Маркетинговий план для компанії «Karina»

 

МАРКЕТИНГОВИЙ ПЛАН ДЛЯ КОМПАНІЇ «KARINA»

1.Пояснювальна  записка

2.Загальні відомості  про компанію

3.Стратегічні  напрям і план 

Місія\бачення

Цілі

Основна компетентність і конкурентне середовище

4.Ситуаційний  аналіз

SWOT- аналіз

Аналіз галузі

Аналіз конкурентів

Аналіз клієнтів

5.Товарно-ринкова  орієнтація

Маркетингові  та товарні цілі

Цільові ринки

Відмітні характеристики

Позиціювання

6. Програма маркетингу

Продуктова  стратегія

Цінова стратегія

Стратегія просування

Стратегія збуту

7 Фінансові показники

8. Організаційна  структура

9. Реалізація  плану

10. оцінювання  і контроль виконання плану 

Додатки

1.ПОЯСНЮВАЛЬНА  ЗАПИСКА 

Загальні відомості  про компанію

Підприємство роздрібної торгівлі «KARINA» буде розміщуватися на вулиці Степана Руданського 9А на першому поверсі житлового будинку. 
Назва магазину відповідає асортименту, який буде пропонуватися покупцям - це сувенірна продукція оформлення подарунків.

Товариство  з обмеженою відповідальністю «KARINA» створюється засновниками фізичними особами. Статутний капітал товариства 450тис.грн., внесений у вигляді квартири площею 90 м2, перебудованої, за погодженням з відділом архітектури міста, під магазин.

Стратегічні напрями  і план

Місія «KARINA»: надійне, стабільне постачання населення міста і району якісними, сертифікованими вітчизняними і закордонними товарами в широкому асортименті, за доступними цінами, а також надання супутніх послуг з оформлення подарунків.

Цілі

Нефінансові цілі:

• значно поліпшити забезпеченість населення якісними та сертифікованими товарами;
• сформувати базу постійних клієнтів магазину й забезпечити її поповнення;
• створити нові робочі місця;

Фінансові цілі:

• частка ринку, займана магазином на початку діяльності буде знаходитися лише на третьому місці, в подальшому планується зайняти лідируюче положення на ринку;
• забезпечити окупність компанії та її самофінансування;
• забезпечити можливість повернення інвестицій після 2 року діяльності компанії.

Ситуаційний аналіз

Ситуаційний аналіз починається з короткого SWOT-аналізу ( визначення сильних і слабких сторін, можливостей і загроз), що продовжується більш детальним аналізом галузі, конкурентів, самої компанії та споживачів.

Потенційні  внутрішні сильні сторони: повна компетентність в ключових питаннях, активна маркетингова політика, вміння уникнути в деякій мірі тиску конкурентів, кращі рекламні компанії, перевірений менеджмент, 
економія на витратах.

Потенційні  внутрішні слабкі сторони:

- недолік практики в управлінні,

- відсутність  певних здібностей і навичок  в ключових областях діяльності,

- недолік грошей  на фінансування необхідних змін  у стратегії,

- високий ступінь  ризику через людський фактор.

Товарно-ринкова  орієнтація

Частка ринку, яку займає магазином на перший час, буде займати лише третє місце, але  з часом планується зайняти лідируюче місце на ринку. Це досягатиметься агресивною рекламою залучає все більше покупців, і системою знижок утримує покупців. Магазин буде продавати і супутні товари.

Магазин буде працювати  в основному з товарами уже  впровадженими на ринок , тому буде використовуватися стратегія встановлення цін на вже існуючі товари .

Программа маркетингу

Товарна стратегія : Основний  асортимент магазину складатимуть сувеніри фен-шуй (фігурки чарівної жаби, китайські боги, слон, черепаха, дракон великі віяла, панно і китайський посуд), слов'янські сувеніри,  скарбнички, статуетки, африканки і амазонки, подарункові набори (запальнички, ручки, попільнички, фляжки) та інше.

Цінова стратегія : Черепаха - 26,25грн., панно велике – 50грн., панно маленьке – 28,75грн., подарунковий набор – 57,50грн., запальничка – 15грн., кальян – 462,50грн., статуетка – 52,4грн., упаковка – 4,50грн., бант – 5грн., тютюн – 30грн., віник – 28,75грн., свічка – 2,50грн., свічка ароматизована – 1,75грн. тощо.

Стратегія просування : Магазин знаходиться в мальовничому районі міста Києва, за адресою Степана Руданського 9А.

Фінансові показники 

Прогнозується що протягом одного року покриються всі витрати  і компанія буде получати прибуток.

Крім того підприємство буде отримувати додатковий прибуток від надання вільних площ в оренду. Відділ «Квіти» - оренда 113 грн. * 10м2 * 12 =13560 грн. Автомат по прийому платежів - оренда 1250грн. на місяць * 12 = 15000грн. Автомат «Кофе-espresso» - оренда875грн. в місяць * 12 10500грн.

Організаційна структура

Організаційна структура  компанії передбачає , що: директору  підпорядковується бухгалтер, водій, старший продавець (касир).

Оцінювання  і контроль виконання плану 

У результаті аналізу  господарської та фінансової діяльності ТОВ «KARINA» було встановлено:

1 . Компанія має достатній виробничий потенціал для забезпечення високого рівня якісних показників випусканої продукції.

2 . Підприємство є рентабельним , оскільки результати від реалізації  продукції покривають витрати  виробництва і утворюють прибуток , достатній для нормального функціонування підприємства;

3. Показники фінансової стійкості , при їх визначенні , знаходяться на високому рівні, що свідчить про ефективність здійснення виробничо - господарської діяльності підприємства .

 

 

 

 

 

 

 

2.ЗАГАЛЬНІ ВІДОМОСТІ  ПРО КОМПАНІЮ

Підприємство роздрібної торгівлі «KARINA» буде розміщуватися на вулиці Степана Руданського 9А на першому поверсі житлового будинку. 
Назва магазину відповідає асортименту, який буде пропонуватися покупцям - це сувенірна продукція оформлення подарунків.

Товариство  з обмеженою відповідальністю «KARINA» створюється засновниками фізичними особами. Статутний капітал товариства 450тис.грн., внесений у вигляді квартири площею 90 м2, перебудованої, за погодженням з відділом архітектури міста, під магазин. Товариство організовано трьома засновниками, частки яких у статутному капіталі однакові. 
Оскільки підприємство буде займатися роздрібною торгівлею, то у відповідності з законом України, підприємство буде застосовувати спеціальний режим оподаткування, а саме єдиний податок на поставлений дохід. 
Магазин не є виробничим підприємством, тому він не буде наносити шкоди екологічній ситуації в місті. Сміття, яке буде з'являтися при роботі магазину, буде вивозитися комунальними службами, згідно укладеного договору. 
Торгові місця здаються в оренду на договірних умовах. Перегородки між відділами виконуються з легких конструкцій, що дозволяють у короткий термін трансформувати торгові місця. Обладнання закуповується і встановлюється орендарем за погодженням з адміністрацією та органами санепідемнагляду. 
У блоці, підсобних приміщень передбачені розвантажувальна, комора тари, холодильна камера для квітів, адміністративно-побутові приміщення.

 

3.СТРАТЕГІЧНІ  НАПРЯМИ І ПЛАН

У цьому пункті розглядаємо три аспекти корпоративної стратегії, які впливають на маркетинговий план : 1) місія\бачення, 2) цілі, 3) основна компетентність і конкурентні переваги компанії.

Місія\бачення

Місія «KARINA»: надійне, стабільне постачання населення міста і району якісними, сертифікованими вітчизняними і закордонними товарами в широкому асортименті, за доступними цінами, а також надання супутніх послуг з оформлення подарунків.

Цілі

Протягом наступного року компанія «KARINA» намагатиметься досягти таких цілей:

1. Нефінансові цілі:

• значно поліпшити забезпеченість населення якісними та сертифікованими товарами;

• сформувати базу постійних клієнтів магазину й забезпечити її поповнення;
• створити нові робочі місця;

2. Фінансові цілі:

• частка ринку, займана магазином на початку діяльності буде знаходитися лише на третьому місці, в подальшому планується зайняти лідируюче положення на ринку;
• забезпечити окупність компанії та її самофінансування;
• забезпечити можливість повернення інвестицій після 2 року діяльності компанії.

Основна компетентність і конкурентні переваги

Організація існує для того, щоб отримувати прибуток, набути популярності, задовольняти потреби споживачів у даному виді послуг. 
На підвищення конкурентоспроможності впливає сегментація ринку. З цього процесу необхідно починати діяльність на ринку.

За допомогою  сегментації, досягаються наступні цілі:

• Підгонка товару під бажання і переваги покупця
• Підвищення конкурентоспроможності як товару, так і фірми
• Ухилення від конкурентної боротьби шляхом переходу в неосвоєний сегмент ринку
• Орієнтація всієї маркетингової роботи на конкретного споживача

 

 

4.СИТУАЦІЙНИЙ  АНАЛІЗ

Ситуаційний аналіз починається з короткого SWOT-аналізу ( визначення сильних і слабких сторін, можливостей і загроз), що продовжується більш детальним аналізом галузі, конкурентів, самої компанії та споживачів.(Табл.1)

Таблиця1.

SWOT- аналіз характеристики при оцінці сильних і слабких сторін фірми, її можливостей і загроз

Потенційні  внутрішні  сильні сторони:	Потенційні  зовнішні  можливості фірми:
-повна компетентність в ключових питаннях  -активна маркетингова політика  -вміння уникнути в деякій мірі тиску конкурентів  -кращі рекламні компанії  -перевірений менеджмент  -економія на витратах	-розширення  асортименту товару для задоволення  потреб покупця  -ослаблення позиції фірми конкурентів  -підвищений обслуговування  -можливість швидкого розвитку у зв'язку з впровадженням товару-новинки
Потенційні  внутрішні  слабкі сторони:	потенційні  зовнішні загрози:
-недолік практики в управлінні -відсутність  певних здібностей і навичок в ключових областях діяльності -недолік грошей  на фінансування необхідних змін  у стратегії -високий ступінь  ризику через людський фактор	-дорогі законодавчі  вимоги -вихід на  ринок конкурентів з більш  низькими витратами -висока залежність  від зниження попиту і етапу життєвого циклу товару -зростаюча вимогливість  покупців -зміна потреб  і смаків покупців -несприятливі  соціально-демографічні ознаки

 

Після виявлення  сильних і слабких сторін організації, а також загроз і можливостей. Необхідно встановити зв'язки між ними. Для встановлення подібного роду зв'язків складається матриця SWOT. У даній матриці виділяються два розділи у верхній і лівій частині. На перетині розмірів утворюються чотири поля: сила і можливості; сила і загрози; слабкість і можливості; слабкість і загрози. На кожному з полів необхідно розглянути всі можливі комбінації і виділити ті, які повинні бути враховані при розробці стратегії поведінки організації. Матриця SWOT-аналізу(Табл.2)

Таблиця 2.

Матриця SWOT-аналізу

Зовнішнє                         середовище                           фірма	можливості: 1. розширення  асортименту товару для задоволення  потреб покупця 2. підвищене  обслуговування 3. можливість  швидкого розвитку зв'язку з  впровадженням товару-новинки 4. ослаблення позиції фірми конкурентів 5. економія на  витратах	загрози: 1. дорогі законодавчі  вимоги 2. вихід на  ринок конкурентів з більш  низькими витратами 3. висока залежність  від зниження попиту і етапу  життєвого циклу товару 4. зміна потреб  і смаків покупців 5. несприятливі соціально-демографічні ознаки 6. зростаюча  вимогливість покупців
Сильні сторони: 1. активна  маркетингова політика 2.перевірений  менеджмент 3.кращі  рекламні компанії 4. повна  компетентність у ключових питаннях 5.вміння  уникнути в деякій мірі тиску конкурентів	СІВ: 1 і 1 1 і 2 1 і 3 2 і 4 3 і 4 4 і 2 5 і 4 5 і 2	СІУ: 1 і 4 1 і 3 1 і 5 1 і 6 2 і 2 2 і 4 3 і 3 3 і 2 5 і 2
Слабкі сторони: 1. високий ступінь  ризику через людський фактор 2. недолік  грошей на фінансування необхідних  змін у стратегії 3. недолік  практики в управлінні 4.Відсутність  певних здібностей і навичок  в ключових областях діяльності	СЛВ: 1 і 2 2 і 5 3 і 5 4 і 3 4 і 4 4 і 5	СЛУ: 1 і 1 1 і 4 2 і 1 2 і 3 2 і 2 3 і 1 3 і 5 3 і 2 4 і 2 4 і 3 4 і 1