Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2014 в 16:20, курсовая работа
Описание работы
Наиважнейшей задачей управления каждой организацией является организация работы с документами. Документы являются основным инструментом организации управления. Сегодня единственным эффективным путем решения проблемы управления документами, а, следовательно, управления организацией, является организация делопроизводства с учетом применения информационных технологий, переход организации на максимальное использование электронных документов, которые перемещаются и обрабатываются с помощью компьютерной сети организации, то есть к электронному документообороту.
Содержание работы
Введение 1 Глава. Обзор АИС электронного документа 1.1 Концепция построения систем автоматизации документооборота 1.2 Понятие документооборота. 1. 3. Общие требования к системе документооборота 2 Глава. Обзор рынка программных средств 2.1 Сравнение систем 2.2 Система электронного документооборота ЕВФРАТ-Документооборот 2.3 Система электронного документооборота Optima WorkFlow 2.4 Система электронного документооборота LanDocs 2.5 Система электронного документооборота БОСС-Референт 2.6 Система электронного документооборота DIRECTUM. 2.7 Система электронного документооборота NauDoc 3 Глава. Система "ДЕЛО 3.1 Регистрация документов 3.3 Работа с поручениями (выдача, исполнение и контроль) 3.4 Кабинеты 3.5 Работа с проектами документов 3.6 Прием и внешняя рассылка документов 3.7 Движение документов внутри организации 3.8 Формирование дел 3.9 Информационно-справочная работа 4 глава. Влияние электронного документооборота на деятельность организации. 4.1 Эффект от внедрениея СЭД 4.2 Эффективность внедрения СЭД «ДЕЛО»: Заключение Список использованной литературы
Система Евфрат обеспечивает
весь жизненный цикл электронных документов
в рамках ключевых бизнес-процессов организации:
Ввод и регистрация
документов
Бумажные и электронные
документы могут быть автоматически импортированы
в систему. Механизм «понимания» документов
(поиск в электронном документе реквизитов
и данных) и технология Drag&Recog (распознавание
реквизитов с отсканированного документа)
обеспечивают максимальную автоматизацию
ввода и регистрации документов в системе.
Работа с электронными
документами
Система обеспечивает
хранение документов всех типов в единой
базе и предоставляет такие возможности
как пакетный ввод бумажных документов;
автоимпорт и поддержка версионности
документов, полнотекстовый поиск, создание
аналитических отчетов и многое другое.
Контроль исполнения
Взаимодействие сотрудников
в ходе бизнес-процессов поддерживается
системой согласований и поручений, гарантированно
повышающей исполнительскую дисциплину.
Важный документ не потеряется в ходе
согласований. Всегда есть возможность
отследить на, какой стадии работы он находится.
Время согласования документов сокращается
в разы.
Рис 2. Контроль исполнения
Движение документов
(технология Workflow)
Реальные бизнес-процессы
компании поддерживаются за счет использования
концепций WorkFlow и BPM. В визуальном редакторе
можно создавать жёсткие и гибкие маршруты
любой сложности, где блоки схемы и связи
представлены в наглядной графической
форме. Автоматически выполняются наиболее
стандартизированные операции: регистрация
документов, присоединение файлов, запуск
документов по типовым маршрутам, создание
связей между документами, формирование
типовых документов и подготовка ответов
на запросы по шаблонам.
Рассылка документов
Автоматическая рассылка
документов на адреса электронной почты
позволяет избавиться от рутинных процессов,
на которые тратится значительная часть
рабочего времени.
Хранение документов
Создание и управление
единого электронного архива документов
практически неограниченного объема.
Поддержка версионности позволяет вести
всю историю изменений документа, не упустив
ни малейшей детали. Средства оперативного
поиска позволят найти нужный документ
за секунды, а система автоматического
резервного копирования позволит надежно
сохранять базу документов.
Внутренняя почта
Система Евфрат позволяет автоматизировать
документооборот и бизнес-процессы в компаниях
всех типов и размеров. Система эффективно
решает задачи как в рамках небольшой
структуры, например, канцелярии, отдела,
департамента или локальной организации
в целом.
Рис 3. Почта
Система построена на платформе
нового поколения Сognitive Nexus, обеспечивающей
роботизированную трансформацию потоков
разнородных документов в СУБД, и предоставляющей
расширенные возможности управления доступом
и информационной безопасностью. Платформа
обеспечивает роботизированное построение
базы данных на основе созданных с использованием
встроенного в систему графического редактора
маршрутов и форм документов. Благодаря
использованию данной платформы база
данных более не является ограничением
для развития и масштабирования системы,
при этом организация получает возможность
в любой момент изменить тип используемой
базы данных.
Платформа является одной из
наиболее перспективных инновационных
разработок компании Cognitive Technologies и не
имеет аналогов на российском рынке. На
базе Cognitive Nexus могут быть реализованы
системы управления документами любого
масштаба и сложности. Cognitive Nexus позволяет
решать целый пласт задач, связанных с
созданием учетных систем любого назначения,
начиная от традиционных CRM и Helpdesk систем,
и заканчивая специфическими системами
сбора информации и требований. Еще одной
важной отличительной особенностью Cognitive
Nexus является кроссплатформеннось, что
позволяет использовать ее в решениях
для любых организаций, вне зависимости
от применяемых ими СУБД.
2.3 Система электронного
документооборота Optima WorkFlow http://www.optima-workflow.ru/
OPTIMA-WorkFlow -- программная платформа
для создания систем управления
документами (электронного документооборота)
в государственных и коммерческих
организациях любого масштаба.
OPTIMA-WorkFlow обеспечивает комплексную
автоматизацию процессов обработки
документов и позволяет перейти
к безбумажной технологии работы
с электронными документами.
Платформа OPTIMA-WorkFlow -- это открытая,
web-ориентированная архитектура, функциональность,
применение самых современных технологий
и промышленных стандартов, интеграция
с лидирующими ИТ-решениями, визуальные
средства настройки и адаптации системы.
OPTIMA-WorkFlow обеспечивает визуальное
проектирование и модификацию
маршрутно-технологических схем
любых деловых процессов прохождения
и исполнения документов.
Для каждого из пользователей
ведутся индивидуальные списки доступной
адресации при рассылке документов в рамках
свободной маршрутизации при прохождении
документа.
Система автоматически отслеживает
и сопоставляет плановые (нормативные)
и фактические характеристики выполняющихся
работ по обработке и исполнению документов,
что позволяет своевременно обнаруживать
отклонения в сроках выполнения работ
и применять адекватные меры. Система
имеет полноценный механизм контроля
версий документа, который позволяет автоматически
формировать «хронологическое дерево»
событий в истории прохождения документа,
с учетом всех его перемещений, возвратов
на доработку, вхождений в качестве составной
части в другие документы и т.д.
Благодаря поддержке механизма
контроля версий, есть возможность однозначно
определить - кто, когда, на каком технологическом
этапе, на каком рабочем месте произвел
то или иное изменение в документе.
В платформе OPTIMA-WorkFlow реализованы
развитые средства визуализации текущего
местоположения актуальных версий документов,
методы накопления коллекции резолюций
к документу, вносимых на всех пройденных
им этапов обработки. Все это обеспечивает
возможности для организации полноценного
управления прохождением и исполнением
документов.
Типовое решение «Согласование
договоров» на платформе OPTIMA-WorkFlowпредназначено
для гибкой автоматизации процесса согласования
договоров, дополнительных соглашений
и другой контрактной документации.
Функциональность:
· автоматизация всех
видов деятельности по обработке документов:
· делопроизводство и канцелярия
· управление бизнес-процессами
и административными регламентами
· контроль исполнительской
дисциплины
· мониторинг эффективности
деятельности, формирование отчетности
и поддержка процессов принятия управленческих
решений
· архивное хранение бумажных
и электронных документов
· электронные библиотеки, управление
знаниями
· преобразование бумажных
документов в электронный вид
· межтерриториальный и межведомственный
обмен документами
· информационная безопасность,
защита информации от несанкционированного
доступа, применение ЭЦП и обеспечение
юридической значимости документов
· наличие типовых (коробочных)
решений
· полнофункциональный Web-клиент
· возможность создания территориально-распределенных
систем
· потоковое сканирование, распознавание,
полнотекстовый поиск, штрих-кодовая и
радиочастотная (RFID) маркировка и идентификация
документов
· соответствие требованиям
ГОСТ, ЕГСДОУ, ВНИИДАД, Росархива и MoReq2
2.4 Система электронного
документооборота LanDocs http://www.lanit.ru/search/index.php?q=LanDocs&s=
LanDocs - разработанная специалистами
ЛАНИТ линия масштабируемых продуктов
для комплексной автоматизации
делопроизводства, создания/поддержки
корпоративных архивов электронных
документов и управления деловыми
процессами. Система LanDocs позволяет
унифицировать процедуры документирования
и работы с документами, внедрить современные
методы организации делопроизводственной
деятельности. LanDocs реализует учет различных
типов документов, их рассылку исполнителям,
контроль движения и исполнения документов,
управление хранением электронных документов,
интеграцию с офисными приложениями, разграничение
доступа пользователей к документной
информации Система может строиться в
любой из трех архитектур: в двухзвенной
архитектуре «клиент-сервер» на базе основных
промышленных СУБД; в трехзвенной архитектуре
со специализированным WEB-сервером приложений,
обеспечивающим возможность удаленного
доступа к данным системы через сеть Internet;
на базе стандартного клиента электронной
почты (Microsoft Exchange или Lotus Notes).
Основные функциональные возможности.
Функциональность системы LanDocs
полностью отвечает потребностям организаций
различных отраслей и форм собственности
в части задач автоматизации документационного
обеспечения управления
LanDocs как технологическая
платформа позволяет строить
полный спектр систем электронного
документооборота -- от самых простых
до систем высокой сложности
LanDocs обеспечивает комплексную
поддержку офисных деловых процессов,
максимально используя накопленные
навыки персонала и сложившуюся
коммуникационную и сетевую инфраструктуру.
Особенностью LanDocs является сочетание
богатой функциональности с гибкостью,
позволяющей при внедрении тонко
настроить продукт в соответствии
с нормативной базой и практикой
документооборота конкретного предприятия,
ведомства или учреждения.
Основные функции LanDocs:
§ Работа с электронными
документами
§ Автоматизированный
контроль исполнения поручений
§ Интеграция с внешними
Windows-приложениями
§ Интеграция с электронной
почтой
§ Территориально-распределенный
документооборот
§ Обеспечение информационной
безопасности
Присвоение документу
регистрационного номера происходит автоматически на основе настраиваемого
формата (шаблона). Это позволяет безболезненно
перейти от бумажной регистрации документов
к электронной, не прерывая нумерации
и не меняя принятых в организации правил
номерообразования. При регистрации документа
происходит автоматическая проверка документа
на факт повторной его регистрации. При
этом система обеспечивает автоматизированный
ввод части реквизитов, сокращая время
ручного заполнения полей РК.
Для каждой компании (предприятия,
учреждения) LanDocs позволяет настроить
перечень журналов, в которых производится
регистрация документов. Свои журналы
могут быть настроены для каждого подразделения.
В системе реализована возможность создания
фильтров (ограничивающих условий) на
просмотр журналов и возможность создания
консолидированных журналов, включающих
документы, отобранные по заданным условиям.
LanDocs позволяет устанавливать
и редактировать связи между
документами с указанием содержательного
типа связи, например: «первичный
документ -- ответный документ», «приказ
-- дополнение к приказу» и т.п.
Реквизиты документа хранятся
в базе данных системы, содержание документов
(файлы) хранятся в защищенном хранилище(доступ
к нему осуществляется только через программную
компоненту LanDocs: СЕРВЕР ДОКУМЕНТОВ).
Для облегчения поиска документов
в LanDocs используются:
§ структурированный набор
журналов регистрации;
§ консолидация (логическое
объединение) документов из разных журналов
в одном на основе определённых правил;
§ структурированный набор
личных папок, предназначенных для оптимальной
организации ссылок на документы, зарегистрированные
в различных журналах;
§ рубрикатор, позволяющий проводить
многоаспектную классификацию документов;
§ запросы произвольной сложности,
позволяющие при работе со списком отобрать
только те документы, реквизиты которых
отвечают условиям запроса. Запросы (фильтры)
сохраняются как именованные объекты
в БД системы и допускают повторное использование
или модификацию;
§ полнотекстовый поиск по содержанию
документов с учетом изменчивости форм
(морфологии) русского языка.
2.5 Система электронного
документооборота БОСС-Референт http://www.boss-referent.ru/about/
Система БОСС-Референт разработана
для автоматизации управленческого документооборота
и делопроизводства. Созданная в 1996 году,
на сегодняшний день СЭД БОСС-Референт
является одним из лидеров на российском
рынке решений класса ЕСМ (Enterprise Content Management).
Пользователями системы электронного
документооборота БОСС-Референт являются
органы федеральной и региональной власти,
государственные унитарные предприятия,
коммерческие компании, среди которых
как холдинги с большой филиальной структурой,
так и небольшие организации.
Автоматизация управления документами
с помощью БОСС-Референт приводит к росту
продуктивности работы сотрудников, облегчению
доступа к информации для принятия управленческих
решений, улучшению исполнительской дисциплины,
и, следовательно, к общему повышению качества
управления.
СЭД БОСС-Референт помогает
решать управленческие задачи:
· организовать эффективную
работу с договорами;
· сделать внутрикорпоративный
документооборот максимально безбумажным;
· автоматизировать документооборот
органов власти федерального или регионального
уровня;
· обеспечить качественный
контроль исполнения поручений руководителей;
· повысить эффективность работы
с заявками;
· реализовать проектный документооборот
и возможность коллективной работы;
· наладить управление документами
в рамках системы менеджмента качества.
Система БОСС-Референт предназначена
для автоматизации документооборота и
управленческих процессов.
Система включает функциональные
возможности, позволяющие реализовать:
· Поддержку процессов согласования
· Контроль исполнения поручений
· Работу с входящей и исходящей
корреспонденцией
автоматизация документооборот
электронный
2.6 Система электронного
документооборота DIRECTUM. http://www.directum.ru/315412.aspx
DIRECTUM -- система электронного
документооборота и управления
взаимодействием, нацеленная на
повышение эффективности работы
всех сотрудников организации
в разных областях их совместной
деятельности.
Работа с документами в организациях
любого уровня связана с решением целого
спектра задач, объем и сложность которых
растет вместе с ростом числа самих документов:
поиск информации, поддержание ее в актуальном
состоянии, обеспечение режима конфиденциальности
и сохранности документов и т.д.