Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2013 в 16:28, курсовая работа
В современной теории выдвинуто около 2000 определений понятия «маркетинг», каждое из которых охватывает ту или иную его сторону либо делает попытку комплексной характеристики. Сущность этого термина в условиях развития отечественной экономики отражает, например, следующая трактовка: маркетинг - это система управления производственной и сбытовой деятельностью, основанная на комплексном анализе рынка и нацеленная на возможно более полное удовлетворение спроса конкретных потребителей и максимизацию прибыли.
Введение………………………………………………………………………..3
1. Понятие и необходимость маркетинговых исследований……………….5
1.1. Определение понятия «маркетинговое исследование»…………………5
1.2. Значение маркетингового исследования в деятельности предприятия…5
1.3. Основные направления маркетинговых исследований………………….6
1.4. Цели, задачи и процедура маркетингового исследования……………….10
2. Концепция маркетингового исследования………………………………….12
2.1. Рабочая гипотеза маркетингового исследования…………………………12
2.2. Рабочий инструментарий маркетингового исследования………………..12
2.3. Разделы и содержание отчета об исследовании маркетинга………………12
2.4. Понятие количественных маркетинговых исследований…………………15
2.5. Понятие качественных маркетинговых исследований……………………16
3. Методы маркетингового исследования……………………………………….17
3.1. Основные группы методов маркетинговых исследований………………..17
3.2. Содержание понятий системный анализ, комплексный подход, программно-целевое планирование, линейное программирование, метод сетевого планирования, регрессионный анализ и т.д………………………………………….18
3.3. Методы социологии…………………………………………………………21
3.4. Требования к маркетинговым исследованиям…………………………….22
Заключение……………………………………………………………………….23
Глоссарий……………………………………………………….…………….…..25
Список использованных источников………………………………………..…27