Маркетинговое исследование

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2012 в 11:41, лабораторная работа

Описание работы

Имеются результаты качественного исследования1, проведенного по средствам 2570 личных интервью с покупателями сока в 8 городах России и 14 фокус-групп в Москве, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, в мае - июне 2002 года. Ценности марки "Rich" - получение удовольствие от жизни, наслаждение результатами своего труда, свобода, психологический комфорт. Эти ценности марки полностью разделяют потребители, позиционирующие себя как "активные", "стремящиеся к успеху". Эта группа считает "Rich" современным продуктом, который удовлетворяет самым высоким требованиям качества и создает образ элегантности, чувства стиля, динамичного образа жизни.

Содержание работы

Введение 1
Содержание курсовой работы. 2
Анализ потребностей, удовлетворяемых товаром 3
Проведение маркетингового исследования 5
3.1Анкетный опрос 5
3.2Характеристика выборочной совокупности 9
3.3Сегментация рынка потребителей 10
3.4Характеристика предпочтений потребительского товара 11
3.5Определение спроса на товар 12
3.6Позиционирование товара на рынке 12
Товарно-марочный анализ 16
4.1Определение вида товара 16
4.2 Правовая защита товара 16
4.3Упаковка и маркировка товара 17
4.4Сервис товара 20
4.5 Товарный ассортимент 21
4.6 Жизненный цикл товара 23
4.7 Конкурентоспособность товара 27
5. Формирование ценовой политики 34
5.1 Цели ценообразования 34
5.2 Влияние спроса на цену 35
5.3 Оценка издержек 36
5.4 Анализ цен товаров конкурентов 36
5.5 Выбор метода ценообразования 38
5.6 Установление окончательной цены 38
5.7 Стратегии ценовой политики 39
6. Организация товародвижения и сбыта 40
6.1 Выбор канала распределения 40
6.2 Форма оплаты труда 41
7.Разработка системы товародвижения 43
7.1 Выбор рекламных средств 43
7.2 Виды рекламных сообщений 44
7.3 График рекламных сообщений и бюджет рекламы 48
8. Разработка программы маркетинга 50
Заключение 59
Список литературы 60
Приложение