Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2015 в 19:25, курсовая работа
Описание работы
Целью курсовой работы является изучение вопросов управления предприятием на примере ОАО «РЖД», владелец инфраструктуры российской сети железных дорог, одна из крупнейших в мире транспортных компаний.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3 2. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ. 6 3. АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ. 7 3.1. Сущность экономического анализа. 7 3.2. Экономические показатели ОАО «РЖД». 10 3.3. Финансовое положение ОАО «РЖД» на 30 июня 2013г. 11 4. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОАО «РЖД». 13 4.1. Общая характеристика. 13 4.2. Методы изучения внутренней и внешней среды. 16 4.3. Деловая среда. 17 4.4. Конкуренты. 18 5. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ 20 5.1. Структура управления ОАО «РЖД». 20 5.2. Состав персонала занятого в управлении. 22 6. ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ 25 7. ДЕКОМПОЗИЦИЯ ЦЕЛЕЙ. 28 8. ПРОБЛЕМЫ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. 28 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33
Любое предприятие, представляя
собой целенаправленную систему, состоит
из элементов- людей, имеющих собственные
целевые установки, и одновременно являющихся
частью одной или более целенаправленных
систем. Качество функционирования и эффективность
предприятия зависят от характера влияния
на него как составляющих элементов, так
и систем, в которые оно входит. Поэтому
необходимое условие эффективного управления
заключается прежде всего в максимальном
достижении согласованности действий
всех работников предприятия. Используемые
управленцами для этого средства могут
широко варьировать в зависимости от культуры
данного предприятия и принятого в соответствии
с ней стиля управления Другими словами,
эффективность организационной культуры
опосредованным образом находит свое
проявление в эффективности управляющей
подсистемы предприятия. Управляющая
подсистема, в свою очередь, существует
и функционирует лишь во взаимосвязи с
управляемой подсистемой, в результате
чего создается конечный продукт всей
системы управления (системы производства).
Следовательно, эффективность системы
управления в определенной степени зависит
от эффективности функционирования управляющей
подсистемы, в том числе и организационной
культуры, и вместе с тем характеризует
ее. В связи с этим, мы считаем, что для
оценки эффективности системы управления,
а значит и эффективности организационной
культуры, конечной целью которой является
создание и реализация на рынке продукции
(услуг), может быть в полной мере использован
ресурсный показатель эффективности-
модифицированный показатель ресурсоотдачи,
учитывающий наряду с другими факторами
рыночные финансово-кредитные отношения
и инфляционные процессы. Кроме основного
обобщающего показателя эффективности
для более полной оценки организационной
культуры следует применять ряд вспомогательных
показателей, таких как уровень производственных
связей, диапазон управления, степень
стабильности кадров и др. Для выработки
мероприятий по повышению уровня организационной
культуры следует определять относительную
эффективность. Дело в том, что возможность
измерения эффективности организационной
культуры еще не означает, что ее формирование
идет в направлении к идеалу. Решить эту
проблему можно на основе проверки соответствия
существующей и желаемой организационной
культуры, используя специальный показатель-
индекс культуры, отображающий взаимосвязь
власти, правил поведения и ценностей
в данной организации. В данном случае
организационная культура выступает в
качестве социальной стороны показателя
эффективности управленческой деятельности
предприятия.
Эффективность труда управленческого
персонала прежде всего определяется
простыми моментами процесса труда, т.е.
целесообразной деятельностью или самим
трудом, предметами труда и средствами
труда. Поэтому эффективность труда управленцев
можно представить как соотношение между
факторами, определяющими эффективность
труда управленцев и показателями,
характеризующими социально-экономические
результаты их труда. К определяющим факторам
относятся основные элементы производственного
процесса без взаимодействия которых
невозможно получение определенного результата,
а именно: личные, вещественные и организационные.
К личным факторам относится рабочая сила,
от качества которой зависит ее функционирование.
Но как известно, труд управленцев характеризуется
богатым творческим содержанием. Поэтому,
наряду с качеством рабочей силы, необходимо
учитывать и творческую активность управленцев.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Курочкин А.С. Управление предприятием:
Учеб. пособ. – К.: МАУП, 2008.
Костин В.А. Теория управления.
Учебное пособие. – Екатеринбург, УрАГС, 2001. С. 34.
Поршнева А.Г. Основы и проблемы
экономики предприятия М.: Финансы и статистика.
2007 - 92с.
Шеремет А.Д., Негатев Е.Е. Методика финансового анализа деятельности коммерческих предприятий - М.: ИНФРА-М, 2005 - 237с.
Распоряжение ОАО "РЖД"от 29.12.2012№ 2789р о кодексе деловой этики открытого акционерного общества "Российские Железные Дороги".