Маркетинговий план для компанії «Karina»

 
             Утворилося кілька пар у всіх полях. Для тих пар, які з'явилися в полі СІВ і СЛВ, необхідна стратегія по ефективному використанню можливостей фірми. Стратегія повинна бути спрямована на підвищення обслуговування, на швидкий розвиток фірми і зміцнення її положення на ринку за рахунок ефективного визначення потреб і своєчасного впровадження товару-новинки. Так само стратегія повинна мати ефективну політику по зменшенню витрат. 
Для пар, що знаходяться в поле СІУ і СЛУ стратегія повинна передбачати використання сильних сторін організації для усунення загроз. Стратегія повинна дозволяти позбутися слабких сторін і спробувати усунути загрози.          Стратегія повинна: розглядати зниження залежності від попиту і життєвого циклу товару; охоплювати такий сегмент ринку, який би знижував наслідки несприятливих соціально-демографічних умов; вміти залучати додаткові фінансові кошти, скорочувати витрати, змінювати швидко і ефективно фінансову політику організації для продуктивної реакції на впровадження на ринок конкурентів з більш низькими витратами і набрання чинності дорогих законодавчих вимог.

Аналіз галузі

Галузь торгівлі сувенірів - динамічно розвивається, має постійну тенденцію до вдосконалення, розширення асортименту і підвищення рівня якості. Умови жорсткої конкуренції змушують виробників суворо дотримуватися критеріїв сформованого ринку, дослідити попит і потреби покупців і максимально можливо їх задовольняти.

Аналіз конкурентів 

Переваги та недоліки товару в порівнянні з конкурентами подані уТабл.3

Таблиця 3

Переваги та недоліки товару в порівнянні з конкурентами

Характеристика Товарів і послуг	Магазин «KARINA»	Магазин «Сувеніри»	Магазин «Best Day»
Якість	хороше	хороше	хороше
Популярність товару	хороше	хороше	хороше
термін служби	високий	середній	високий
різноманітність товару	хороше	хороше	середня
Додаткові послуги: оригінальна  упаковка, консультація по товару	хороше	немає	середня
	високе	хороше	середня
Функціональність	висока	середня	середня
Ціна	середня	середня	висока

 

           Висновок: якість і популярність товару однакова, тому що багато товарів буде від однакових виробників і з одного місця закупівлі та, так як асортимент товару приблизно рівний, то і популярність його у споживачів теж рівна.  
          З якістю товару особисто ознайомлений, так як мав можливість працювати з ним, так само на весь товар є сертифікати якості. 
          В залежності від бажання покупця товар буде упаковуватися у різну упаковку, що дозволить задовольнити потреби покупців з різним рівнем достатку. 
          Магазин буде продавати і супутні товари. Наприклад, для ароламп, кальянів та запальничок в магазині завжди будуть комплектуючі, такі як: свічки, ароматичне масло, газ, кремній, тютюн для кальянів. Це дає гарантію покупцеві в тому, що в подальшому них не буде створюватися проблем з браком комплектуючих при використанні придбаного товару, як в нашому магазині, так і у конкурентів.

Аналіз конкурентів представлений у Табл.4.

Талиця 4.

Аналіз конкурентів

Характеристика  товару	Магазин «Karina»	Магазин «Сувенipu»	Магазин «Best Day»
Місто розташування	На вул. Степана Руданського 9А	М.Дорогижичи	На вул..Тимофія Шамрило12
Час роботи	будні с 1000 до 2000 сб. с 1000 до 1800 нд. с 1000 до 1600	будні с 1000 до 2000 сб. с 1000 до 1800 нд. с 1000 до 1600	будні с 1000 до 2000 сб. с 1000 до 1800 нд. с 1000 до 1600
термін роботи	1 місяць	20 років	6 місяців
Якість обслуговування	високе	хороше	хороше
Асортимент	хороший	середній	хороший
Рівень цін	середній	середній	високий
Популярність	низька	середня	середня
Інтенсивність привезення	висока	середня	низька

 

Аналіз компанії

Компанія «KARINA» нова на ринку. Постійне оновлення колекцій сувенірів, що поставляються від постачальників з Європи й виробників Південно-східної Азії та сформований колектив фахівців роблять нашу пропозицію вигідною й привабливою. 

Аналіз споживачів

На підвищення конкурентоспроможності впливає сегментація  ринку. З цього процесу необхідно  починати діяльність на ринку. За допомогою  сегментації досягаються наступні цілі: 
- підгонка товару під бажання і переваги покупця 
- підвищення конкурентоспроможності як товару, так і фірми 
- ухилення від конкурентної боротьби шляхом переходу в неосвоєний сегмент ринку 
- орієнтація всієї маркетингової роботи на конкретного споживача

 Сенс сегментації  полягає не тільки і не стільки  в тому, щоб виділити якісь особливі групи споживачів, а й в тому, щоб знайти тих, хто зараз пред'являє різні вимоги до даного товару(Рис.1)

Споживач товару

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1. Сегментація  ринку споживачів.

  Вимальовується наступний портрет покупця: чоловік або жінка у віці від 14 до 65 років , які знаходяться в середній або високій соціальній групи , що мають дохід від1500грн., забезпечені житлом, що позитивно відносяться як до своєї культури , так і до культури інших народів , які прагнуть спробувати що-небудь нове і з радістю ставитимуться до покупки товару , навіть якщо він буде приносити тільки духовну й естетичну користь.

Частка ринку , яку займає магазином на перший час , буде займати лише третє місце , але з часом планується зайняти лідируюче місце на ринку. Це досягатиметься агресивною рекламою залучає все більше покупців , і системою знижок утримує покупців.(Рис1).

Рисунок1. Розподіл ринку 

Діаграма розподілу  ринку

5.Товарно-ринкова спрямованість

Маркетингові  й товарні цілі

- торгові площі  вносяться засновниками в якості  внеску в статутний капітал; 
- у магазина є можливість здавати в оренду торгові площі,

наприклад, відкрити квітковий відділ, встановити автомат  прийому платежів за послуги мобільного зв'язку, а також встановити автомат «Кава-Espresso». 
Цільові ринки

Частка ринку, яку займає магазином на перший час, буде займати  лише третє місце, але з часом  планується зайняти лідируюче місце  на ринку. Це досягатиметься агресивною рекламою залучає все більше покупців, і системою знижок утримує покупців.

Відмінні характеристики

Магазин буде продавати  і супутні товари. Наприклад, для  ароламп, кальянів та запальничок в  магазині завжди будуть комплектуючі, такі як: свічки, ароматичне масло, газ, кремній, тютюн для кальянів. Це дає гарантію покупцеві в тому, що в подальшому них не буде створюватися проблем з браком комплектуючих при використанні придбаного товару, як в нашому магазині, так і у конкурентів.

Позиціювання 

Магазин буде працювати в основному з товарами уже впровадженими на ринок , тому буде використовуватися стратегія встановлення цін на вже існуючі товари . Вона ділиться на два види : встановлення ковзної падаючої ціни і стратегій переважної ціни . Так як в області діяльності підприємства є конкуренти , і існує небезпека появи нових , я вибираю стратегію переважної ціни . Для товарів наповнюють ринок буде встановлюватися ціна нижча цін конкурентів , для товара - новинки буде встановлюватися ціна вища цін конкурентів , щоб товар оцінювався як престижний , унікальний.

 

 

 

6.Програма маркетингу 

Таблиця 5.

Маркетинговий комплекс магазину «KARINA»

Елементи маркетингу
Товар	Основний асортимент магазину складатимуть сувеніри фен-шуй (фігурки чарівної жаби, китайські  боги, слон, черепаха, дракон великі віяла, панно і китайський посуд), слов'янські сувеніри,  скарбнички, статуетки, африканки і амазонки, подарункові набори (запальнички, ручки, попільнички, фляжки) та інше.
Ціна	Черепаха - 26,25грн., панно  велике – 50грн., панно маленьке – 28,75грн., подарунковий набор – 57,50грн., запальничка – 15грн., кальян – 462,50грн., статуетка – 52,4грн., упаковка – 4,50грн., бант – 5грн., тютюн – 30грн., віник – 28,75грн., свічка – 2,50грн., свічка ароматизована – 1,75грн. тощо.
Розподіл	Магазин знаходиться  в мальовничому районі міста Києва, за адресою Степана Руданського 9А.
Просування	Інформація про магазин  буде розповсюджуватися через плакат(2 х1,5м), листівки,буклети, інформацію від  знайомих.

 

 

 

 

7. ФІНАНСВІ ПОКАЗНИКИ 

Основні припущення

Аналіз руху грошових потоків компанії був здійснений для мікрорайону Сирець протягом 1 року.Прогнози грунтувались на аналізі  ринку й історичної діяльность подібних магазинів сувенірів, а також  на припущеннях, які стосуються подальшої діяльності керівництва компанії.

Персонал 

Підприємство  має невеликі масштаби, чисельність  персоналу і отримувану виручку, що дозволяє створити нескладну лінійну  організаційну систему.(Рис.2)

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2. Організаційна структура підприємства

Головним принципом відбору персоналу є комунікабельність і професіоналізм. Крім того засновники будуть займатися маркетингом.

Таблиця 6.

Посадові обов язки

Посада	Обовязки
Бухгалтер Старший продавець           Продавець   Водій	Ведення бухгалтерії, звіти перед податковою. Навчання продавців, робота з клієнтами та рішення. розбіжностей. Складання графіка роботи. Складання звітів, замовлень. Робота з  покупцями, підтримка чистоти магазину, робота з  касою. Доставка за товаром закупника, привезення товару

 

Оплата праці  буде здійснюватися на основі окладу, відсотків від прибутку і премій. Для отримання заробітної дати призначені два календарних числа: 10 - видача авансу, 25 - видача все заробітної плати і премій за винятком авансу.

Обсяг реалізації

Основні напрями  діяльності компанії – надання надійного, стабільного постачання сертифікованими, вітчизняними і закордонними товарами в широкому асортименті, за доступними цінами.

Основний прибуток магазин буде получати від продажу  широкого асортименту подарунків, орієнтованих на різноманітну цільову аудиторію (сувенірна продукція, предмети інтер'єру і світла, столовий посуд, іграшки та листівки).

Асортимент  деяких груп товарів буде змінюватися  за сезонами, але основна маса товару не залежатиме від сезону, ні асортиментом, ні попитом. Закупівля товару буде вироблятися на оптових базах.

Крім того підприємство буде отримувати додатковий прибуток від надання вільних площ в  оренду:

• Відділ «Квіти»;
• Автомат по прийому платежів;
• Автомат «Кофе-espresso».

Ціноутворення

Вартість реклами  надано в Табл.7

Таблиця 7.

Вартість реклами

Засіб реклами	Вартість (грн.)	Періодичність	Сума  витрат в місяць (грн.)	Сума  витрат в рік (грн.)
Зовнішня реклама: Плакат (2 х1, 5м) буклет   листівки	375 12,50   0,25	довгострокова 2 рази на  рік по 15 шт.   2 рази на рік по 100шт.	375 187,50   25	375 375   50
Разом			587,50                  800,00