Маркетинговые исследования рынка персональных компьютеров города Ярославля

После выяснения положительных  и отрицательных сторон моей анкеты, я могу сказать, что вопросы анкеты были составлены последовательно, в анкете не было трудных вопросов.

Респонденты были заинтересованы исследованиями, которые проводились.

 

2.6. Анкета

 

1. У вас есть дома персональный компьютер?

а) Есть

б) Нет

в) Планирую приобрести

 

2. Для каких целей вы используете персональный компьютер?

а) Для работы

б) Для развлечения

в) Для самообразования

 

3. Какую роль играет компьютер в вашей жизни?

а) Первоочередную

б) Второстепенную

 

4. У ваших знакомых (друзей) есть дома компьютеры?

а) Есть

б) Нет

5. У вас есть какие-нибудь интересы в сфере Компьютерного мира?

а) игры

б) обучение, самообразование

в) компьютерная графика

г) компьютерные информационные сети (INTERNET, FIDO)

д) творчество (музыка, рисование ...)

 

2.7.Табулирование ответов

1. У вас дома есть персональный компьютер?                                    Есть	60%
Нет	10%
Планирую приобрести	30%
2. Для каких целей вы используете компьютер?                   Для работы	50%
Для развлечения	20%
Для самообразования	20%
Нет ответов	10%
3. Какую роль играет  компьютер в вашей жизни?       Первоочередную	80%
Второстепенную	20%
4. У ваших знакомых (друзей) есть дома компьютеры?                    Есть	60%
Нет	40%
5. У вас какие-нибудь интересы в сфере Компьютерного мира? Игры	15%
Обучение, самообразование	10%
Компьютерная графика	25%
Компьютерные сети	50%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.8 Анализ данных и выводы

 

Проанализировав полученные данные, можно сделать вывод, что  практически 50% опрошенных используют ПК для работы.

У 60% жителей нашего города компьютеры есть. Жители нашего города считают, что в наше время без компьютера прожить невозможно, таких 80%.

Мы еще раз убедились, что персональный компьютер играет важную роль в нашей жизни.

2.9. Рекомендации

 

Исходя из проведенных  маркетинговых исследований можно  сделать вывод, что создавать  компьютерную фирму в Ярославле очень выгодно, так как жители города очень интересуются компьютерами и компьютерными новинками. Будущим компьютерным фирмам можно порекомендовать делать больший упор на уровень обслуживания покупателей, проводить различные консультации (см.приложение 1)

 

 

 

Заключение

 

В наши дни маркетинг  затрагивает интересы каждого индивидуума.  Это процесс, в ходе которого разрабатываются  и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни.

Проведение маркетинговых исследований — это сложный многоступенчатый процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, от точности и своевременности результатов которого во многом зависит успешное функционирование всего предприятия.

К сожалению, российские фирмы еще не полностью используют все преимущества последнего, в РФ также не существует большого количества организаций, специализирующихся на организации маркетинговых исследований. Однако опыт иностранных фирм однозначно свидетельствует о необходимости такого рода затрат, которые при успешном выполнении всегда окупаются увеличением прибыли юридического лица ввиду лучшей организации его производственной и сбытовой деятельности, созданной на комплексном анализе рынка и нацеленной на решение задач по успешной реализации продукции.

Вполне очевидно, что  маркетинговые исследования являются крайне необходимыми. Они, кроме того, требуют комплексного и детального подхода. Но средства и силы, затраченные  на проведение маркетингового исследования, при условии тщательной разработки и соблюдении всех необходимых правил, сполна окупаются и во многом предопределяют успешную работу фирмы.

Сделав вывод из проведенных  исследований, жители нашего города очень  интересуются компьютерной техникой по всем направлениям, таким как игры, INTERNET, компьютерная графика, развлечения. Так, если мы хотим открыть фирму или магазин компьютерной техники, мы можем сделать это без затруднений.

 

Список используемой литературы

 

1. Басовский Л.Е. Маркетинг. Курс лекций, Москва 1999. – 330с.
2. Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.: ил.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга. СПб, АО «Коруна» АОЗТ «Литера плюс», 1994. – 700с.
4. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 519 с.
5. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов/Под ред. Н.Д. Эриашвили. – М.: Банки и биржа, ЮНИТИ. 1998. – 255 с.
6. Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; под ред. Н.Д. Эриашвили. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 623 с.
7. Маркетинг: Учебник для вузов/ Под. ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 208 с.
8. Маркетинг: общий курс: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению «Экономика» / под ред. Н.Я. Колюжновой, А.Я. Якобсона. – М.: Изд-во Омега-Л, 2006. – 476 с. : ил., табл.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение.

 

 

 

 

Приложение 1(Пользование  персональным компьютером)