Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Июня 2015 в 00:02, отчет по практике
Описание работы
Целью работы является изучение, исследование организации деятельности отделов коммерческого банка на примере ПАО Банка ВТБ 24. Для достижения поставленной цели требуется решить ряд задач: 1. Провести краткое ознакомление с историей и деятельностью банка. 2. Проанализировать организацию деятельности отделов банка. 3. Рассмотреть стратегии и предложения развития банка.
Содержание работы
Введение 1 Ознакомление с деятельностью Банка ВТБ 24 1.1 История развития Банка ВТБ 24 1.2 Система управления и развития Банка ВТБ 24 2 Характеристика организации деятельности отделов Банка ВТБ 2.1 Отдел расчетов 2.2 Отдел кредитования и анализа рисков….……………………….......14 2.3 Отдел документарных операций и валютного контроля 2.4 Отдел кассового обслуживания 2.5 Отдел регионального бизнеса 3 Пути совершенствования деятельности отделов в ПАО Банк ВТБ 24 Заключение
Данный отчет представляет
собой отчет о прохождении практики в
ПАО Банк ВТБ 24.
Сегодня Банк ВТБ 24 — это надежный
финансовый институт, экономические показатели
которого свидетельствуют о стабильности
и значительном потенциале.
Основываясь на многолетнем
опыте, ПАО Банк ВТБ 24 интенсивно развивается
и укрепляет свои позиции крупного российского
универсального коммерческого Банка с
современными банковскими технологиями,
диверсифицированной клиентской базой
и гармоничным развитием трех основных
направлений бизнеса: корпоративного,
инвестиционного и розничного. Все эти
годы главными составляющими деятельности
Банка были надежность механизма проведения
операций, уверенность в результате при
принятии решений, строгое выполнение
взятых на себя обязательств, а также разумный
консерватизм и верность корпоративным
ценностям. Именно благодаря таким принципам
работы росли авторитет Банка, его финансовая
и интеллектуальная составляющие, на которых
сегодня основывается преуспевание самого
Банка.
Сеть банка формируют более
500 филиалов и дополнительных офисов в
68 регионах страны.
Актуальность данного отчета
связана с важностью изучения всех аспектов
деятельности отделов банка и организацией
работы по обслуживанию клиентов.
Объект исследования – ПАО
Банк ВТБ 24.
Предмет исследования – организация
деятельности отделов.
Целью работы является изучение,
исследование организации деятельности
отделов коммерческого банка на примере
ПАО Банка ВТБ 24.
Для достижения поставленной
цели требуется решить ряд задач:
1. Провести краткое ознакомление
с историей и деятельностью
банка.
2. Проанализировать организацию
деятельности отделов банка.
3. Рассмотреть стратегии
и предложения развития банка.
Источниками являются нормативная
и научная литература, учебная литература,
статьи из журналов по соответствующей
тематике, а также информация с официального
сайта банка.
Данная курсовая работа состоит
из: введения, трех глав, заключения, библиографического
списка.
1 Ознакомление с деятельностью
Банка ВТБ 24
1.1 История развития Банка
ВТБ 24
ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших
участников российского рынка банковских
услуг. Входит в международную финансовую
группу ВТБ и специализируется на обслуживании
физических лиц, индивидуальных предпринимателей
и предприятий малого бизнеса. Предоставляет
широкий диапазон банковских услуг и продуктов
в России, некоторых странах СНГ и отдельных
странах Западной Европы, Азии и Африки.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются
Банк ВТБ (открытое акционерное общество)
— доля в уставном капитале 99,9170%, миноритарные
акционеры — общая доля в уставном капитале
— 0,083%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет
91 564 890 547 рублей (Девяносто один миллиард
пятьсот шестьдесят четыре миллиона восемьсот
девяносто тысяч пятьсот сорок семь) рублей.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется
в соответствии с генеральной лицензией
Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
При участии Государственного
банка РСФСР и Министерства финансов РСФСР
в октябре 1990 года был учрежден Банк внешней
торговли (Внешторгбанк). Банк был создан
для обслуживания внешнеэкономических
операций России и содействия интеграции
страны в мировое хозяйство. Головной
офис банка был открыт в Москве. Банку
ВТБ 2 января 1991 года была выдана генеральная
лицензия № 1000 на право совершения всех
видов банковских операций в российских
рублях и иностранной валюте. Крупнейшим
акционером банка с долей 96,8% стал Центральный
банк РФ. В 2002 году главным акционером
ВТБ стало Правительство РФ, выкупившее
у Центрального банка РФ долю его участия
в уставном капитале банка.
В 2004 году ВТБ стал владельцем
Гута-банка. В 2005 году ВТБ запустил на его
основе самый успешный в России проект
специализированного розничного банка
ВТБ 24.
В 2007 году среди российских
банков ВТБ первым провел первичное публичное
размещение своих акций. Это стало крупнейшим
на тот момент международным банковским
IPO. Интерес проявился даже на Лондонской
фондовой бирже. С превращением в публичную
компанию существенно повысился уровень
открытости ВТБ. К управлению банком были
привлечены независимые директоры. При
Наблюдательном совете ВТБ был образован
комитет по аудиту, а внутри банка было
создано управление по работе с инвесторами.
В 2008 году ВТБ стал первым российским
банком, получившим лицензию на осуществление
банковской деятельности в Китае и Индии
и открывшим в этих странах свои филиалы.
В 2009 году в условиях кардинального
ухудшения ситуации на рынке группа ВТБ
поставила в качестве приоритетной задачи
сохранение устойчивости основных показателей
и обеспечение стабильной работы. Меры,
оперативно принятые ВТБ в новых рыночных
условиях, включали корректировку кредитной
политики, совершенствование системы
управления рисками и интенсификацию
работы с проблемной задолженностью. Наряду
с этим решались задачи по расширению
источников фондирования и укреплению
капитальной базы, а также по сокращению
издержек. Группа ВТБ не только успешно
преодолела кризис, но и совершила качественный
рывок в развитии.
После окончания кризиса группа
ВТБ продолжила свое развитие. 2010–2013 годы
характеризовались рекордными показателями.
Так, в 2010 году чистая прибыль составила
54,8 млрд рублей, а в 2013-м— 100,5 млрд. За 2010–2013
годы Группа увеличила активы, кредитный
портфель, средства клиентов. Росту показателей
способствовало приобретение и успешная
интеграция «ТрансКредитБанка» (2010) и «Банка
Москвы» (2011). Кроме того, Группа укрепила
розничный бизнес благодаря созданию
«Лето Банка», специализирующегося на потребительском
кредитовании в массовом клиентском сегменте.
«Лето Банк» был признан одним из наиболее
успешных новых российских брендов 2013
года.
В феврале 2011 года правительство
России продало 10% акций банка. Таким образом,
ВТБ выступил первопроходцем в программе
приватизации госсобственности. При размещении
акций предпочтение отдавалось долгосрочным,
фундаментальным инвесторам. В мае 2013 года
была проведена еще одна допэмиссия, в результате
которой акционерами банка также стали
крупные международные игроки. По итогам
обоих размещений государство снизило
свою долю в капитале ВТБ с 85,5% до 60,93%
В апреле 2014 года Наблюдательный
совет ВТБ утвердил новую трехлетнюю стратегию
развития и двигается в ее направлении.
1.2 Система управления
и развития Банка ВТБ 24
В группе ВТБ действует матричная
система управления, согласно которой
управление осуществляется по двум направлениям:
Административное управление - управление дочерними
компаниями как юридическими лицами в
рамках организационной структуры группы
ВТБ. Для осуществления административного
управления используется механизм корпоративного
управления - реализация прав
головного банка как основного акционера
посредством участия его представителей
в органах управления дочерних компаний.
Функциональное управление - координация
по бизнес-направлениям и направлениям
поддержки и контроля в рамках группы
ВТБ в целом. Функциональная координация
является дополнительным механизмом управления,
обеспечивающим экспертную проработку
управленческих решений на стадии их подготовки.
Главными контрольными службами
в банке являются служба внутреннего контроля
и внутреннего аудита. Учитывая специфику
решаемых этими службами задач, они должны
иметь статус высшего исполнительного
органа либо находиться в ведении наблюдательного
органа управления акционерным обществом,
в зависимости от того, какой из этих органов
не по юридическому статусу, а фактически
имеет реальную власть в управлении данной
коммерческой структурой и несет всю полноту
ответственности за ее деятельность. При
этом в любом случае служба внутреннего
аудита должна находится в подчинении
первых руководителей этих органов управления.
Группа ВТБ работает в сферах
корпоративного, розничного и инвестиционного
обслуживания. В корпоративном банковском
секторе группа ВТБ предоставляет широкий
спектр услуг и продуктов по коммерческому
банковскому обслуживанию, включая кредиты
корпоративным клиентам, внешнеторговые
сделки, синдицированные кредиты, депозиты
и расчетные услуги, а также депозитарные
услуги, лизинговые и валютно-финансовые
услуги крупным компаниям, компаниям среднего
бизнеса и финансовым институтам. Что
касается розничного обслуживания, ВТБ
предоставляет такие финансовые услуги
как депозитные счета, кредитование и
определенные дополнительные услуги физическим
лицам и компаниям малого бизнеса. В сфере
инвестиционно-банковского обслуживания
ВТБ предоставляет такие услуги как андеррайтинг
рынков заемного капитала, проектное финансирование,
финансирование сделок по слиянию и поглощению,
консультационные услуги, управление
активами и создание венчурных фондов.
Самым приоритетным регионом
развития для группы ВТБ является Россия.
В России группа ВТБ ставит цели по агрессивному
росту, превышающему темпы роста банковской
системы страны. Для того, чтобы решить
эти задачи, группа ВТБ предполагает:
- укрепление лидирующих
позиций в обслуживании крупных
корпоративных клиентов, а также
клиентов из числа финансовых
учреждений на базе банка;
- диверсификацию бизнеса,
развитие среднего и малого
бизнеса опережающими темпами;
- основными центрами предоставления
инвестиционно-банковских услуг
будут Москва и Лондон (на базе
VTB Bank Europe Plc);
- оптимизация бизнеса
«Банк ВТБ Северо-Запад» через
его специализацию на обслуживании
корпоративного бизнеса в Северо-Западном
федеральном округе.
Вторым приоритетным регионом
после России для группы ВТБ являются
страны СНГ, где группа ВТБ активно расширяет
свое присутствие, приобретая и открывая
новые банки. К 2010 году группа ВТБ уже располагает
подразделениями во всех странах СНГ,
в которых это обусловлено экономической
целесообразностью. В странах СНГ развивают
универсальные банки. В их функции будет
входить обслуживание российских, локальных
и международных корпоративных клиентов,
а также активное развитие розничного
бизнеса на основе опыта и технологий,
имеющихся в банке ВТБ24. Помимо банковских
услуг, на рынках СНГ будут развиваться
и другие финансовые услуги, например,
лизинг. Подразделения группы ВТБ в каждой
из стран СНГ ставят своей задачей войти
в группу лидеров локального рынка.
Третьим приоритетным регионом
для группы ВТБ в среднесрочной перспективе
являются развивающиеся рынки, в первую
очередь – страны Азии и Африки. На этих
рынках ВТБ планирует обслуживать интересы
клиентов из России и СНГ, иностранных
клиентов, ведущих бизнес с Россией и СНГ,
а также участвовать в совместных инвестиционных
проектах. Таким образом, выбор стран присутствия
будет в первую очередь определяться наличием
в стране текущих и перспективных интересов
российского бизнеса, а также бизнеса
компаний из стран СНГ.
Банк ВТБ вошел в число 100 крупнейших
банков мира по размеру капитала. По мнению
международных рейтинговых агентств Moody`s
Investors Service, Standard & Poor`s и Fitch у ВТБ наивысший
для российских банков рейтинг. Российские
рейтинговые агентства традиционно относят
ВТБ к высшей группе надежности.
Главным человеком в ВТБ является
Президент – председатель правления,
член Наблюдательного совета Костин Андрей
Леонидович.
2 Характеристика деятельности
отделов банка ВТБ.
2.1 Отдел расчетов
Коммерческий банк в зависимости
от обслуживаемых клиентов открывает
им расчетные, текущие и прочие счета.
Расчетные счета предусмотрены
для юридических лиц различных форм собственности,
имеющих самостоятельный баланс. Текущие
счета имеют учреждения и организации,
не занимающиеся предпринимательской
деятельностью, то есть общественные и
религиозные организации.
Каждое предприятие имеет право
открывать несколько расчетных счетов
в разных кредитных организациях. Порядок
открытия счетов клиентам определяется
нормативными документами ЦБ РФ.