Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Июня 2013 в 11:16, курсовая работа
Актуальність дослідження. У сучасних ринкових умовах недостатньо просто реагувати на розвиток обстановки та реєструвати параметри оточення – необхідно намагатися змінювати ці параметри.
Вступ 3
Розділ 1 Теоретичні засади формування маркетингової діяльності підприємства 5
1.1 Поняття маркетингової діяльності підприємства 5
1.2 Види маркетингової діяльності підприємства 7
В залежності від орієнтації маркетингової діяльності: [29; c. 58-60] 10
1.3 Методика маркетингової діяльності підприємства 11
Рис 1.8. Матрична організація [9] 17
1.4 Фінансування маркетингової діяльності підприємства 19
1.5 Методи впливу на ринок 21
1.5.1 Реклама 21
1.5.2 Стимулювання збуту 22
Розділ 2 Маркетингова діяльність підприємства на прикладі ВАТ “Хлібокомбінат № 12” 28
2.1 Аналіз організації структури відділу маркетингу 28
Рис 2.1 Структура управління ДП АТ „КиївХліб” ”Хлібокомбінат № 12” 28
2.2 Дослідження ринку 32
2.3 Дослідження товару 34
АВС-аналіз асортименту продукції ВАТ “Київський хлібокомбінат № 12” за 2005 рік 40
2.4 Аналіз каналів збуту 41
2.5 Просування товарів 42
Розділ 3 Напрямки вдосконалення маркетингової діяльності ВАТ “Хлібкомбінату № 12” 45
Висновки 49
Список використаної літератури 52
Додатки 55
БУЛОЧНІ ВИРОБИ 56
Хліб “Супертост столичний” в/с 56
Хліб “Супертост столичний” в/с в упаковці 56
Хліб “Супертост столичний” в/с нарізаний скибками 56
Альтернативних стратегій маркетингу може бути багато, але головне – обрати найбільш вдалу, яка б відповідала вимогам досягнення маркетингових цілей.
Одним з найбільш важливих є відділ збуту продукції на підприємстві. Структура відділу збуту продукції представлена на рисунку 2.4
Рис 2.4 Структура відділу збуту продукції ВАТ “Хлібокомбінат № 12”
Безпосередньою організацією збуту і роботою по просуванню товарів по каналах збуту і доведенню їх до споживачів займається на підприємстві підрозділ продаж. Основними задачами підрозділу на підприємстві ВАТ “Хлібокомбінат № 12” є:
1. Пошук замовників (за
допомогою телефонних
2. Мотивація клієнтів
(потенційних покупців). Налагодження
особистих зв'язків із
3. Поточна робота з
клієнтом (допомога клієнту в
рішенні його проблем у рамках
співробітництва з заводом; заб
Продукцiя “Хлiбокомбiнату № 12” користується великим попитом в усiх районах Києва, успiшно реалiзується в Київський областi та восьми областях України. Середньодобова реалiзацiя складає 180 тонн хлiбобулочних виробiв.
Кiлькiсть
постiйно дiючих договорiв на поставку
продукцiї постiйно
Ще однією важливою функцією маркетингу на ВАТ “Хлібокомбінат № 12” є політика просування продукції. Загальна схема просування продукції на ринок виглядає таким чином.
Рис 2.5 Схема просування продукції на ринок ВАТ “Хлібокомбінат № 12”
Як ми бачимо, підприємство використовує в своїй збутовій системі декілька каналів розповсюдження продукції: відвантажує продукцію крупними партіями великим оптовикам та дилерам, більш меншими партіями – середнім та дрібним оптовикам і навіть підтримує прямий зв’язок з роздрібною мережею.
Така схема розповсюдження товарів дозволяє підприємству диверсифікувати канали збуту продукції, зменшуючи тим самим залежність від торгових посередників і виключаючи можливість нав’язування з їх боку своїх “правил гри”.
Структура збуту продукції підприємства ВАТ “Хлібокомбінат № 12” за різними каналами її розповсюдження на ринку представлена на рисунку 2.6
Рис 2.6 Структура збуту за каналами розподілу
Як ми бачимо, 79% своєї продукції ВАТ “Хлібокомбінат № 12” збуває крупним оптовикам та дилерам; 12% продукції збувається дрібним оптовикам і 9% - безпосередньо роздрібній мережі.
За результатами проведеного дослідження підведемо підсумки аналізу організації маркетингової діяльності на підприємстві і відзначимо, які позитивні та негативні моменти існують в ній. Перш за все відзначимо, що на підприємстві існує досить потужна маркетингова служба, яка забезпечує виконання багатьох маркетингових функцій.
Аналіз маркетингової діяльності підприємства показав, що вона організована на досить високому рівні. В практиці маркетингової діяльності підприємства застосовуються маркетингові дослідження, ефективно організоване управління товарним асортиментом, використовується диверсифікована мережа просування продукції.
Проблемним моментом в організації маркетингу на підприємстві є комунікаційна політика, яка потребує вдосконалення. Найближчим часом на ринку хлібобулочних виробів України слід очікувати зростання конкуренції, у зв’язку з чим перед підприємством постане проблема утримання існуючих і пошуку нових ринків збуту, а тому питання рекламної діяльності стануть одними з найактуальніших.
Проведений аналіз підприємства дозволив зазначити, що основна проблема на ВАТ “Хлібокомбінат № 12” сьогодні – падіння обсягів виробництва через застарілість існуючих технологій, що призводить до зростання частки постійних витрат в собівартості та зменшення конкурентоспроможності продукції підприємства на ринку. Виходячи з цього ми можемо відзначити, що на сьогоднішній день для підприємства актуальним є питання модернізації власної технологічної бази, при здійсненні якої підприємство може збільшити обсяги виробництва та домогтись зниження собівартості продукції за рахунок скорочення постійних витрат в її структурі, в кінцевому рахунку це зробить продукцію більш конкурентоспроможною (оскільки також підвищиться якість продукції) на вітчизняному ринку. У даній ситуації підприємству необхідно залучити інвестиції і з їхньою допомогою відновити свій виробничий потенціал, збільшити продуктивність устаткування, домогтись зниження собівартості та підвищити якість продукції.
Для забезпечення більшої конкурентоспроможності продукції ВАТ “Хлібокомбінат № 12” актуальним питанням є підвищення якості продукції, як за рахунок введення в дію більш досконалого і прогресивного обладнання замість існуючого на підприємстві застарілого, фізично та морально зношеного.
З метою покращення товарної політики підприємства ВАТ “Київський хлібокомбінат № 12” необхідно провести наступні заходи:
На підприємстві ВАТ
“Київський хлібокомбінат № 12”
практично не проводиться робота
щодо оцінки стану маркетингової
служби підприємства, тому з метою
удосконалення маркетингової
У зв'язку з цим гострим є питання вибору найбільш ефективного інструментарію оцінки функціонування маркетингової системи, який дозволяв би оперативно визначати внутрішні можливості, сильні і слабкі сторони діяльності підприємств, а також виявляти приховані резерви їхнього розвитку.
Останнім часом інтенсивно розвиваються методи функціональної діагностики, які на сьогоднішній день недостатньо широко використовуються вітчизняними підприємствами для дослідження стану і рівня реалізації функцій маркетингу.
Під діагностикою маркетингової
діяльності підприємства ВАТ “Київський
хлібокомбінат № 12” мається на
увазі метод організації
Отже діагностика в системі маркетингу підприємства ВАТ “Київський хлібокомбінат № 12” передбачає проведення наступних операцій:
Рис. 3.1 Етапи проведення діагностики системи маркетингу на ВАТ “Київський хлібокомбінат № 12”
В даний час трансформуються методологічні основи комплексної оцінки ефективності маркетингу, доступні для практичного використання в аналітичній роботі підприємств. Прогресивний методологічний підхід, на нашу думку, повинен дати відповіді на три питання: для яких цілей розробляється методика, як можуть бути використані результати і кому вона необхідна? Запропонований метод оцінки ефективності маркетингу відповідає зазначеним вище умовам: [6; c. 33-35]