Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2013 в 19:00, контрольная работа
Задача № 1
Число служащих гостиницы равно 300 человек. Известно, что каждый процент текучести кадров (доля уволившихся за год) приносит гостинице убытки в размере 20 тыс. руб. в мес. В таблице приведена зависимость текучести кадров от месячной заработной платы служащих.
Найдите убытки гостиницы, связанные с текучестью кадров, при заработной плате служащих, равной 2 тыс. руб.
Найти сумму расходов гостиницы на заработную плату служащих и убытков, связанных с текучестью кадров, при заработной плате служащих, равной 2 тыс. руб.
1.1 Маркетинговая среда фирмы
1.2 Основные факторы внешней микросреды функционирования фирмы
1.3 Основные факторы макросреды функционирования фирмы
Задача № 1
Задача № 2
Список литературы
Чтобы найти убытки гостиницы, связанные с текучестью кадров, при заработной плате служащих 2 тыс. руб., нужно % текучести кадров (80%) умножить на убытки гостиницы за месяц (20 тыс. руб.)
80%*20000тыс.руб.=16000
1600 тыс. руб. – убытки гостиницы в год на текучесть кадров.
300*80%=240 – количество уволенных за год человек.
60 человек получат зарплату 2 тыс. руб.
Расходы на заработную плату составят 60*2000=120000руб.
Убытки гостиницы, связанные с текучестью кадров=1600тыс.руб.
160000+120000=1720000руб. – расходы гостиницы на заработную плату служащим и убытков, связанных с текучестью кадров.
Возьмем заработную плату 3 тыс. руб. и текучесть 60%
300*60%=180 – количество уволенных
120 человек получат заработную плату 3 тыс. руб.
Расходы на заработную плату составят 120 * 3000= 360000руб.
Убытки гостиницы = 60%*20000тыс.руб.=1200000руб.
1200000+360000=1440000руб. – расходы гостиницы на заработную плату служащих и убытков, связанных с текучестью кадров.
Возьмем заработную плату 4 тыс. руб. и текучесть 50%
300*50%=150 – количество уволенных
150 человек получат заработную плату 4 тыс. руб.
Расходы на заработную плату составят 150 * 4000 = 600000руб.
Убытки гостиницы = 50%*20000руб.=1000000руб.
1000000+600000=1600000руб. – расходы гостиницы на заработную плату служащих и убытков, связанных с текучестью кадров.
Возьмем заработную плату 7 тыс. руб. и текучесть 5%
300*5%=15 – количество уволенных
285 человек получат заработную плату 7 тыс. руб.
Расходы на заработную плату составят 285*7000=1995000руб.
Убытки гостиницы = 5%*20000=100000руб.
1995000+100000=2950000руб. –
Вывод:после всех произведенных расчетов, видим что при высокой текучести кадров и низкой заработной плате, сумма расходов высокая, так же как и при низкой текучести кадров и высокой заработной плате. Лучшие показатели дали средняя текучесть кадров и средняя заработная плата. При низкой заработной плате доля уволившихся за год увеличится, что приведет к большим расходам. При высокой заработной плате, текучесть кадров уменьшится, но большие затраты пойдут на заработную плату служащих. В таком случае, чтобы заработная плата была средняя, оптимальная.
Задача № 2
Швейцария производит в течение ряда лет натуральный лосьон для детей. Последние годы предприятие рекламирует путем интенсивной рекламной компании этот лосьон также и для родителей. К какому маркетинговому мероприятию можно отнести действия этого предприятия.
В данном случае, компания путем интенсивной рекламы компании пытается привлечь потенциальных покупателей (родителей), т.е. пытается произвести развитие рынка (г).
Список литературы:
3. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. 3-е издание ISBN 978–5–9626–0335–3 – М.: Вершина, 2008. – 480 с.
4. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов, 3-е издание СПб.: Питер, 2007. – 736 с.
5. Малых В.В. Современные методы практического маркетинга. Стратегии, прикладные методы, тренинги и практикум ISBN 5–8950–741–5 – М.: Издательство Московского психолого-социального института; ISBN 5–89395–665–6 – Воронеж: Издательство НПО "МОДЭК", 2006. – 232 с.
6. Кнышова Е.Н. Маркетинг: Учебное пособие. ISBN 978–5–8199–0068–0 – М.: ИД "Форум"; ISBN 978–5–16–001291–9 ИД "ИНФРА-М", 2008. – 282 с. – (Профессиональное образование).