Контрольна робота з « Маркетинг»

Концепція визначає, яку потребу задовольнятиме товар на базовому ринку, де він буде позиційований. Концепція повинна дати відповіді на такі запитання: 
1. На які характеристики товару потенційні споживачі реагують позитивно? 
2. Як за такими самими характеристиками сприймають товари-конкуренти? 
3. Яку нішу може зайняти новий товар з урахуванням очікувань цільового сегмента та позицій товарів-конкурентів? 
4. Які засоби маркетингу слід використати для досягнення очікуваного позиціювання?

Тестування концепції — перша перевірка реакції на неї групи цільових споживачів, яких ознайомлюють зі словесним описом товару або з його дослідними зразками. Інколи для тестування достатньо словесного опису чи рисунка товару. Однак створення віртуальної реальності підвищує надійність результатів тестування. Необхідне для тестування обладнання може складатися з комп'ютера та сенсорного пристрою.

Після ознайомлення споживачів із концепцією їх можна попросити поділитися своїми враженнями, надавши відповіді на підготовлені запитання. Надані відповіді допоможуть підприємству вирішити, яка з концепцій видається споживачам більш привабливою. Більшість підприємств і організацій вважають за доцільне протестувати концепцію товару перед тим, як почати його масове виробництво.

Розробка стратегії маркетингу

Після того, як вибір найпривабливішої концепції нового товару здійснено, починається розробка стратегії маркетингу нового товару.

Розробка стратегії маркетингу складається з трьох основних етапів: 
1. Визначення цільового ринку та позиціювання товару. 
2. Розробка цінової та розподільної стратегії, маркетингового бюджету на перший рік. 
3. Опис стратегій окремих елементів маркетингового комплексу.

Проведення економічного аналізу

Економічний аналіз (бізнес-аналіз) — оцінка ймовірності того, що реальні величини обсягів продажу, частки ринку та прибутку від продажу нового товару відповідатимуть очікуванням. Прогноз обсягів продажу нового товару ґрунтується на аналізі обсягів продажу вже наявних на ринку аналогічних товарів. Мінімальні та максимальні значення визначають на діапазон ризику. Аналогічно складають прогнози прибутків і витрат з урахуванням видатків на маркетинг, науково-дослідницькі розробки, виробництво тощо. Отримані показники використовують для оцінки фінансової привабливості нового товару.

Методи проведення економічного аналізу: 
— аналіз беззбитковості; 
— порівняння прибутку; 
— аналіз ризику.

Аналіз беззбитковості дає можливість визначити точку беззбитковості — кількість одиниць продукції, яку треба продати для того, щоб покрити відповідні витрати. Під час аналізу також визначають мінімальну ціну реалізації за заданої точки беззбитковості (детальніше розглядатиметься в темі 6).

Обсяг продажу нового товару оцінюють, використовуючи такі підходи: 
— експертну оцінку (експертами можуть бути працівники відділів збуту або маркетингу); 
— аналіз намірів споживачів щодо придбання товару; 
— аналіз розміру цільового сегмента споживачів; 
- аналіз даних щодо продажу аналогічних товарів у минулому; 
— контрольний продаж (оцінка пробних і повторних купівель):

Обсяг продажу = Пробні купівлі + Повторні купівлі · Інтенсивність.

Аналіз ризиків полягає в оцінці рентабельності за різних рівнів обсягу продажу. Варто розглядати кілька варіантів прогнозу, щоб наблизити його до реалій ринку.

Розробка прототипу товару

Розробка прототипу товару — створення перших дослідних зразків. Цю роботу виконують технологічний та науково-дослідницький відділи.

Починаючи з цього етапу, витрати на розробку товару суттєво зростають. Робота над прототипом починається зі створення дослідних зразків. Дослідні зразки повинні демонструвати всі переваги технології та дизайну нового товару. У цьому разі їхнє виробництво слід здійснювати в межах визначеного часу і витрат, які не перевищували б відведеного бюджету. Такі прототипи випробовують у лабораторіях і польових умовах. Їх можна виготовляти як кілька днів, так і кілька років. Окрім на! явності всіх необхідних функціональних властивостей, виготовлений зразок повинен справляти добре враження. Споживачам, які беруть участь у тестуванні, надається можливість випробувати прототип і дати оцінку його характеристикам.

Ринкове тестування товару

Ринкове тестування товару, або пробний маркетинг, — етап процесу розробки нового товару, на якому товар і маркетингова програма проходять перевірку в умовах, близьких до ринкових. Пробний маркетинг уможливлює випробування товару і маркетингової програми в реальних ринкових умовах. Він демонструє реакцію покупців і посередників на новий товар, їхню поведінку на момент купівлі-продажу, ставлення до товару, яке формується у процесі його використання, та частоту повторних угод. Результати пробного маркетингу дають змогу з більшою точністю спрогнозувати обсяги продажу і прибутку.

Тестування товару в умовах ринку може здійснюватися з використанням таких методів: 
— представлення товару, на яких компанія планує продавати новий товар у майбутньому. Строк для проведення пробного маркетингу встановлюють з урахуванням необхідності визначення коефіцієнта повторних купівель і прогнозування обсягу продажу; 
— проведення контрольного тестування ринку, яке передбачає тестування товару на моделі ринку (можливо, у спеціально створеній панелі магазинів). У цьому разі також установлюють частоту повторних купівель або з'ясовують, чому споживачі обмежилися лише однією купівлею; 
— змодельований пробний маркетинг — моделювання середовища покупців. Вибраним покупцям демонструють рекламні матеріали різноманітних товарів, зокрема нового товару, що проходить випробування. Покупців запрошують у реальний або віртуальний магазин, надаючи їм певну суму грошей. Дослідники спостерігають за тим, як покупці купують новий товар і товари конкурентів. За кілька тижнів можливе проведення телефонного опитування покупців для з'ясування їхнього сприйняття товару, особливостей його використання, намірів здійснити повторну купівлю. Останнім часом маркетологи дедалі частіше використовують високі технології та Інтернет.

Пробний маркетинг, зазвичай, потребує великих витрат на реалізацію. Однак їхній розмір менший порівняно зі збитками, яких може зазнати підприємство, якщо споживач не від реагує на товар.

Виробництво та реалізація продукції

Від інформації, яку отримано під час випробування товару в ринкових умовах, залежить, чи розпочнуть масове виробництво нового товару. Якщо рішення позитивне, проект вступає у фазу комерціалізації, або виведення нового товару на ринок, що потребує значних витрат. Наприклад, упродовж першого року активного продажу продукції підприємства, які виробляють фасовані товари, зазвичай витрачають великі кошти на рекламу та стимулювання збуту.

Підприємство, яке виводить новий товар на ринок, повинне визначитися з певних питань: 
— коли виводити новий товар на ринок? Для цього потрібен слушний момент. Якщо новий товар призведе до зменшення обсягів продажу інших товарів компанії, його випуск може бути відкладений; 
— на який ринок вивести товар? Новий товар може продаватися в одному місці, регіоні, на національному або міжнародному ринку; 
— кому запропонувати новий товар на першому етапі? Компанія повинна визначити покупців нового товару і спрямувати на них маркетингові зусилля; 
— як виводити новий товар на ринок? Компанія повинна мати план дій щодо виведення нового товару на ринок. На цьому етапі маркетинговий бюджет розподіляється на заходи комплексу маркетингу (ціна, розподіл, просування) та інші процедури з маркетингу.

На підприємстві відповідати за розробку нових товарів можуть: відділи нових товарів; менеджери з товарів і марок; міжфункціональні команди.

Можливі причини «комерційного провалу» нових товарів: 
— дефекти товару; 
— помилкове визначення ринкового попиту на новий товар; 
— недостатні зусилля щодо просування товару; 
— фіксована ціна; 
— дії конкурентів, пов'язані з появою нового товару; 
— помилково вибраний час виходу товару на ринок; 
— виробничі проблеми.

Зниження ризику, пов'язаного з розробкою нового товару, досягають кількома шляхами: 
— придбання ліцензії на виробництво, а не розробка нового товару; 
— виведення товару на ринок під назвою марки, визнаної ринком; 
— перепозиціювання товару; 
— внесення незначних змін у товар. Якщо таке вдосконалення товару стає відчутним для споживача, воно спроможне пожвавити попит.

Реалізація інноваційної політики допомагає підприємству зміцнювати свої конкурентні позиції, покращувати свій імідж. Виведення на ринок нових товарів, які задовольняють нові потреби, формує в середовищі споживачів, партнерів і широкої громадськості образ інноваційного підприємства, здатного негайно відреагувати на наявний і потенційний попит.

 

3. Довідка про  бренд.

 

 

Бренд -	«Агуша»
Слоган -	«Турбота про здоров*я та розвиток малюка з усіх сторін»
Рік виходу бренду на ринок -	2012 рік
Яка фірма зареєструвала  бренд -	ПАТ «Вімм- Білль- Данн Україна»
Товар, що випускається під брендом -	Дитяче харчування
Цільова аудиторія бренду :	жінки 20-45 років з вищою освітою та без освіти, мешкають в містах і селищах мають середній і високий рівень доходів. Вони заміжні, виховують 1-2 дітей віком від 3 місяців до 3 років. Ця жінка сама не готує для своєї дитини, самостійно купує продукти, перевагу надає супермаркетам.
Рекламна діяльність	ТВ-компанії проводяться 2-3 рази на рік .
Для просування бренду найчастіше використовуються такі медіа носії :	на ТВ та  радіо приходиться  50% бюджету реклами , на друковані  ЗМІ—5 %, на лайтбокси і білборди — 20%,  BTL — 10%, Інтернет — 5%.
Найбільш вдалий рекламний проект :	В період з 22 листопада 2012 по 22 січня 2013 року журнал «Твій малюк» провів акцію під назвою «Хіт - 2012. Найкраще для малят», в рамках якого діти і їх батьки дегустують продукти харчування, а також тестують різні дитячі товари провідних виробників.  За результатами тестування соку «Агуша» груша з м'якоттю (200 г) було присуджено перше місце в номінації «Кращий дитячий фруктовий сік з м'якоттю».

 

 

 

Список використаної літератури

1. Астахова / Маркетинг: Навч. посіб./Харківський національний економічний ун-т. - X.: Вид. ХНЕУ, 2006. - 208 с.

2. Брассингтон Ф., Петтитт  С. Основы маркетинга — Д.: Баланс  Бизнес Букс, 2007. - 768 с.

3. Ветитнев А. М. Маркетинг  санаторно-курортных услуг, М.: Медицина, 2001.-224 с.

4. Восколович Н.А. Маркетинг  туристских услуг. - М.: "Теис", 2002. — 167 с.

5. Гаркавенко С. С. Маркетинг: Підруч. для студ. екон. спец. вищ. навч. закл. - К.: Лібра, 2004. - 712 с.

6. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник для студ. екон. спец. вищ. навч. закл. - 4-е. вид., доп. - К.: Лібра, 2006 - 717 с.

7. Гнатушенко В.В. Конкурентный  маркетинг на предприятии/Донецкий  национальный ун-т. — Донецк: Юго-Восток, 2006. — 266 с.

8. Гончарук Я.А., Павленко, А.Ф., Скибінський С.А Маркетинг  Навч. посіб. у тестах/Київський національний економічний ун-т; Львівська комерційна академія. - К.: КНЕУ, 2002. — 314с.

9. Грищенко ЇМ. Маркетингові  основи комерційного посередництва: Навч. посіб. - К.: Грамота, 2006. - 303 с.

10. Данилишин Б.М., Любченко  ОМ. Маркетингова стратегія регіонального  продовольчого ринку. — Кіровоград: Імекс-ЛТД, 2006 - 250 с.

11. Дорошев В. И. Введение  в теорию маркетинга: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2000. - 284 с.

12. Дурович А., Анастасова  Л. Маркетинговые исследования в  туризме: Учеб.-практ. пособие - М.: Новое знание, 2002. - 348 с.

13. Дурович А.П. Маркетинг  в туризме: Учеб. пособие для студ. вузов по спец. "Экономика и управление социально-культурной сферой". — 2. изд., перераб. и доп. - Минск: Новое знание, 2001. — 495 с.

14. Заборовський В. П. Основи  маркетингу/Подільська держ. аграрно-технічна  академія. — Кам'янець-Подільський: Абетка, 2002. — 153 с.

15. Запесоцкий А.С. Стратегический  маркетинг в туризме: Учеб. пособие для студ. вузов по спец. "Социально-культурная деятельность"/Санкт-Петер-бургский гуманитарный ун-т профсоюзов. — СПб.: СПбГУП, 1999. - 384 с.

16. Заяць Т.А., Тарлопов 1,0., Пилипенко О.О. Управління маркетингом  на підприємстві. — Донецьк: Юго-Восток, 2006. - 252 с.

17. Ильяшемко СИ. Маркетинг  в примерах и задачах: Учеб. пособие/Сумской гос. ун-т. — Сумы: Изд. Сум ГУ, 2006. - 107 с.

18. Исмаев Д.К. Маркетинг  иностранного туризма в Российской  Федерации. Теория и практика  деятельности туристских фирм. —  М.: Академия, 2002.- 192 с.

19. Ілляшенко СМ., Баскакова  М.Ю. Маркетингові дослідження: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл./Сумський держ. ун-т. — К.: Центр навчальної літератури, 2006. — 192 с.