Абстрактно-аналитический
метод позволяет устанавливать
законы явлений, отражающие связи и
постоянные тенденции. Средством для
этого служит «абстрагирование», т.е.
мысленное выделение существенных
свойств и связей предмета, отвлечение
от частностей, что позволяет увидеть
в чистом виде основу изучаемых явлений.
Во всех случаях абстрагирование
осуществляется либо путем вычисления
исследуемого явления из некоторой
целостности, либо путем составления
обобщенной картины изучаемого явления,
либо путем замены реального эмпирического
явления идеализируемой схемой.
Суть сравнительного метода заключается
в подборе сходных организаций
как объектов исследования. Исключительно
важное значение данный метод приобретает
для выяснения процессов изменения, развития,
динамики исследуемого явления, раскрытия
тенденций и закономерностей функционирования
развития организационных систем.
Эффективность применения сравнительного
метода в практической организаторской
деятельности, научном исследовании
определяется правилами, выработанными
многовековым исследовательским опытом:
во-первых,
сравнивать можно лишь взаимосвязанные,
однородные и соизмеряемые события
(факты);
во-вторых, следует выявлять не
только признаки сходства в
сравниваемых событиях (фактах), структурах,
но и признаки отличия;
в-третьих, сравнение должно осуществляться,
прежде всего, по таким признакам
сходства и различия, которые
имеют важное, существенное значение.
Следует сравнивать неизвестное (объясняемые
факты) с известным (ранее установленными
знаниями).
Организационные процессы и явления
носят всеприродный характер и не могут
быть описаны методами какой-либо однодисциплинарной
науки. Поэтому в этих условиях особое
значение приобретают новые методы комплексного
и функционального анализа, системного
и исторического подхода. Благодаря их
широкому применению появляется возможность
наиболее полного, глубокого и всестороннего
исследования проблем теории организации.
Использование комплексного подхода
позволяет получить новые знания
об организации посредством изучения
этого явления в междисциплинарном
аспекте на стыке различных
наук.
Исследование организаций с позиций
системного подхода дает возможность
раскрыть такие свойства организации,
как целостность, системность,
организованность, описать законы
взаимосвязи между ее элементами,
внутриорганизационные отношения
и взаимоотношения рассматриваемого
объекта с другими.
Применение
функционального подхода дает
возможность:
изучить проявление целенаправленности
и активности деятельности организации;
установить то место, которое
занимает та или иная организация
в природных и общественных процессах;
выявить взаимодействие рассматриваемой
организации с другими системными
и несистемными образованиями, зависимость
между отдельными компонентами внутри
данной системы.
Системно-исторический подход определяет,
интегрирует данное состояние
и движение организации, учитывает
нарастание темпов развития, позволяет
установить закономерности перехода
из одного состояния в другое,
органически соединяет генетическое
и прогностическое истолкование
объектов и процессов.
1.2 Функции теории организации
Теория
организации как научная и
учебная дисциплина тесно связана
с экономической, политической
и социальной жизнью общества.
Она выполняет ряд функций,
наиболее важными из которых
являются познавательная, методологическая,
рационально-организующая и прогностическая.
Познавательная функция проявляется
в раскрытии процессов организации
и самоорганизации социальных
систем, закономерных тенденций
организационного развития, динамики
различных социальных явлений
и событий.
Методологическая функция тесно
связана с познавательной функцией
теории организации. В отличие
от частных теорий теория организации
является комплексной, интегрирующей
наукой. Она исследует организационные
отношения на макро- и микроуровнях
как целостные, системные образования,
органически связанные между собой.
Законы-тенденции теории организации
раскрывают более масштабные
процессы становления, развития
и функционирования организационных
систем, их знание является необходимым
условием правильного подхода
к изучению более частных, сравнительно
узких законов-тенденций общественных
систем. Теория организации является
методологической базой для частных
теорий, изучающих отдельные аспекты организационной
деятельности.
Рационально-организующая функция
теории организации проявляется
в обобщении опыта организационной
деятельности как в прошлом, так и в настоящем,
разработке оптимальных моделей организаций
и их структур, определении социальных
технологий относительно безболезненного
разрешения социальных и политических
конфликтов.
Прогностическая функция
позволяет заглянуть в «общественное
завтра», предугадать организационные
явления и события.
1.3 Место теории организации
в системе смежных наук
За период от возникновения
всеобщей организационной науки
А.А. Богданова (1913 г.), заложившей основы
теории организации, до наших дней бурный
расцвет получили такие близкие
к ней по содержанию и предмету
исследования, научные направления,
как кибернетика, общая теория систем,
структурный анализ, теория катастроф,
синергетика, теория организаций, теория
управления, а также востребованные
жизнью прикладные теории социального
направления: теория менеджмента, социология
организаций, организационное поведение
и др. Они, в буквальном смысле слова, подхватили
основные концептуальные идеи организационной
науки, подвергнув их дальнейшему исследованию
и развитию. При всей схожести общих проблем,
решаемых этими родственными научными
направлениями, каждое из них имеет свой
определенно очерченный круг исследуемых
задач.
Так, кибернетика изучает
законы функционирования особого вида
систем, называемых кибернетическими,
которые связаны с восприятием,
запоминанием, переработкой и обменом
информации. Теоретическим ядром
кибернетики являются: информационная
теория, теория алгоритмов, распознания
образов, оптимального управления и
т.п.
По тем же соображениям и
структурный анализ, и синергетика,
и теория управления не могут
заменить теории организации,
ибо каждая из них изучает
свою часть окружающего нас
мира. Что же касается прикладных
теорий: организаций, менеджмента,
социологии организации, организационного
поведения и многих других, то
они преломляют всеобщие закономерности
организационных процессов в
конкретных условиях их действия.
Теория
организации изучает принципы, законы
и закономерности для организации
и управления компаниями, персоналом
и другими ресурсами общественных
образований. Она необходима для
научной организации общественных
(социальных) структур - компаний, фирм,
цехов, отделов и т. п. Теория
организации - одна из серии
управленческих наук, основой которой
служит теория управления .
Теория организации тесно связана
с естественными и общественными
науками. Они являются источниками
идей, образов, организационного
опыта. Из биологии, химии, физики
черпается множество сведений
для осмысления общих организационных
закономерностей и принципов,
а также распространения их
на процессы сохранения и разрушения
всех видов систем. Математика
не только дает инструментарий
для количественной оценки организационных
связей и отношений, но и
является наглядным примером
для иллюстрации организационных
форм целого.
Особое значение имеет связь
теории организации с системой
социальных наук. Именно благодаря
исследованию закономерностей организационных
процессов она оказывает положительное
влияние на развитие теории
социального управления, охватывающей
науку управления народным хозяйством,
теорию государственного управления
и др. Однако теория организации
не может заменить ни теории
управления вообще, ни теории
управления производством, но
может способствовать развитию
прикладных научных исследований
в этих областях.
Таким образом, в основе теории
организации лежат три главные
сферы научного знания: науки
математические, естественные и
общественные. Этим определяется
связь теории организации с
другими областями научных знаний.
1.4 Основные направления развития
теории организации
Организацией как объектом исследования
занимаются менеджмент, экономика,
социология, психология, политология.
Каждая из этих дисциплин рассматривает
лишь часть процессов, происходящих
в организации. Так, менеджмент
рассматривает вопросы, связанные
с элементами организации и
процесса управления, коммуникациями,
с организацией взаимодействия
и полномочий, построения организаций,
динамикой групп. Экономика изучает
элементы организации и оплаты
труда; организации производства;
экономические законы развития,
в том числе пропорционального
и планомерного развития, соответствия
производственных отношений характеру
производительных сил. Психология
изучает психическое отражение
человеком различных аспектов
организационных отношений. Политология
рассматривает отношение людей
к политическим организациям, проблемам
внутренней и внешней политики.
Однако это лишь элементы, составляющие
организацию в целом как процесс
и как явление. Предпринимались
попытки объединить усилия перечисленных
наук в области исследования
организаций как больших систем
посредством кибернетики, теории
управления. Так, теория управления
изучает следующие проблемы, касающиеся
организации: производство как
система, типы отношений управления,
формирование объектов и субъектов
управления, цели и функции управления,
организационная структура управления,
линейные и функциональные связи,
организационно-распорядительные методы
управления, организация процесса
управления, организация управленческого
труда. Дальнейшее развитие исследований
в области теории управления способствовали
выделению теории организации как самостоятельной
новой науки. Она призвана интегрирование
подходить к ключевым процессам, происходящим
в формальных и неформальных объединениях
людей и их коммуникациях.
Развитие каждой науки характеризуется
двумя процессами: дифференциацией
и интеграцией знаний. Дифференциация
-- это поиск своей ниши (своего объекта
исследования) для проведения углубленных
исследований. Интеграция основана на
стремлении исследовать проблему с разных
сторон, формировать приоритеты влияния
той или иной процедуры на ситуацию в целом.
Ученые, занимающиеся теорией организации,
обсуждают перспективность трех путей
ее развития:
-создания общего подхода
к основным научным воззрениям
на базе имеющихся в менеджменте,
экономике, социологии и других,
относительно разработанных науках
научных воззрений и дальнейшего
продвижения в исследованиях;
-выделения своей локальной
области исследования части организации
и развития ее;
-формирования трехступенной
схемы развития .
Ступени развития теории организации:
1 ступень: создание локальной
области исследования и доведение
теории организации до уровня
развития экономики, психологии
и других сопутствующих наук;
2 ступень: объединение
усилий сопутствующих наук по
системному развитию теории;
3 ступень: выделение из
сопутствующих наук и развитие
своего собственного предмета
исследования.
Определенной трудностью для
развития теории организации
является проблема количественного
измерения организационных параметров.
Теория организации формирует
систему научных знаний в области
анализа и синтеза социальных
организаций и социальных отношений.
Развитие теории организации
включает семь конкретных этапов:
1) сбор фактов, явлений,
прогнозов, тенденций, исторических
и фольклорных сведений, легенд
и мифов о существовании или
функционировании организаций, особенностях
организации;
2) систематизация информации
и составление типологии (по
времени, по эффективности, по
характеру организационных отношений,
по сфере деятельности);
3) создание понятийного
аппарата (категории, термины, их
взаимосвязь, и т.д.);
4) нахождение зависимостей
между параметрами, отношений
между категориями, формулирование
законов и закономерностей (нормы
управляемости персоналом в зависимости
от характера деятельности, закон
развития и др.);
5) привлечение научного
багажа других наук для более
полного понимания своих собственных
проблем;