Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2013 в 20:32, курсовая работа
Целью исследования является получение и анализ первичной информации для выявления факторов, влияющих на отношение потенциальных клиентов к салонам красоты.
Для достижения поставленной цели в курсовой работе необходимо решить следующие задачи:
- изучить основные направления маркетинговых исследований;
- рассмотреть процедуру маркетинговых исследований;
- выявить основные направления и характеристики потребителей;
- определить востребованность в данных услугах, частоту посещения;
- установить важность качественных характеристик салона красоты;