Оценка влияния квалификации персонала на эффективность производственно-хозяйственной деятельности предприятия

На основе зависимостей 4.7, 4.8:

(4.9)

(4.10)

где:

aj - удельный вес приведенной трудоемкости j-гo процесса в общей трудоемкости производства в целом по предприятию;

βj - удельный вес приведенной фондоемкости j-гo процесса в общей фондоемкости производства в целом по предприятию;

εб, ф - ресурсоемкость базовая, фактическая;

аоб, aj - оценка факторов в целом по предприятию, по j-му технологическому процессу.

Данный методический подход был использован для разработки методики оценки влияния внешних объективных факторов на результаты производственно-хозяйственной деятельности предприятий горнодобывающей промышленности. Выбор этой отрасли экономики продиктован, с одной стороны, сложностью осуществления производственной деятельности и комплексным влиянием множества внешних факторов, включая влияние горно-геологических, природно-климатических, географических и иных условий в месте расположения предприятия, которые с учетом применяемой техники и технологии, могут быть охарактеризованы как горно-технологические. С другой стороны, значением, которое имела и имеет горнодобывающая промышленность для развития всех отраслей экономики.

Построенные на основе эмпирических зависимостей соотношения производительности оборудования в фактических и  базовых условиях учитывают основные регламентирующие нормы и нормативы  использования горно-транспортного оборудования, что позволяет применять в расчетах статистическую отчетность без предварительной обработки. Для оценки практической применимости разработанной методики была отобрана группа горнодобывающих железорудных предприятий, представительная по объемам выполняемых горных работ, применяемому оборудованию и технологическим схемам разработки месторождений. В частности, удельный вес предприятий, по отношению к перерабатываемым объемам в целом, составляет: по горной массе - более 70%, по сырой руде - более 60%, по товарной руде - около 52%.

Экономико-математические модели определения влияния горно-технологических  условий на уровень ценообразующих показателей горного производства показывает, что наибольшее влияние на себестоимость, фондоемкость и трудоемкость производства 1 куб. м горной массы оказывает изменение оценки горно-технологических условий, годовая производительность карьера и средняя емкость ковша экскаватора, минимальное влияние оказывают дальность транспортирования, удельный вес прогрессивных типов буровых станков.

Разработанные модели расчета  количественной оценки горно-технологических  условий являются основой для  определения уровня квалификации персонала  и его влияния на результаты производственно-хозяйственной  деятельности предприятия.

Методика определения количественной оценки уровня квалификации персонала включает этапы:

1)  определение расчетной величины оценки горно-технологических условий разработки месторождения при базовом уровне технологически используемых знаний, под которым понимается уровень профессиональной квалификации персонала, обеспечивающий в данных условиях, при соблюдении предусмотренных технологий выполнения работ норм и нормативов, бесперебойное осуществление производственных процессов;

0)  определение фактического значения оценки горно-технологических условий на основе достигнутых результатов производственно-хозяйственной деятельности предприятия (технологического процесса) за отчетный период времени.

На количественную величину фактической оценки влияет степень  профессиональной подготовленности персонала, выражающаяся в качестве принимаемых  решений, уровне исполнительской дисциплины, организации труда и т. д. Внутрисменные  простои по организационным причинам, превышение нормативов времени на выполнение технологических операций, выпуск бракованной  продукции и другое являются следствием недостаточного уровня квалификации персонала  и оказывают непосредственное влияние  на результаты производственно-хозяйственной  деятельности предприятия;

3) определение уровня квалификации  персонала путем сопоставления  фактических и расчетных значений  оценки горно-технологических условий  при соблюдении норм расходования  производственных ресурсов по  формулам:

, в относительных единицах (4.11)

или

, в % (4.12)

При изменении норм расходования ресурсов осуществляется корректировка  оценки горно-технологических условий  по формуле 4.8 и расчет повторяется.

В частном случае, при неизменных оборудовании и технологии за ограниченное время (квартал, полугодие, год), оценка влияния горно-технологических условий  может быть принята постоянной. Тогда уровень квалификации персонала определится из выражения:

, в относительных единицах (4.13)

или

, в % (4.14)

Из выражений (4.11 - 4.14) следует, что максимальное значение уровня квалификации персонала равно единице.

В таблице 1 представлены фактические  значения оценки уровня квалификации персонала, определенные по формуле (4.11) в соответствии с данными для  ведущих предприятий промышленности. Из таблицы следует, что снижение производительности труда вследствие недостаточного уровня квалификации персонала  составляют от 1,6% до 29% по отдельным  технологическим процессам предприятий.

Сравнение уровней оценки квалификации персонала по технологическим процесса позволяет объективно оценить уровень квалификации руководителей, специалистов и исполнителей. Кроме того, количественная оценка позволяет наглядно увидеть слабые звенья предприятия, оценить ущерб от недостаточно квалифицированной работы персонала и определить допустимый размер инвестиций в техническое развитие производства и развитие персонала.

Таблица 1

Оценка уровня квалификации персонала

Услов - ный год	Транспортирование сырья и готовой  продукции	Основной производственный процесс	Предприятие в целом
ГГОК	КГОК	НоГОК	НаГОК	ГГОК	КГОК	НоГОК	НаГОК	ГГОК	КГОК	НоГОК	НаГОК
1	0,913	0,445	0,719	0,422	0,961	0,953	0,948	0,874	0,590	0,971	0,647	0,896
2	0,907	0,537	0,959	0,483	0,958	0,988	0,993	0,991	0,726	0,379	0,587	0,791
3	0,850	0,238	0,877	0,543	0,973	0,643	0,998	0,981	0,665	0,885	0,694	0,906
4	0,969	0,182	0,593	0,924	0,994	0,635	0,950	0,938	0,766	0,844	0,454	0,489
5	0,479	0,976	0,581	0,925	0,927	0,642	0,954	0,782	0,860	0,779	0,813	0,674
6	0,286	0,625	0,991	0,976	0,954	0,794	0,978	0,709	0,839	0,917	0,590	0,967
7	0,524	0,949	0,919	0,971	0,992	0,878	0,982	0,765	0,742	0,951	0,632	0,876
8	0,988	0,127	0,838	0,992	0,965	0,998	0,964	0,736	0,872	0,910	0,912	0,790
9	0,896	0,225	0,952	0,922	0,992	0,999	0,955	0,806	0,985	0,901	0,876	0,556
10	0,479	0,505	0,948	0,988	0,952	0,994	0,947	0,893	0,947	0,962	0,964	0,963
11	0,498	0,714	0,757	0,997	0,960	0,972	0,880	0,989	0,808	0,979	0,960	0,789
Сред нее значение «У»	0,708	0,502	0,830	0,850	0,968	0,886	0,967	0,862	0,800	0,862	0,714	0,791
У0,5	0,841	0,709	0,911	0,922	0,984	0,941	0,983	0,928	0,894	0,928	0,845	0,889

 

Например, анализ технологических  процессов предприятия НоГОК показывает, что уровень квалификации персонала при выполнении отдельных технологических процессов выше, чем по производству в целом (0,830; 0,967 и 0,714 соответственно). Это говорит о недостаточной квалификации персонала общезаводских служб или их излишней численности. В любом случае под сомнением профессиональная компетенция хозяйственных руководителей. Расчеты показывают, что увеличение среднего уровня технологически используемых знаний по предприятию в целом до величины, достигнутой по транспортному процессу (0,830), позволяет увеличить добычу железной руды на 265 тыс. тонн в год. То есть, дополнительно получить товарной продукции, примерно на $4,22 млн.

В то же время, наличие устойчивой тенденции снижения уровня технологически используемых знаний (например, предприятие  ГТОК, транспортный процесс), свидетельствует  об исчерпании возможностей эффективного использования принятой технологической  схемы и необходимости перехода к другой. Неприятие своевременных мер свидетельствует о недостаточной компетенции руководителей или отсутствии финансовых возможностей у предприятия, что также предполагает повышение профессионального уровня руководителей для обеспечения поиска приемлемого решения.

Инвестиции, направляемые в  повышение квалификации персонала, в соответствии с формулой 4.7 должны учитываться как повышение фондовооруженности труда. Из зависимости следует, что повышение фондовооруженности на 1% ведет к росту производительности труда, без учета влияния внешних объективных условий, примерно на 0,5%. Эффект у предпринимателя формируется за счет разницы между рыночной стоимостью прибавочного продукта, полученного в результате роста профессионального мастерства, и стоимостью образовательной услуги. Такой подход отвечает концепции развитых стран к финансированию развития персонала как инвестициям в основной капитал.