Отчет по практике в ОАО «Сбербанк России»

Министерство  образования и науки РФ 
Федеральное агентство по образованию ГОУ ВПО 
Финансовый университет при правительстве РФ

 

Факультет		Кафедра
Финансово-кредитный		Финансовый менеджмент

Отчет по преддипломной  практике

в ОАО «Сбербанк  России»

 

 

Студент _____________________ Минькова Ирина Борисовна

Руководитель _______________ Андриянова Алена Александровна

                          Консультант________________

                                Рецензент________________

                         Зав. Кафедрой________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Новороссийск, 2012 г.

Введение 

1. Характеристика ОАО Сбербанк России

1. Правовой и организационный статус деятельности ОАО Сбербанк России;
2. Основные задачи и направления деятельности ОАО Сбербанк России;
3. Функции и организация деятельности ОАО Сбербанк России;
2. Информационно-аналитическое обеспечение сбора информации и принятия управленческих решений.
1. Состав технических средств обработки экономической информации в отделах (подразделениях);
2. Характеристика технологических процессов сбора, передачи, обработки и выдачи экономической информации в отделах (подразделениях);
3. Система управленческого учёта в ОАО Сбербанк России.
3. Аналитическая часть 
1. Финансово - экономические  показатели ОАО Сбербанк России и анализ основных направлений деятельности организации;

Заключение.

Список использованных источников

Приложения 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Целью производственной практики являются следующие задачи:

1. Закрепление и углубление технических знаний, полученных в процессе освоения основной образовательной программы специальности;
2. Приобретение необходимых навыков самостоятельной работы по анализу и планированию хозяйственной деятельности банка;
3. Формирование навыков профессиональной деятельности;
4. Сбор и обработка необходимого статистического материала для выполнения выпускной квалификационной работы.

Объектом производственной практики является Открытое Акционерное  Общество Сбербанк России.

Основным видом  деятельности Сбербанка России являются коммерческие и розничные банковские операции на территории Российской Федерации. Банк работает на основании генеральной лицензии, выданной Банком России, с 1991 года.

Материалами для  анализа служат: годовой бухгалтерский  отчет, текущая статистическая  и  оперативная отчетность, нормативные  документы и другие источники. Особое внимание уделялось ознакомлению с формами бухгалтерской и статистической отчетности по основным показателям хозяйственной деятельности.

В процессе производственной практики:

Сопоставила теоретические основы и знания с практической деятельностью; изучила нормативно-правовую базу, необходимую для работы в отделе по работе на финансовых рынках.

Отчет состоит  из 25 страниц компьютерного печатного текста, 2 таблиц, 1 рисунка.

 

 

 

 

1. Характеристика ОАО Сбербанка России
1. Правовой и организационный статус деятельности  ОАО Сбербанка России

 

Объектом исследования в данной работе является один из самых крупных  банков российской банковской системы  – акционерный коммерческий банк Сбербанк России.

Руководство текущей деятельностью  Банка осуществляется Правлением и Президентом, Председателем Правления Банка.

К компетенции Президента, Председателя Правления Банка относится решение  всех вопросов текущей деятельности Банка, за исключением вопросов, составляющих компетенцию Правления Банка:

–  внесение предложений Наблюдательному совету по составу Правления Банка, в том числе по кандидатурам первого заместителя и заместителей Председателя Правления Банка;

–  организация работы Правления Банка;

–  распределение обязанностей между первым заместителем, заместителями Председателя Правления Банка и членами Правления Банка;

–  утверждение структуры и штатного расписания центрального аппарата Банка, положений о его структурных подразделениях;

–  заключение трудовых договоров (контрактов), назначение и освобождение от должности руководителей подразделений центрального аппарата Банка и филиалов по установленной Правлением Банка номенклатуре, а также наложение дисциплинарных взысканий.

Стремясь к максимальной открытости, Банк считает важным обнародовать и  строго придерживаться в своей деятельности принципов корпоративной политики.

Банк создается  без ограничения срока деятельности и осуществляет свою деятельность на основании лицензии Банка России.

Местонахождение Банка: Россия, 117817, г.Москва, ул.Вавилова, дом 19.

Управление  Сбербанком России основывается на принципе корпоративности в соответствии с Кодексом корпоративного управления, утвержденным годовым Общим собранием акционеров Банка в июне 2002 года.

Органами управления Банка  являются:

Общее собрание акционеров — высший руководящий орган Сбербанка России. На Общем собрании акционеров принимаются решения по основным вопросам деятельности Банка.

Наблюдательный совет. Наблюдательный совет Банка состоит из 17 директоров, среди которых 11 представителей Банка России, 2 представителя Сбербанка России и 4 независимых директора. 

Вопросы компетенции Наблюдательного  совета Банка.

Правление Банка. Правление  Банка состоит из 13 членов. Возглавляет Правление Банка Президент, Председатель Правления Банка. 

Вопросы компетенции  Правления Банка.

Вопросы компетенции  Президента, Председателя Правления  Банка.

Все органы управления Банком формируются на основании Устава Сбербанка России и в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Рейтинг отделений применяется  для определения лучших и худших отделений по итогам работы за квартал. Три худших по итогам отчетного квартала отделения отчитываются о результатах работы на заседании Правления Московского банка.

Рейтинг отделений определяется на основе итоговой оценки деятельности по 3 группам показателей с учетом весовых коэффициентов:

Таблица 1

Методика расчета рейтинга отделений Московского Банка  ОАО «Сбербанк России»

Наименование группы показателей	Весовой коэффициент
I.  Выполнение бизнес-плана	0.40
II. Рейтинг корпоративного блока	0.30
III.Рейтинг розничного блока	0.30

 

В группу «Выполнение  бизнес-плана» включаются следующие  показатели:

Таблица 2

Раздел «Выполнения  бизнес-плана» рейтинга

Наименование  показателя	Итоговый  весовой коэффициент	Порядок расчета
		Оценочный показатель	Весовой коэффициент
Операционный доход  до резервов	0.30	Ранг по выполнению плана	0.50
		Ранг  по операционному  доходу в расчете на 1 сотрудника	0.50
Объем некредитных  комиссий	0.15	Ранг по выполнению плана	0.50
		Ранг  по объему некредитных комиссий в расчете на 1 сотрудника	0.50
Остаток срочных кредитов физических лиц	0.20	Ранг по выполнению плана	-
Остаток  привлеченных средств физических лиц	0.25	Ранг по выполнению плана	-
СДО привлеченных средств  юридических лиц на расчетные  счета	0.10	Ранг по выполнению плана	-

 

 Вторая группа показателей  – рейтинг корпоративного блока.  Комплексная оценка деятельности ОМБ, проводимая корпоративным блоком.

 Третья группа показателей  – рейтинг розничного блока.  Комплексная оценка деятельности  ОМБ, проводимая розничным блоком.

По каждому показателю I группы проводится ранжирование от лучшего  значения к худшему. Лучшее значение по каждому показателю оценивается в 1 балл, следующее значение – в 2 балла,  и т. д. Худшее значение оценивается в 12 баллов.

Для расчета итогового значения по I группе показателей набранные баллы по каждому показателю, входящему в группу,  взвешиваются с учетом весовых коэффициентов и суммируются. Далее производится ранжирование итогового значения, при этом минимальному значению соответствует 1 место, а максимальному 12.

В расчет итоговой оценки включаются итоговое значение ранга  по I группе показателей, по II группе рейтинг корпоративного блока, а по III группе рейтинг розничного блока.

Для расчета итоговой оценки набранные баллы по  каждой группе показателей взвешиваются на весовые коэффициенты соответствующих групп и суммируются.

 

1.2 Основные задачи и направления деятельности ОАО Сбербанк России

 

Сберегательный  банк России создан с целью привлечения  временно свободных денежных средств  населения и предприятий, и их эффективного размещения на условиях возвратности, платности, срочности, в интересах вкладчиков банка и в интересах развития народного хозяйства. По форме организации Сберегательный банк России представляет собой акционерное кредитное учреждение, осуществляющее деятельность на основе Устава (приказ Центробанка от 21.03.91 г).

После возврата к докризисным показателям работы Сбербанк сохраняет на 2012 год цель по обеспечению долгосрочного стабильного роста бизнеса и планомерному выполнению Стратегии развития до 2014 года.

В области финансов основная задача Банка - максимизация рентабельности капитала и доходности для акционеров, что, в свою очередь, потребует работы по повышению качества кредитного портфеля, обеспечения возвратности необслуживаемых кредитов, а также дальнейшего роста эффективности бизнеса.

Приоритетные  задачи работы с клиентами на 2012 год:

1. повышение удовлетворенности клиентов условиями обслуживания в Банке. Главное внимание в данном вопросе будет уделяться ликвидации очередей в подразделениях, обслуживающих клиентов, а также развитию института клиентских менеджеров для корпоративных клиентов;
2. увеличение доли в активах банковской системы России за счет укрепления позиций на основных сегментах финансового рынка;
3. обеспечение лучшего на рынке качества обслуживания клиентов в удаленных каналах;
4. укрепление бренда Сбербанка для приоритетных сегментов розничного рынка.

В части совершенствования процессов и технологий в 2012 году Банк планирует:

1. завершить переход к ориентированной на клиента системе обслуживания;
2. полностью внедрить новый кредитный процесс для корпоративных клиентов, сделав систему кредитования Сбербанка лучшей на рынке;
3. реализовать преимущество масштаба путем консолидации операционной функции.

Успех Банка  во многом зависит от тех людей, которые в нем работают. Приоритетные направления кадровой работы на 2012 год:

1. формирование комплексного плана развития и оптимизации численности персонала;
2. формирование лояльной мотивированной команды, за счет полного внедрения новой единой системы мотивации, создания системы управления карьерой и системы социального обеспечения;
3. обеспечение квалификации персонала, необходимой и достаточной для реализации Стратегии Банка за счет создания системы обучения и развития сотрудников, системы работы с учебными заведениями, а также разработки и внедрения процессов и инструментов управления знаниями.

Основные направления  деятельности Банка:

• Корпоративный бизнес: предоставление услуг корпоративным клиентам и организациям по обслуживанию расчетных и текущих счетов, открытию депозитов, предоставлению всех видов финансирования, гарантий, по обслуживанию внешнеторговых операций, услуг инкассации и др.
• Розничный бизнес: оказание банковских услуг клиентам - физическим лицам по принятию средств во вклады, кредитованию, обслуживанию банковских карт, операциям с драгоценными металлами, валютно-обменным операциям, денежным переводам, платежам, хранению ценностей и др.
• Операции на финансовых рынках: операции с ценными бумагами, операции по размещению и привлечению средств на межбанковском рынке, по привлечению долгосрочных средств на рынках капитала, операции с иностранной валютой и производными финансовыми инструментами, а также прочие операции на финансовых рынках.

В рамках перечисленных  направлений деятельности Сбербанк предлагает клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг.

 

1.3  Функции и организация деятельности ОАО Сбербанк России

 

ОАО Сбербанк России лидирует не только по размеру активов, но и  по количеству расчетных счетов юридических  лиц (свыше 1,5 млн). На рынке частных вкладов Сбербанк России является монополистом — контролирует 46,6% рынка (основная масса депозитов «физиков» приходится на так называемые пенсионные вклады в рублях). Стоит отметить, что на начало 2002 года его доля составляла 71,4%. Дальнейшему снижению доли рынка, занимаемой Сбербанком, в немалой степени способствует система страхования вкладов и повышение суммы страхового возмещения. Через Сбербанк зарплату получают около 11 млн человек, а пенсии — 12 млн. Банком эмитировано более 30 млн пластиковых карт, количество установленных банкоматов превышает 19 тыс.