Основы проектирования организационных систем

Основные данные о работе

Версия шаблона	2.1
Филиал	Троицкий
Вид работы	Курсовая работа
Название дисциплины	Экономика организаций (предприятий)
Тема	Основы проектирования организационных систем
Фамилия студента	Дворницын
Имя студента	Николай
Отчество студента	Иванович
№ контракта	0440512403804009

 

Содержание

 

 

  Основные данные о работе

  Содержание

  Введение

  Основная часть

    1. Понятие проектирования организационных  систем

    2. Процесс проектирования организационных  систем

  Заключение

  Глоссарий

  Список использованных источников

  Приложения

 

Введение

 

Одной из актуальных задач современного этапа адаптации хозяйствующих субъектов рыночной экономики является научно обоснованное формирование организационных структур управления. Сейчас  требуется  широкое использование принципов и методов проектирования организации управления на основе системного подхода. Если методы проектирования структур управления не будут развиваться, то невозможно будет совершенствовать управление и повышать эффективность производства. В новых условиях в большинстве случаев не следует оперировать старыми организационными формами, не удовлетворяющими требованиям рыночных отношений, создающими опасность деформации задач управления.

Комплексный подход  совершенствования организационного механизма во многом подменялся тем, что  внедряли и использовали автоматизированные системы управления (АСУ). Работа эта, безусловно, очень важная, но не единственная в развитии управления на всех уровнях. Создание автоматизированных систем управления часто ведется в отрыве от улучшения структуры управления, она мало связана с организационными факторами. Создание структуры должно опираться, в первую очередь,  на научные методы организационного проектирования, а не только на опыт, аналогию, привычные схемы, интуицию. Проектирование сложнейшего механизма - механизма управления - должно возлагаться на специалистов, которые владеют методологией формирования организационных систем.

Современная наука должна представить проблему формирования и совершенствования производственных систем как научную задачу организационного проектирования. Это ее важная особенность.

Организационное проектирование  - это процесс упорядочения организационно-структурных характеристик системы для  того, чтобы достичь или улучшить их эффективность, адаптивность и результативность.

Предмет организационного проектирования в нижнем звене народного хозяйства (на предприятии, в учреждении) – это система организации производства, труда и управления не только в организации в целом, но и в ее подразделениях, и отдельных видах деятельности.

В таких условиях цель организационного проектирования – разработка новых организационных систем, а также предложений по изменению уже существующих систем, а результат - комплект технической, организационной и планово-экономической документации, которая необходима для создания и осуществления на практике организационной, производственной системы.

Цель работы: раскрыть сущность проектирования организационных систем для бизнес-процессов.

В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:

1.      Дается понятие и определение  сущности организационных систем  и бизнес-процессов.

2.      Проводится проектирование организационных  систем для бизнес-процессов на  примере конкретного предприятия???

При исследовании использовались труды российских и зарубежных ученых в области научно-инновационной сферы.

 

 

Основная часть

1 Понятие проектирования организационных систем

 

1.1. Сущность организационного проектирования

Важной особенностью современной науки является стремление представить проблему формирования и совершенствования производственных систем как научную задачу организационного проектирования.

Организационное проектирование как процесс – это упорядочение организационно-структурных характеристик системы для достижения или улучшения их эффективности, адаптивности и результативности, это метод формальной организации целостных систем и процессов, обладающих высокой надёжностью, устойчивостью и экономичностью. Продуктами организационного проектирования являются любые организационные нововведения, то есть новые структуры или процессы.  Частным случаем организационного проектирования является проектирование организационной структуры управления. Формирование организационной структуры имеет важнейшее значение для управленческой практики, так как она во многом определяет эффективность деятельности организации.

Понятие «проектирование» значительно содержательнее, чем близкие к нему по значению понятия «конструирования» и «планирование» Проектирование (от лат ргоиесШв - брошенный вперед) - процесс создания проекта, протот типа, прообраза предполагаемого или возможного объекта, состояния В отличие от конструирования оно заключается в описании не только технических аспектов будущего объекта, его состава и свойств, но и экономических, социальных, организационных аспектов моделируемых систем.

Организационная система является совокупностью двух частей:

1) механизма внутреннего функционирования, включающий элементы, необходимые  для процесса управленческой  и производственной деятельности (функциональные и организационные структуры, положения об отделах и службах должностные инструкции, производственное оборудование, компьютерную и организационную технику, офисную мебель, сети связи и системы документооборота)

2) механизма отношений с внешней средой, который содержит элементы, необходимые для формирования благоприятного делового поля внешних отношений организации (законодательные акты, договоренности, контракты).

Системы, выступая объектами проектирования, придают ему признаков комплексности и системной целостности. С точки зрения определения этого этапа в системе организационной деятельности проектирование может рассматриваться как подготовка действия или продукта, то есть подготовительная действие, является осмыслением того, что готовится.

Предметом организационного проектирования в низовом звене народного хозяйства – на предприятии, в учреждении – является система организации производства, труда и управления в организации в целом, в ее подразделениях или отдельных видах деятельности.

Целью организационного проектирования в этих условиях становится разработка новых организационных систем или предложений по изменению существующих систем, а результатом – комплект технической, организационной и планово-экономической документации, необходимой для создания и осуществления на практике организационной, производственной системы.

Современные подходы к организационному проектированию целесообразно рассматривать по следующим направлениям:

1. Проектирование организационной  системы как задача синтеза структуры из некоторых элементов. Эта задача двуедина: решаются задачи формирования, во-первых, производственной структуры на основе исследования протекающих в системе производственных процессов; а во-вторых – структуры системы управления путем группировки работ, должностей, элементов информационного процесса и т. д.

2. Проектирование организационной  системы как задача рационализации  технологии организационных процессов. Здесь на основе разных подходов  разрабатываются собственно организационные процессы.

3. Проектирование системы показателей  и оценки результатов деятельности  организационной системы.

Без развития методов проектирования структур управления затрудняется совершенствование управления и повышение эффективности производства, так как:

во-первых, в новых условиях в целом ряде случаев нельзя оперировать старыми организационными формами, которые не удовлетворяют требованиям рыночных отношений, создают опасность деформации самих задач управления;

во-вторых, в сферу хозяйственного управления невозможно переносить закономерности управления техническими системами. Комплексный подход к совершенствованию организационного механизма во многом был подменен внедрением и использованием автоматизированных систем управления (АСУ) - работой исключительно важной, но не единственной в развитии управления на всех уровнях. Создание автоматизированных систем управления нередко ведется в отрыве от улучшения структуры управления, недостаточно связано с организационными факторами;

в-третьих, создание структуры должно опираться не только на опыт, аналогию, привычные схемы и, наконец, интуицию, но и на научные методы организационного проектирования;

в-четвертых, проектирование сложнейшего механизма - механизма управления - должно возлагаться на специалистов, владеющих методологией формирования организационных систем.

1.2 Подходы к организационному проектировании.

Проектирование организационных систем - безусловно, социальное явление. Высокий динамизм изменений, происходящих в сфере общественных отношений, привел к возрастанию роли организационного фактора в современном индустриализованном мире при прочих равных условиях повышающего эффективность функционирования создаваемых систем. Это придает особую важность проектированию организационных систем, или методу формальной организации целостных систем. На современном этапе развития общества ни одно из целостных образований, будь то экономика, политика, образование, наука, культура и т. п., не в состоянии встроиться в существующие структуры без проектирования его организационной системы. Иначе говоря, любые нововведения структурного и процессного характера требуют предварительного проектирования их организации.

Можно выделить четыре подхода к решению задачи проектирования организационных структур: нормативно-функциональный, организационного моделирования, функционально-технологический и системно-целевой.

1. Нормативно-функциональный подход (метод аналогий) основан на обобщении  опыта управления передовыми  ПХС (производственно-хозяйственными  системами), применении организационных форм и механизмов управления, которые оправдали себя в сходных условиях (цели, характер продукции, тип технологии и т. п.). Иными словами, этот подход основан на методе аналогии и прототипов, на допущении, что высоким результатам деятельности обязательно соответствует рациональная организационная структура, но это не всегда так.

2. Нормативно-функциональный подход, ориентирующийся на положительный  опыт организации управления, не  содержит собственно метода проектирования  рациональной структуры управления. Он оправдан в силу общности принципов и методов управления. Применение типовых структур явилось первым шагом на пути внедрения принципов научно обоснованного построения организационных структур и способствовало унификации организационных структур управления в определенных отраслях экономики.

До недавнего времени нормативно-функциональный подход имел наибольшее распространение и был положен в основу методических рекомендаций по построению организационных структур ПХС. Однако в настоящее время значение этого подхода снижается. Причина заключается в том, что он ориентирован на типовую номенклатуру функций управления и структурных управленческих подразделений. В условиях значительного разнообразия видов организаций и конкретных условий их деятельности возможности этого подхода ограничены.

3. Функционально-технологический подход  к построению организационных  структур основан на рационализации  потоков информации и технологии  ее обработки. Для определения  характеристик организационной  структуры: численности управленческого персонала, количества уровней управления, степени централизации, структуризации и диапазона управления и др. -- предлагается установить корреляционные зависимости этих характеристик от внутренних и внешних факторов и рационализировать функции по вертикали и горизонтали. Однако рассчитанные на основе этих зависимостей характеристики ориентируют на некоторый сложившийся уровень организации управления в отрасли. При данном подходе можно достаточно полно учесть особенности конкретной организации. Он универсален, но вместе с тем трудоемок, ориентируйся на стабильную номенклатуру сложившихся функций травления, подчинение организационной структуры схеме документооборота в ПХС. Это ограничивает возможности использования данного метода.

В условиях действующего предприятия попытки совершенствовать организационную структуру будут наталкиваться на стремление управленческих работников сохранить сложившуюся, привычную для них схему документооборота, которая не всегда рациональна. В условиях проектирования нового объекта использование функционально-технологического подхода вызовет серьезные трудности из-за отсутствия информации, необходимой для его реализации.

4. Метод организационного моделирования  представляет собой разработку  формализованных математических, графических, иных отображений распределения полномочий и ответственности в субъекте управления, что является базой для построения, анализа и оценки различных вариантов организационных структур по взаимосвязи их переменных. В управленческой практике широко применяются следующие типы организационных моделей:

* математико-кибернетические модели  иерархических управленческих структур, описывающие организационные связи  и отношения в виде систем  математических уравнений или  же с помощью машинных имитационных языков;

* графоаналитические модели организационных  систем, представляющие собой сетевые, матричные и иные графические  и табличные отображения распределения  функций, полномочий, ответственности, организационных связей. Они дают  возможность анализировать их направленность, характер, причины возникновения, оценивать различные варианты группировки взаимосвязанных видов деятельности