Сегментация рынка

 

Проанализировав ответы людей  на поставленные мной вопросы, я пришла к выводам, почему же выпускаемая  продукция фирмы NIKI LINE не достаточно активно пользуется спросом у покупателей, потому что:

1. во-первых, из 30 опрошенных только 37% знают о компании NIKI LINE. 41% потребителей приобретают продукцию компании Salamander, 33% компании NIKI LINE, и 26% - Duke of Duddin. Это значит, что на рынке очень много конкурентов у данной компании NIKI LINE, поэтому ей нужно больший акцент делать на рекламу свой фирмы, так как потребитель еще мало знает о ней;
2. во-вторых, из анкет опрошенных видно, что потребитель в основном обращает внимание на качество товара – это 50% опрощенных и на его цену-27%, а значит, что, если данная компания установит приемлемые цены на свой товар, она будет иметь большую прибыль от проданной продукции;
3. в-третьих, для того чтобы потребитель стал узнавать о новой компании изготовителе средств по уходу за обувью, ей нужно расширить свой ассортимент на прилавках магазинов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Вполне понятно и естественно  желание каждого производителя  создавать и продавать товары, способные удовлетворять максимальное число потребителей. Но в реальной жизни это вряд ли возможно, поскольку  потребители по-разному относятся  к одному и тому же товару, по-разному его используют, а главное, приобретают его по разным мотивам.

Поэтому представляется целесообразным разделять рынок на отдельные  сегменты в соответствии с мотивацией потребителей и их специфическими признаками. Сегментация - разделение конечных потребителей некоторого продукта на отдельные классы и группы, объединяющие потребителей с близкими потребительскими предпочтениями. Сегментация основана на методах  классификации и статистической группировки.

Рыночная сегментация  представляет, с одной стороны, метод  для нахождения частей рынка и  определения объектов, на которые  направлена маркетинговая деятельность предприятий. С другой стороны, - это  управленческий подход к процессу принятия предприятием решений на рынке, основа для выбора правильного сочетания  элементов маркетинга. Сегментация  проводится с целью максимального  удовлетворения запросов потребителей в различных товарах, а также  рационализации затрат предприятия-изготовителя на разработку программы производства, выпуск и реализацию товара.

В основе сегментации находится  продукт, охарактеризованный через  его потребительские свойства. Сегментация  предполагает существование соответствия между характеристиками потребителей и свойствами товара. Наиболее полным результатом сегментации является выделение групп потребителей как в терминах свойств продукта, так и в терминах характеристик потребителей. При этом достигается соответствие потребностей и адресности сегмента. Проведение сегментации может быть признано полным и завершенным, когда различия между потребителями в их отношении к продукту сопровождается выявленными различиями в их характерах, включая, например, пол, возраст, доход и другие.

В настоящее время теория сегментации разработана достаточно глубоко и широко известна, накоплен значительный практический опыт. Однако наблюдается уменьшение числа публикаций по сегментации. Значительная часть  публикаций носит прикладной характер и развивается применительно  к различным рынкам. Основное внимание уделяется сегментации по характеристикам  потребителей. В связи с этим обозначилась потребность в совершенствовании  методологии сегментации.

Какого-либо единого метода сегментации рынка не существует. Поэтому фирмы и их службы маркетинга должны рассматривать и опробовать варианты сегментации на основе различных  параметров или принципов. На практике существует два подхода к сегментированию  банковских клиентов (рынка финансовых услуг). Один характерен для дипломированных маркетологов, другой - для дипломированных финансистов. Первые рассматривают банковских клиентов как физических лиц (включая руководителей предприятия) и применяют сегментацию по социально - демографическим факторам. Вторые вообще игнорируют понятие рыночного сегмента и условно делят клиентов на юридические лица и население (розничные и банковские услуги).

Сегментация рынка может  позволить максимально увеличить  прибыль на единицу продукции, а  не совокупные доходы, поскольку происходит ориентация на один сегмент. Она также  позволяет предприятию с небольшими ресурсами конкурировать с крупными предприятиями на рынках.

 

 

 

Список используемой литературы

 

1. Беляев В.И. Маркетинг: Основы теории и практики: учебник. - М.:КНОРУС, 2005.

 

2. Голубков Е.П. Основы маркетинга: учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Финпресс», 2003.

 

3. Гилберт А. Черчилль. Маркетинговые исследования. - СПб: Издательство «Питер», 2000.

 

4. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментации рынка/Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.

 

5. Зозипев А.В. Сегментирование рынка: Учеб. пособие. - Харьков: Студцентр, 2003.

 

6. Коротков А.В. Маркетинговые исследования: Учебное пособие для вузов. -М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2005.

 

7. Костерин А.Г. Практика сегментирования рынка. - СПб.: Питер, 2002. -(Серия «Маркетинг дл профессионалов»).

 

8. Коротков А. Сегментация по потребителям. Маркетинг №3, 2007.

 

9. Махмутова Г. Алгоритм сегментации рынка и отбора целевых сегментов. Маркетинг №1, 2006.

 

10. Михарева В.А. Основы маркетинга: учебное пособие для учащихся ССУЗОВ. Издание 2-е. - Мн.: Дизайн ПРО, 2005.