Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2013 в 22:05, контрольная работа
Развитие внешнеэкономических связей привело к необходимости выработки стандартного подхода к понятию «производство качественной продукции». Международная организация по стандартизации и Международная техническая комиссия разработали международные стандарты. Основное назначение международных стандартов – это создание на международном уровне единой методической основы для разработки новых и совершенствования действующих систем качества и их сертификации.
Система качества представляет собой совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством .
Система качества создается и внедряется на предприятии как средство, обеспечивающее проведение политики в области качества – достижение поставленных стратегических целей.
1 вопрос: Система международных стандартов.
2 вопрос: Сертификация. Нормативное обеспечение сертификации.
3 вопрос: Формирование и изменение организационной культуры. Кодекс корпоративного поведения.
Список использованной литературы