Дослідження сприйняття іміджу організації представниками цільової аудиторії

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2013 в 02:41, курсовая работа

Описание работы

Актуальність теми . Зміни в соціальному і економічному житті нашої країни , що відбулися в останні десятиліття , призвели до того , що сьогодні в Україні активно відбувається розвиток різноманітних сфер діяльності , результатом чого стає постійне збільшення спектру пропонованих споживачам продуктів і послуг. Особливо важливим при цьому є те, що переважна частина таких товарів з точки зору функціональності майже не відрізняється між собою. Жорстка конкуренція змушує виробників товарів і постачальників послуг шукати нові способи залучення покупців.

Содержание работы

ВСТУП………………………………………………………………………………
РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ФОРМУВАННЯ ІМІДЖУ, ЗАСОБАМИ ЗВ’ЯЗКІВ З ГРОМАДСЬКІСТЮ………………………………
1.1Сутність поняття зв’язки з громадськістю........................................................
1.2 Роль та значимість іміджу компанії для її просування на ринку……………
1.3 Особливості формування іміджу інструментами PR.......................................
РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗ ІМІДЖУ МІЖНАРОДНОЇ КОМПАНІЇ ……………..
« МАКДОНАЛЬДЗ »……………………………………………………………..
2.1 Специфіка роботи з формування іміджу компанії «МакДональдз »………
2.2 Дослідження сприйняття іміджу організації представниками цільової аудиторії.....................................................................................................................
ВИСНОВКИ І РЕКОМЕНДАЦІЇ……………………………………………….
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ………………………………….