Повышение качества рабочей силы

Сноровка (умения, навыки) человека определяется его физическими данными, необходимыми для выполнения производственного задания. Сноровка основана на постановке и тренировке ловкости, опыте и умении приспосабливаться. Она выражается в уверенности и точности движений человека. Здесь в качестве примеров можно назвать сноровку при работе с манипуляторами в обращении с изотопами, физическую ловкость при ремонтных работах в тесных помещениях, сноровку при измерениях с помощью точных измерительных приборов и т.д.

Компетентность - это уровень общей  и профессиональной подготовки, позволяющий  адекватно реагировать на изменяющиеся требования конкретного рабочего места или выполняемой работы. Компетентность человека зависит от его отношения к своей работе, опыта, стремления и умения пополнять знания. Компетентность, или профессионализм, может изменяться в сторону как повышения, так и снижения.

Ответственность определяется добросовестностью, надежностью и тщательностью, которые  необходимы для выполнения различных  производственных заданий без ущерба для людей и материального  ущерба, а также достаточным кругозором, чтобы не допустить возникновения препятствий и нарушений в производственном процессе и структурной организации.

Несмотря на сложность категории  квалификация, ограничение измерения  качества рабочей силы только данным понятием представляется нам недостаточным.

Основными компонентами «качества  рабочей силы» также являются: личностные характеристики работника, адаптированность к работе , а также  гибкость, мобильность, мотивируемость, инновационность, профориетированность и профпригодность.

К личностным характеристикам относятся: физические данные, умственные способности, специальные наклонности, интересы и характер личности, адаптированность, мотивируемость, профориентированность, инновационность.

Помимо вышеуказанных компонентов  качества рабочей силы, некоторые авторы выделяют так же нравственность. Так, общепризнанно, что экономические достижения Японии в значительной мере основаны на таких качествах национальной морали, как уважение к старшим, коллективизм, любовь к природе, трудолюбие. Нет сомнения, что даже чайная церемония способствует росту национального богатства Японии. Уровень преступности в Японии значительно ниже, чем в западных странах. Так, по сравнению с США на 100 000 жителей число убийств меньше в пять раз, ограблений – в двадцать, случаев воровства – в шестнадцать. [3]

Как указывалось выше, выявление  содержательных и количественных характеристик  качества рабочей силы имеет не только теоретическое, но и прикладное значение, которое в условиях рыночной экономики  существенно возрастает. Так, многие предприятия, фирмы в зависимости от особенностей конкретного рабочего места разрабатывают должностные инструкции, в основу которых положены специальные методики (например, стандартные требования REFA, методики НИИтруда, профильный метод и т.д.).[4]

Таким образом, под качеством рабочей силы понимается совокупность свойств человека, проявляющихся  в процессе труда и включающих в себя квалификацию и личностные характеристики работника: его физиологические  и социально-психологические особенности (состояние здоровья, умственные способности), а также адаптированность, в том числе гибкость, мобильность, мотивируемость, инновационность, профориентированность и профпригодность. Они составляют капитал, так как их формирование требует отвлечения средств в ущерб текущему потреблению, но при этом они служат источником повышения производительности и заработков в будущем. Подобно «обычному» капиталу, знания и навыки человека представляют собой благо длительного пользования, но с ограниченным сроком службы; требуют расходов по «ремонту и содержанию»; способны морально устаревать до того, как произойдет их физический износ; могут изменять свою ценность в зависимости от наличия или отсутствия других, сопряженных производственных факторов. Поэтому все составляющие требуют детального рассмотрения как со стороны фирмы и государства, так и со стороны конкретного работника.

Аронова С.А., Орловский государственный университет, Орел, Россия

Резюмируя вышесказанное, можно говорить о  том, что повышение квалификации и специализированные курсы являются неотъемлемой частью системы повышения качества рабочей силы на предприятиях. Современный рынок труда предъявляет все более высокие требования к профессионализму рабочей силы, а без постоянного повышения квалификации соотстветствовать этим требованиям практически невозможно. Однако, стоит отметить, что при выборе курсов повышения квалификации необходимо тщательно выбирать партнёра учебного центра, который имеет качественный преподавательский состав, репутацию на рынке образовательных услуг и достаточную материально-техническую базу для проведения образовательного процесса.

[1] Зущина  Г.М., Костин Л.А. Трудовые ресурсы  и трудовой потенциал. М., 1996. С. 28

[2] Спивак  В.А. Организационное поведение  и управление персоналом. СПб: Издательство «Питер», 2000. С. 65

[3] Кейнс  Дж. Общая теория занятости, процента  и денег // Сб. Антология экономической  классики. Т.2. С. 432

[4] Экономика  труда и социально – трудовые  отношения / Под ред. Меликьяна  Г.Г., Колосовой Р.П. М.: Издательство МГУ, Изд.-во ЧеРо, 1996. С. 279.