Соотношение формальных и неформальных правил на рынке туристических услуг

Основной целью выполнения реферата является исследование и изучение формальных и неформальных правил на рынке туристических услуг, а также выявление их соотношения на современном этапе развития.
Для выполнения основной цели были поставлены и решены следующие задачи:
1. Рассмотреть и изучить историю развития туризма.
2. Изучить формальные и неформальные правила на рынке туристических услуг.
3. Выявить соотношение формальных и неформальных правил.

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. История рынка туристических услуг…………………………………..5
§1. История российского рынка туристических услуг…………………………5
§2. История мирового рынка туристических услуг…………………………….8
Глава 2. Неформальные правила на рынке туристических услуг…………….11
Глава 3. Формальные правила на рынке туристических услуг…………...…..14
§1. Соотношение формальных и неформальных правил на рынке туристических услуг………………………………………………………….….18
Заключение………………………...……………………………………………..20
Глоссарий………………………………………………………………………...22
Список литературы………………………………………………………………24