгин С.А. Методы внедрения Банковских карт, / Банки и технологии №1/2004
30. Янукович М.К. Международные платежные системы, / Расчеты и операционная работа в КБ №3/2006 - 48 с.
31. http://www.srbsbrf.ru.
32. http://www.bankir.ru.
33. http:// www.profi-press.ru.
34. http:// www.oborot.ru.
35. http:// www.fn.nn.ru.