Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2013 в 18:39, реферат
Процесс управления - общность действий особого органа организации, которые направлены на изменение состояния организации, то есть на достижение целей организации, баланса ее с окружающей средой. Под общностью действий тут подразумевается разработка промежуточных эталонов, способов достижения целей, выделения основных точек (параметров), на которые необходимо воздействовать, иначе будет невозможна (либо неэффективна) реализация способов достижения целей.
Система управления организацией и ее подразделениями состоит из управления и каналов управления, которые соединяют управление с частью организации, где производится продукт.