Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2013 в 20:08, курсовая работа
Актуальность темы работы «Влияние факторов внешней и внутренней среды на принятие управленческих решений в организации» обусловлена важной ролью анализа организационной среды предприятия для его успешного функционирования и разработки направлений его развития.
Организация представляет по своей сути сложную систему, причем систему открытую, испытывающую на себе влияние как внутренней, так и внешней среды, что и обусловливает главную цель настоящей работы – доказать, что внутренняя и внешняя среда организации оказывают огромное влияние на эффективность работы организации.
Введение 3
1. Теоретические подходы к изучению организаций. Содержание понятий «внутренняя» и «внешняя» среда предприятия 5
1.1. Развитие теории организации: краткий историко-библиографический обзор 5
1.2. Содержание понятий «организация» и «организационная среда» предприятия 8
1.3.Характеристика внутренней и внешней организационных сред в контексте практического менеджмента 11
2. Анализ внутренней и внешней среды предприятия магазин музыкальных товаров «Акустик» 26
2.1. Краткая характеристика организации 26
2.2. Анализ внутренней среды предприятия «Акустика» 28
2.3. Анализ внешней среды 29
3. Выводы по результатам анализа организационной среды предприятия: возможные пути совершенствования стратегического управления 33
Заключение 35
Список используемой литературы 37
Приложение 1 39
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Анализ формирования результатов хозяйственной деятельности предприятия за 2012 г.
Показатель |
Базисный период |
Отчетный период |
t Прирост (+) или уменьшение (-) |
Темп роста, % , |
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
Розничный товарооборот, руб. |
53890 |
77780 |
+23890 |
144,3 |
Реализованные торговые надбавки: сумма, руб. |
41704 |
60474 |
+18770 |
145,0 |
% к товарообороту |
77,4 |
77,7 |
+0,3 |
100,4 |
Доходы от торговых надбавок: сумма, руб. |
13088 |
18429 |
+5341 |
140,8 |
% к товарообороту |
24,3 |
23,7 |
-0,6 |
97,5 |
Издержки обращения: |
||||
сумма, руб. |
12986 |
17238 |
+4252 |
132,7 |
% к товарообороту |
2,4 |
9,3 |
+6,9 |
387,5 |
Прибыль от реализации, руб. |
13088 |
18429 |
+5341 |
140,8 |
Рентабельность по реализации, % к товарообороту |
0,5235 |
0,6850 |
0,1615 |
+12,81 |
Проценты к получению, руб. |
- |
- |
- |
- |
Проценты к уплате, руб. |
172 |
324 |
+152 |
188,4 |
Доходы от участия в других организациях, руб. |
- |
- |
- |
- |
Прочие операционные доходы, руб. |
153 |
119 |
-34 |
77,8 |
Прочие операционные расходы, руб. |
50 |
20 |
-30 |
40,0 |
Внереализационные доходы, руб. |
61 |
68 |
+7 |
111,5 |
Показатель |
Базисный период |
Отчетный период |
t Прирост (+) или уменьшение (-) |
Темп роста, % , |
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
Внереализационные расходы, руб. |
55 |
292 |
-237 |
530,9 |
Прибыль (убыток) до налогообложения |
39 |
69 |
+30 |
176,9 |
Налог на прибыль, обязательные платежи, руб. |
19 |
57 |
+538 |
300,0 |
Прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия после уплаты налога на прибыль, руб. |
120 |
140 |
+20 |
116,7 |
Чрезвычайные доходы, руб. |
- |
- |
- |
- |
Чрезвычайные расходы, руб. |
- |
- |
- |
- |
Чистая прибыль (убыток), руб. |
120 |
140 |
+20 |
116,7 |
Рентабельность по чистой прибыли, % к обороту |
0,5230 |
0,6850 |
0,1610 |
+12,8 |
1 Франчук В.И. Основы современной теории организации. М., 20010. С. 98
2 Теория организации: Учеб. / Под ред. В.Г. Алиева. М.: Луч, 2009. С.117
3 Управление организацией: Учеб. / Под ред. А.Г. Поршнева, З.И. Румянцевой, И.А. Саломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2009. С.116
4 Управление организацией: Учеб. / Под ред. А.Г. Поршнева, З.И. Румянцевой, И.А. Саломатина. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2009. С.201
5 Теория организации: Учеб. / Под ред. В.Г. Алиева. М.: Луч, 2009. С. 214
6 Пригожин А.И. Современная социология организаций: Учеб. М.: Интерфакс, 2009. С.78
7 Климов А. Внешняя среда и стратегическое управление // БОСС. № 8. 2010. С.69
8 Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. М.: Нефть и газ, 2010. С.56-57
9 Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 4-е издание. СПб.: Питер, 2009. С.111
10 Макарова Н.Н. Теория организации: Конспект лекций для студентов специальности "Менеджмент организации". Томск: ТПУ. 2010. С37-38
11 Мильнер Б.З. Теория организации: Учеб. 2-е изд. М.: ИНФРА-М. 2011. С.26
12 Франчук В.И. Основы современной теории организации. М., 2010. С.85
13 Управление организацией: Учеб. / Под ред. А.Г. Поршнева, З.И. Румянцевой, И.А. Саломатина. - 3-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2009. С.179