Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Июня 2013 в 10:00, реферат
В последнее время мы стали свидетелями существенных изменений в процессе выведения товаров на рынок. Вследствие усиления конкуренции и насыщения многих рынков товарами становится недостаточным иметь хорошие продукты и услуги. Для увеличения объёма продаж и получения прибыли необходимо донести до потребителя выгоды от использования продукта или услуги. Сегодня следует чётко позиционировать товар на рынке с учётом желаний потребителя и обозначать ценность торговой марки заказчика относительно брендов конкурента. Более того, поведенческие установки постоянно изменяются. Поэтому компания на конкурентном рынке, не учитывающая этих факторов, а, следовательно, и не проводящая активной коммуникативной политике, обречена на провал.
Введение.
1. Социально-экономическая сущность маркетинговых коммуникаций.
1.1 Понятие и значение маркетинговых коммуникаций.
1.2 Комплекс продвижения.
1.3 Разработка коммуникационной политики.
2. Элементы продвижения на потребительском рынке.
2.1 Реклама.
2.2 Стимулирование сбыта.
2.3 Личная продажа.
2.4 Паблик рилейшнз.
2.5 Коммуникационная деятельность HP.
Заключение.
Список используемой литературы..
Заключение
В ходе курсовой работы были
рассмотрены следующие аспекты
системы маркетинговых
1. Было выявлено значение маркетинговых
коммуникаций как для потребительского
рынка, так и для рынка предприятий.
2. Выяснены различия в комплексе продвижения
на потребительский рынок и на рынок предприятий.
3. Рассмотрены основные этапы коммуникационной
политики.
4. Проведён анализ всех 4 элементов комплекса
продвижения – реклама, стимулирование
сбыта, личные продажи и пропаганда. Выявлены
их преимущества и недостатки.
5. На примере компании HP был показан опыт
создания имиджа лидера на рынке ИТ-индустрии
путём проведения имиджевой рекламы с
использованием реальных фактов.
В целом, была обоснована важность маркетинговых
коммуникаций на конкурентных рынках,
показано их влияние на объёмы реализуемой
продукции, выявлены основные пути по
их интеграции в целях достижения синергизма
коммуникаций.
Список используемой литературы
1. Арланцев А.В. Синергизм коммуникационного
инструмента-рия//www.imcc.ru
2. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые
коммуникации: интегрированный подход
– СПб: Питер,2001.
3. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации.
– М.: Финпресс, 1999.
4. Дурович А. Д. - Маркетинг предпринимательской
деятельности - М.:Финасы и статистика,
1997
5. Колобова И.И. Особенности комплекса
продвижения розничного торгового предприятия
// www.finmarket.ru
6. Котин М. Лучший способ создать имидж
лидера, просто сказать: мы и есть лидеры//журнал
«Секрет фирмы» №11, 22.03.2004
7. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга,
9-е издание: Пер. с англ. – М.: Издательский
дом «Вильямс»,2003.
8. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность:
учебник для студентов высших учебных
заведений – М: Издательско-торговая корпорация
«Дашков и Ко »,2003.
[1] Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга – М.,2003 – стр.750
[2] Колобова И.И. Особенности
комплекса продвижения
[3] Дурович А. Д. - Маркетинг предпринимательской деятельности - М.:Финасы и статистика, 1997 – стр. 290
[4] Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход – СПб: Питер,2001 – стр.75-77
[5] Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга – М.,2003 – стр. 769 - 770
[6]Арланцев А.В. Синергизм коммуникационного инструментария //www.imcc.ru
[7] Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход – СПб: Питер,2001 – стр.164-174.
[8] Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход – СПб: Питер,2001 – стр. 361
[9] Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход – СПб: Питер,2001 – стр.371 - 387
[10] Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность – М.2003 – стр.79 - 83
[11] Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход – СПб: Питер,2001 – стр. 487
[12] Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность – М.2003 – стр.83 - 86
[13] Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность – М.2003 – стр.74 - 77
[14] Котин М. Лучший способ создать имидж лидера, просто сказать: мы и есть лидеры//журнал «Секрет фирмы» №11, 22.03.2004