Анализ и оценка форм продвижения товаров в сфере обращения

Весь телемаркетинг можно разделить на входящий и исходящий. В первом случае это чаще всего «горячие линии», позвонив по которым, можно узнать ответы на интересующие вопросы по товарам/услугам той или иной фирмы. Во втором – продажи по телефону и какое-либо анкетирование. Или. Проще говоря, обзвон потенциальных клиентов с целью заставить что-либо купить.

                                                   Заключение

Продвижение – это любая форма действий, используемых фирмой для информирования, убеждения и напоминания потребителям о своих товарах, услугах, образах, идеях, общественной деятельности. Сегодня компании сталкиваются со многими сложными проблемами и возросшей неопределенностью. Для успешного функционирования, а тем более – развития предприятиям стало необходимо осуществлять комплексную маркетинговую деятельность. Маркетинг в настоящее время используется во всех организациях, участвующих в конкурентной борьбе за внимание, благосклонность и деньги покупателей, которые абсолютно свободны в выборе товаров и услуг, позволяя четко определить и оценить возможности для того, чтобы выбрать те из них, которые позволят создать товары с наивысшей потребительской ценностью. Продвижение товаров – это важнейшая составная часть комплекса маркетинговых мероприятий, своеобразный информационный выход на потребителя.

Список использованной литературы

1. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ Арман Дайан и др. - М.: Экономика, 2010. - 374 с.
2. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник. – М.: Экономика, 2009. - 395 с.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М. 2011 г. - 849 с.
4. Грейсон Д. Реклама и маркетинг. – М.: Прогресс, 2009. - 279 с.
5. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. - М.: Экономика. 2012. - 583с.
6. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2009. - 586с.

7.      http://www.e-management.ru/2-dev-runet2001.htm

Размещено на Allbest.ru