Маркетинговая деятельность предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Июня 2013 в 11:16, курсовая работа

Описание работы

Актуальність дослідження. У сучасних ринкових умовах недостатньо просто реагувати на розвиток обстановки та реєструвати параметри оточення – необхідно намагатися змінювати ці параметри.

Содержание работы

Вступ 3
Розділ 1 Теоретичні засади формування маркетингової діяльності підприємства 5
1.1 Поняття маркетингової діяльності підприємства 5
1.2 Види маркетингової діяльності підприємства 7
В залежності від орієнтації маркетингової діяльності: [29; c. 58-60] 10
1.3 Методика маркетингової діяльності підприємства 11
Рис 1.8. Матрична організація [9] 17
1.4 Фінансування маркетингової діяльності підприємства 19
1.5 Методи впливу на ринок 21
1.5.1 Реклама 21
1.5.2 Стимулювання збуту 22
Розділ 2 Маркетингова діяльність підприємства на прикладі ВАТ “Хлібокомбінат № 12” 28
2.1 Аналіз організації структури відділу маркетингу 28
Рис 2.1 Структура управління ДП АТ „КиївХліб” ”Хлібокомбінат № 12” 28
2.2 Дослідження ринку 32
2.3 Дослідження товару 34
АВС-аналіз асортименту продукції ВАТ “Київський хлібокомбінат № 12” за 2005 рік 40
2.4 Аналіз каналів збуту 41
2.5 Просування товарів 42
Розділ 3 Напрямки вдосконалення маркетингової діяльності ВАТ “Хлібкомбінату № 12” 45
Висновки 49
Список використаної літератури 52
Додатки 55
БУЛОЧНІ ВИРОБИ 56
Хліб “Супертост столичний” в/с 56
Хліб “Супертост столичний” в/с в упаковці 56
Хліб “Супертост столичний” в/с нарізаний скибками 56

Файлы: 1 файл

Хлібокомбінат 12 сб.doc

— 495.50 Кб (Скачать файл)

Альтернативних стратегій  маркетингу може бути багато, але головне  – обрати найбільш вдалу, яка б  відповідала вимогам досягнення маркетингових цілей.

2.4 Аналіз  каналів збуту

 

Одним з найбільш важливих є відділ збуту продукції на підприємстві. Структура відділу збуту продукції представлена на рисунку  2.4


 

 

 

 

 

 

 

 

Рис 2.4 Структура відділу збуту продукції ВАТ “Хлібокомбінат № 12”

Безпосередньою організацією збуту і роботою по просуванню товарів по каналах збуту і доведенню їх до споживачів займається на підприємстві підрозділ продаж. Основними задачами підрозділу на підприємстві ВАТ “Хлібокомбінат № 12” є:

1. Пошук замовників (за  допомогою телефонних переговорів,  особистого відвідування потенційних клієнтів, представлення товарів на виставках, ярмарках і т.д.).

2. Мотивація клієнтів (потенційних покупців). Налагодження  особистих зв'язків із представниками  клієнта. Переконання у вигідності  співробітництва шляхом презентації товару, опису перспектив співробітництва з урахуванням функціонування розвитку підприємства, надання пільг і формування думки про підприємство.

3. Поточна робота з  клієнтом (допомога клієнту в  рішенні його проблем у рамках  співробітництва з заводом; забезпечення стабільності співробітництва; формування поточного замовлення; надання додаткових послуг постійним клієнтам і т.п.)

Продукцiя “Хлiбокомбiнату № 12” користується великим попитом в усiх районах Києва, успiшно реалiзується в Київський областi та восьми областях України. Середньодобова реалiзацiя складає 180 тонн хлiбобулочних виробiв.

Кiлькiсть  постiйно дiючих договорiв на поставку продукцiї постiйно збiльшується. Укладено договори з торгiвельними пiдприємствами рiзних форм власностi. Серед них: мережi супермаркетiв "БIЛЛА", "Сiльпо", "Тiко-Маркет", "Вест-Лайн", "Велика кишеня", ВАТ "Центральний гастроном", "Центр-Спар-Україна", "Русь", "ЕКО", "Край", "Да! Маркет", Центр оптової торгівлі "METRO Cash & Carry", приватнi пiдприємцi, вiйськовi частини, лiкарнi, дитячi та шкiльнi заклади.

2.5 Просування  товарів

 

Ще однією важливою функцією маркетингу на ВАТ “Хлібокомбінат № 12” є політика просування продукції. Загальна схема просування продукції на ринок виглядає таким чином.


 

 

 

 

 

Рис 2.5 Схема просування продукції на ринок ВАТ “Хлібокомбінат № 12”

Як ми бачимо, підприємство використовує в своїй збутовій системі  декілька каналів розповсюдження продукції: відвантажує продукцію крупними партіями великим оптовикам та дилерам, більш меншими партіями – середнім та дрібним оптовикам і навіть підтримує прямий зв’язок з роздрібною мережею.

Така схема розповсюдження товарів дозволяє підприємству диверсифікувати  канали збуту продукції, зменшуючи  тим самим залежність від торгових посередників і виключаючи можливість нав’язування з їх боку своїх “правил гри”.

Структура збуту продукції підприємства ВАТ “Хлібокомбінат № 12” за різними каналами її розповсюдження на  ринку представлена на рисунку 2.6

Рис 2.6 Структура збуту за каналами розподілу

 Як ми бачимо, 79% своєї продукції ВАТ “Хлібокомбінат № 12” збуває крупним оптовикам та дилерам; 12% продукції збувається дрібним оптовикам і 9% - безпосередньо роздрібній мережі.

За результатами проведеного  дослідження підведемо підсумки аналізу організації маркетингової діяльності на підприємстві і відзначимо, які позитивні та негативні моменти існують в ній. Перш за все відзначимо, що на підприємстві існує досить потужна маркетингова служба, яка забезпечує виконання багатьох маркетингових функцій.

Аналіз маркетингової  діяльності підприємства показав, що вона організована на досить високому рівні. В практиці маркетингової діяльності підприємства застосовуються маркетингові дослідження, ефективно організоване управління товарним асортиментом, використовується диверсифікована мережа просування продукції.

Проблемним моментом  в організації маркетингу на підприємстві є комунікаційна політика, яка  потребує вдосконалення. Найближчим часом  на ринку хлібобулочних виробів України слід очікувати зростання конкуренції, у зв’язку з чим перед підприємством постане проблема утримання існуючих і пошуку нових ринків збуту, а тому питання рекламної діяльності стануть одними з найактуальніших.

Проведений аналіз підприємства дозволив зазначити, що основна проблема на ВАТ “Хлібокомбінат № 12” сьогодні – падіння обсягів виробництва через застарілість існуючих технологій, що призводить до зростання частки постійних витрат в собівартості та зменшення конкурентоспроможності продукції підприємства на ринку. Виходячи з цього ми можемо відзначити, що на сьогоднішній день для підприємства актуальним є питання модернізації власної технологічної бази, при здійсненні якої підприємство може збільшити обсяги виробництва та домогтись зниження собівартості продукції за рахунок скорочення постійних витрат в її структурі, в кінцевому рахунку це зробить продукцію більш конкурентоспроможною (оскільки також підвищиться якість продукції) на вітчизняному ринку. У даній ситуації підприємству необхідно залучити інвестиції і з їхньою допомогою відновити свій виробничий потенціал, збільшити продуктивність устаткування, домогтись зниження собівартості та підвищити якість продукції.

Для забезпечення більшої  конкурентоспроможності продукції ВАТ “Хлібокомбінат № 12” актуальним питанням є підвищення якості продукції, як за рахунок введення в дію більш досконалого і прогресивного обладнання замість існуючого на підприємстві застарілого, фізично та морально зношеного.

 

Розділ 3 Напрямки вдосконалення маркетингової діяльності ВАТ “Хлібкомбінату № 12”

 

З метою покращення товарної політики підприємства ВАТ “Київський хлібокомбінат № 12” необхідно провести наступні заходи:

  • збільшення питомої ваги продукції, яка має ефективніші показники продуктивності, рентабельності і користується високим попитом на ринку;
  • виведення із структури асортименту низькорентабельної продукції, що вичерпала свій життєвий цикл і призвела до накопичування лишків нереалізованої продукції;
  • зміна структури сировинних ресурсів, орієнтація переважно на виготовлення продукції з вітчизняної сировини.

На підприємстві ВАТ  “Київський хлібокомбінат № 12”  практично не проводиться робота щодо оцінки стану маркетингової  служби підприємства, тому з метою  удосконалення маркетингової діяльності і підвищення конкурентоспроможності підприємству ВАТ “Київський хлібокомбінат № 12” необхідно здійснювати оцінку стану та розвитку маркетингу на підприємстві.

У зв'язку з цим гострим  є питання вибору найбільш ефективного  інструментарію оцінки функціонування маркетингової системи, який дозволяв би оперативно визначати внутрішні можливості, сильні і слабкі сторони діяльності підприємств, а також виявляти приховані резерви їхнього розвитку.

Останнім часом інтенсивно розвиваються методи функціональної діагностики, які на сьогоднішній день недостатньо  широко використовуються вітчизняними підприємствами для дослідження стану і рівня реалізації функцій маркетингу.

Під діагностикою маркетингової  діяльності підприємства ВАТ “Київський хлібокомбінат № 12” мається на увазі метод організації управління маркетингом на основі системи показників, що дозволяють визначити стан і рівень реалізації функцій комплексу маркетингу підприємства, а також спосіб виявлення проблем і визначення напрямків їхнього вирішення.

Отже діагностика в системі  маркетингу підприємства ВАТ “Київський хлібокомбінат № 12” передбачає проведення наступних операцій:


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 3.1 Етапи проведення діагностики системи маркетингу на ВАТ “Київський хлібокомбінат  № 12”

В даний час трансформуються  методологічні основи комплексної  оцінки ефективності маркетингу, доступні для практичного використання в аналітичній роботі підприємств. Прогресивний методологічний підхід, на нашу думку, повинен дати відповіді на три питання: для яких цілей розробляється методика, як можуть бути використані результати і кому вона необхідна? Запропонований метод оцінки ефективності маркетингу відповідає зазначеним вище умовам: [6; c. 33-35]

  1. Ціль діагностики - оперативний аудит маркетингу, моніторинг його ефективності, порівняльний аналіз маркетингу п<span class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_0439__Char" style=" font-size: 14pt; t

Информация о работе Маркетинговая деятельность предприятия